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首次提交建议，需阅读并签署协议后方可进行建议反馈。 在提建议页面选择建议类型填写您的建议信息并勾选协议，单击“提交建议”。 系统提示提交成功。 其他操作 查看建议反馈 在顶部导航栏中选择“支持 > 建议反馈”，在建议与反馈页面，单击标题可以查看反馈详情。 父主题： 伙伴支持管理
查询协议信息与关系申报 合作伙伴可以查询并下载已签署的协议。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部的导航栏中选择“计划 > 合作承诺与协议 > 已签署协议”。 单击“操作”列的“详情”，可以查看已签署协议的详细内容。
管理包年/包月资源 服务对象 合作伙伴的客户 场景描述 客户购买包年/包月资源后，在伙伴销售平台可以： 查看已完成的订单的到期时间，对于快到期的订单或资源，可以完成续订操作。 对于已订购的包年/包月资源，客户可以设置或取消资源是否自动续费。 查询某次退订订单或者降配订单的退款金额来自哪些资源和对应订单。
提现管理 申请原路提现 申请银行卡提现 申请激励返点提现 查看提现申请 父主题： 资金管理
称/账号名”旁边的眼睛按钮，可以查看或隐藏客户名称的完整内容。 单击可以查看预警详情和处理信息。 单击“操作”列的“处理”，可以对客户预警信息进行处理，分为流失预警的处理和资源预警的处理。 流失预警的处理： 处理结果为已流失时。 处理结果为未流失时。 资源预警的处理： 您也可以在“伙伴中心
为客户经理分配客户 伙伴可以分配客户给客户经理，查看已分配的客户列表，收回已分配的客户。 拥有权限的客户经理，可以在“客户 > 客户管理”页面，查看伙伴为其分配的所有子客户。 分配客户后，客户经理可以管理该客户，可以查看管理期间该客户的消费记录，管理期间该客户产生的消费和业绩也归属于该客户经理。 操作步骤
新协议签署后，伙伴中心最上方会提示您：尊敬的用户，从XXXX年XX月XX日00:00:00起，您与华为的签约主体将由"华为软件技术有限公司"变更为“华为云计算技术有限公司”。签约主体变更将对部分功能有所影响。查看具体变化 您还可以在伙伴中心“计划 > 合作承诺与协议 > 已签署的协议”页面查看您与新签约主体签署的协议。
如何购买华为云产品 操作步骤 以购买“弹性云服务器”为例： 进入“产品”页面。 选择“弹性云服务器”。 单击产品简介页面的“购买”。 设置购买产品的配置后，勾选“阅读并同意《镜像免责申明》”，单击“去支付”。 在“支付”页面，设置订单的支付方式，根据界面提示完成支付操作。 父主题：
服务商如何为子客户开票？ 服务商需要向客户开票，结算环节不需要向华为云开票，可直接进行申付，单击这里了解结算流程说明。 父主题： 开具发票
称/账号名”旁边的眼睛按钮，可以查看或隐藏客户名称的完整内容。 单击可以查看预警详情和处理信息。 单击“操作”列的“处理”，可以对客户预警信息进行处理，分为流失预警的处理和资源预警的处理。 流失预警的处理： 处理结果为已流失时。 处理结果为未流失时。 资源预警的处理： 您也可以在“伙伴中心
为客户经理分配客户 伙伴可以分配客户给客户经理，查看已分配的客户列表，收回已分配的客户。 拥有权限的客户经理，可以在“客户 > 客户管理”页面，查看伙伴为其分配的所有子客户。 分配客户后，客户经理可以管理该客户，可以查看管理期间该客户的消费记录，管理期间该客户产生的消费和业绩也归属于该客户经理。 操作步骤
为客户经理分配客户 伙伴可以分配客户给客户经理，查看已分配的客户列表，收回已分配的客户。 拥有权限的客户经理，可以在“客户 > 客户管理”页面，查看伙伴为其分配的所有子客户。 分配客户后，客户经理可以管理该客户，可以查看管理期间该客户的消费记录，管理期间该客户产生的消费和业绩也归属于该客户经理。 操作步骤
称/账号名”旁边的眼睛按钮，可以查看或隐藏客户名称的完整内容。 单击可以查看预警详情和处理信息。 单击“操作”列的“处理”，可以对客户预警信息进行处理，分为流失预警的处理和资源预警的处理。 流失预警的处理： 处理结果为已流失时。 处理结果为未流失时。 资源预警的处理： 您也可以在“伙伴中心
如何查询激励发放状态？ 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 激励 > 激励管理”，选择“激励申付>申请记录”页签。 通过“状态”列查询激励发放状态。 当申付单号状态为”已完成“时，则代表激
您也可以在列表中选择云经销商后，单击“操作”列的“更多 > 收回客户经理”，收回已分配的客户经理。单击“操作”列的“更多 > 查看历史客户经理”，查看云经销商的历史客户经理。 单击列表字段旁边的眼睛按钮，伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容，内容默认隐藏。比如，单击“客户经理姓名”旁边的眼睛按钮，可以查看或隐藏客户经理姓名的完整内容。
查询云经销商列表 功能介绍 华为云总经销商（一级经销商）可以查询云经销商（二级经销商）列表。 一级经销商在伙伴中心查询二级经销商列表的方式请参见这里。 接口约束 该接口只允许使用华为云总经销商的AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI
提货券管理 合作伙伴可以查看其代售类客户所拥有的提货券。 前提条件 代售类客户有提货券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 券管理”，选择“提货券管理”页签，查看提货券相关信息。 单
提货券管理 合作伙伴可以查看其代售类客户所拥有的提货券。 前提条件 代售类客户有提货券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 券管理 ”。 选择“提货券管理”页签，查看提货券相关信息。
选择客户后单击“下一步”。 单击列表字段旁边的眼睛按钮，伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容，内容默认隐藏。比如，单击“手机号码”旁边的眼睛按钮，可以查看或隐藏手机号码的完整内容。 伙伴创建云经销商客户的商机时，选择客户只能选择已关联的云经销商客户。 填写基本信息，填写完成后，单击“下一步”。
查询客户消费记录 服务对象 合作伙伴 场景描述 合作伙伴可以查询某个代售类客户的消费流水详单的功能。可以实时查询。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询客户消费记录 https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/mt_000502
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