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如何修改账号信息（手机号码、邮箱地址、密码）？ （已升级的华为账号）修改账号信息 （未升级的华为云账号）修改账号信息 父主题： 注册与认证
如何使用伙伴下发的代金券 如何查看代金券 如何使用代金券 父主题： 经销商子客户
如何获取客户的customer_id/domain_id 合作伙伴在销售平台上引流客户到华为云，如果采用跳转到华为云页面开通账号的方式，其customer_id可以在华为云向合作伙伴通知的绑定结果中获取，具体请参见“通知账号绑定结果”中的“domainId”。如果直接调用CBC的
次”进行筛选查找。 单击“操作”列的“详情”，可进入“指标详情”页面，可查看概要信息和详细数据。 可在“详细数据”区域右上角输入“业绩ID”和“订单号”进行筛选查找。 导出指标数据。 导出指标数据 单击“导出 > 导出当前记录”，页面提示“导出任务创建成功”。 查看导出记录 单击“导出
围”进行筛选查找。 单击“操作”列的“详情”，可进入“指标详情”页面，可查看概要信息和详细数据。 可在“详细数据”区域右上角输入“业绩ID”和“订单号”进行筛选查找。 导出指标数据。 导出指标数据 单击“导出 > 导出当前记录”，页面提示“导出任务创建成功”。 查看导出记录 单击“导出
如何使用现金券 支付订单时，系统会自动获取客户已有的所有满足条件的现金券。如果支付时没有显示可用的现金券，说明客户当前没有满足限制条件的现金券。 注意事项 现金券过期后，其额度会返还到发券方。 若客户的签约主体发生变更，其账户剩余现金券会返还到发券方。 支付订单时，支持使用多张现金券。
如何申请线上合同 顾问销售类子客户可以参见这里直接在官网申请合同。 代售类子客户无法直接申请线上合同，需要联系您关联的合作伙伴进行申请。单击这里查看您关联的合作伙伴。 父主题： 经销商子客户
代售模式客户如何充值？ 代售模式客户不支持自行充值，您可以线下联系合作伙伴充值，充值后合作伙伴会为您的账户拨款。单击这里查看您关联的合作伙伴。 父主题： 经销商子客户
ken调用的情况下，只能查询伙伴的代售类客户支付的订单。 如果想查询某条订单下的资源信息，在调用本接口获取订单ID后，请调用“查询客户包年/包月资源列表（旧）”接口在请求参数输入订单号进行查询。 URI GET /v1.0/{domain_id}/common/order-mgr/orders/detail
客户购买华为云产品和服务后，解决方案提供商可以在伙伴中心了解客户的消费情况。 查看消费情况请参见查看客户订单、查询消费汇总和查询消费明细。 消费汇总并非伙伴的账单，不能作为伙伴结算、还款与开票的依据。 消费汇总数据有延时，最终数据请以消费明细为准。 伙伴可以指定子用户账号名去查询该用户的消费明细。 业绩与激励 华为
如何使用政府补贴类伙伴下发的现金券或代金券 如何查看现金券 如何查看代金券 如何使用现金券 如何使用代金券 父主题： 政府补贴类伙伴
商业信息提交后认证异常，该如何处理？ 商业信息认证失败后，系统会给伙伴发送认证失败的通知，以便伙伴了解当前的认证进展。伙伴收到认证失败的通知后，可以在“伙伴信息 > 商业信息”页面，查看认证失败原因。认证失败的情况伙伴可以提交工单解决，提供工单后3个工作日内可处理完成。 商业信息
HCIA/HCIP考试券下发后如何使用？ 需要个人登录申请考试券时预留的uniportal账号，到华为人才在线平台“我的券包-暗码考券”中，可查看已发放的HCIX考试券及使用方式。 父主题： 考试券
接。 在系统弹出的“生成邀请链接和二维码”页面，单击“邀请链接”后的“复制”或者单击“二维码”图片上的“点击下载”，获取邀请链接或二维码，并通过线下方式（例如：邮件）发送给报备客户。 合作伙伴可以单击“生成记录”，查看已经生成的自定义链接，还可以直接将历史记录中的链接或二维码发送给报备客户。
如何签署协议？ 联系您的生态经理线下完成NRE协议签署，由生态经理将已签署协议上传至后台并进行协议内容复核，待协议完成复核后即可按照已签署协议中的里程碑发起验收申请。 生态经理（PDM）信息可在伙伴中心-主要右上角查看。 父主题： 一次性工程费用（NRE）
接。 在系统弹出的“生成邀请链接和二维码”页面，单击“邀请链接”后的“复制”或者单击“二维码”图片上的“点击下载”，获取邀请链接或二维码，并通过线下方式（例如：邮件）发送给报备客户。 合作伙伴可以单击“生成记录”，查看已经生成的自定义链接，还可以直接将历史记录中的链接或二维码发送给报备客户。
分销计划（总经销商）积分卡展示了当前周期的指标要求及达成情况，牵引伙伴完成指标要求，实现业务持续增长。 查看积分卡 总经销商伙伴可通过积分卡查看考核指标及达标要求，以及指标完成情况。其中，全国型总经销商需使用拓渠激励主账号登录【伙伴中心-主页】进行查看，区域型总经销商（一类/二类区
设置交易时间和交易类型，页面显示符合查询条件的收支明细记录。 “交易时间”支持跨月查询，超过12个月的记录查询请联系生态经理协助处理。 交易类型为“交易模式变更”的记录，来源于客户关联合作伙伴时余额转伙伴子账户。 导出收支明细。 导出当前记录 单击“导出 > 导出当前记录”，页面提示“导出任务创建成功”。
解决方案提供商计划是具备向客户销售和交付华为云服务和解决方案的能力，通过提供增值和推广服务帮助华为云扩大销售的合作伙伴。 企业首先需要注册一个华为账号，待华为账号完成企业实名认证并绑定邮箱后，方可申请成为解决方案提供商合作伙伴。 操作步骤 注册华为账号，具体操作步骤请参见如何进行账号注册。 完成企业实名认证，具体操作步骤请参见企业实名认证。
单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 单击页面右上角用户名下拉菜单中的“伙伴信息 > 基本信息”，进入“个人资料”页面。 在“华为账号信息”区域，单击“前往管理”。 华为云账号密码修改请查看修改账号信息。 在“账号与安全 > 安全中心”模块，单击“重置账号密码”后的“重置”。
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