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根据用户名查询当前会话 功能介绍 根据用户名查询当前会话。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v1/{project_id}/session/user-session-info
能以数字开头。 limit 否 String 用于分页查询，返回用户数量限制。如果不指定，则返回所有符合条件的用户。 offset 否 String 分页查询起始条数。 description 否 String 用户描述查询，模糊匹配。 active_type 否 String 激活类型，默认为用户激活。
管理员可以对所属区域内的桌面使用状况进行查看，便于及时处理故障或者调整资源，节省费用。 查看登录状态：管理员可以查看到所属区域内运行中、已停止、故障的桌面数据。 查看登录状态：管理员可以查看到所属区域内使用中、离线、就绪、无法连接、断开连接的桌面数据。 查看在线人数：管理员可以根
码登录云桌面时，需要通过MFA动态验证码的二次认证后方可进入云桌面。 前提条件 已购买云桌面。 使用限制 未开启“应急模式”。 应急模式默认为关闭状态。 如果已开启应急模式将无法使用多因素认证。请参考提交工单，填写工单信息，获取当前租户的应急模式状态，并根据需要关闭应急模式。 操作步骤
如何从沙箱中恢复重要文件和文档到本地？ 前提条件 管理员发布沙箱控制台应用到应用组。 用户登录客户端，在应用列表页面单击打开Sandboxie Control控制中心，弹出“Sandboxie Control”控制台。 在Sandboxie Control控制台选择需要恢复文件的
云应用启动失败如何处理？ 操作场景 终端用户通过客户端无法正常打开云应用（提示缺少文件或路径不对），但通过VNC方式或在APS服务器内可以正常打开云应用，需要管理员在管理控制台上修改应用的“命令行参数”配置中的应用路径。 管理员修改启动失败应用的“命令行参数”配置，将APS上应用
查询指定镜像实例 功能介绍 查询指定的镜像实例当前这个接口的查询数据和list查询的一致。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v1/{proj
业务侧网卡是用户创建VPC中存在的子网网卡。 路由正常 示例：有两条路由，业务子网的跃点数是4小于5，说明业务侧网卡优先级高，路由正常。 路由异常 示例：有两条路由，业务子网的跃点数是7大于5，说明业务侧网卡优先级低，路由异常。 路由异常 示例：有两条路由，业务子网的跃点数是5等于5，业务
8502-8509 UDP HDP协议基于UDP进行数据通信的端口。 8601 TCP 浏览器与接入网关之间，基于Websocket进行数据通信的TCP端口。 桌面接入网络加速节点IP 20000-20063 UDP 云桌面接入的网络加速节点IP。 6447、6443、443 TCP 客户端软件下载地址IP
如何使终端用户可使用网络打印机？ 前提条件 访问云桌面的终端设备与目标打印机的网络互通。 操作步骤 管理员为终端用户的云桌面配置了“打印机设备重定向”策略，终端用户登录云桌面后，即可使用网络打印机进行文件打印。 使用管理员帐号登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择Region和Project。
能否更新云桌面操作系统？ 云桌面支持哪种操作系统？ 哪些软件禁止卸载？ 哪些文件禁止删除？ 哪些软件禁止升级？ 哪些端口禁止删除？ 哪些命令禁止执行？ 如何查看系统信息？ 操作系统是否有帮助文档？ 父主题： 终端用户常见问题
更中”。稍后在对应的“规格/镜像”列，可查看到已变更的桌面规格信息。 如果显示退还费用（包括退还费用为0），则进入任务提交提示页面。在任务提示页面，单击“返回桌面列表”，在桌面管理页面，可以看到桌面状态为“变更中”，稍后在对应的“规格/镜像”列，可查看到已变更的桌面规格信息；在任
修改桌面名称后桌面将会重启，请确认是否需要执行修改操作。 导出桌面列表 在桌面列表中的右上角，单击“”，即可导出当前项目下所有桌面列表。可通过下载的列表文件，查看桌面信息，例如查看桌面创建时间。 删除桌面 对于按需计费的桌面： 勾选桌面，单击桌面列表左上角或“操作”列中的“更多 > 删除”。 在桌面删除页面，选择“确认删除”。
查询指定服务器 功能介绍 查询指定的服务器当前这个接口的查询数据和list查询的一致。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v1/{projec
在Home页界面，通过远程方式使用应用程序 当前用户只有云应用时 当前用户既有云应用又有云桌面时 在Home页界面，通过远程方式使用云存储 单击打开云存储。 双击进入文件夹可以进行上传、新建文件夹操作。 用户登录应用后，在云应用服务器上打开C:\Users\用户名目录下查看对应的目录。 父主题： 终端用户操作指南
通用办公型为普通规格，适用于通用的办公应用。 图形优化型为GPU规格，适用于高效图形制作类应用。 通用办公型 - 镜像 选择待创建的服务器使用的镜像类型及具体的镜像版本。 云市场镜像是云应用提供的标准操作系统镜像，所有用户可见，包括操作系统及预装的应用。云市场镜像具有高度稳定性，皆为正版授权。支持Windows
SMN主题：选择2中创建的主题。 验证订阅事件 当创建云桌面、创建失败、开机、开机失败、关机、关机失败、删除失败等，系统自动上报事件至CTS服务，在3中通过配置的“协议”您会同步收到消息，例如协议配置“邮件”，您的邮箱将会收到消息通知的邮件。 您还可以在CTS服务上查看全部事件。 登录管理控制台。
”以及“操作”等信息。 单击桌面名称右侧操作列的“查看登录记录”。 进入“用户登录记录”页面。 查看具体时间段的登录记录，可根据近7天、近30天和自定义时间段查看。通过条件筛选，可根据“桌面名称”、“登录用户”、“终端系统类型”查看桌面使用记录，包括“桌面名称”、“登录用户”、“
启动沙箱应用，窗口无法向左上角拖动或者无法拖动如何处理？ 操作步骤 使用管理员帐号登录发布该应用的云应用服务器。 单击，输入“Regedit”，打开注册表编辑器。 在“计算机\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Huawei\HDPServer\Rail”路径下，查看是否有“TransparentWindows”注册表。
部分应用操作界面带黑边且无法移动，如何处理？ 问题现象 终端用户打开的部分应用操作界面带有黑边，且无法移动该应用操作界面。如图1所示。 图1 问题现象示例 解决方法 使用管理员帐号登录发布该应用的云应用服务器。 单击，输入“Regedit”，打开注册表编辑器。 在“计算机\HKE
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