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添加签名时，如何处理上传营业执照报错？ 若无法上传营业执照，建议您参照如下方法进行初步排查。 请刷新页面后重试。 请退出华为云账号并重新登录后重试。 请更换浏览器后重试。 若上述方法均无法解决问题，建议您提交工单，申请技术客服协助解决问题。 父主题： 故障排除
调试发送短信功能时，报Could not derive key，如何处理？ 执行代码样例中，AK/SK认证的短信样例时，如果报错“Could not derive key”，建议排查jar包依赖是否冲突。 比如，jar包依赖是这样时： Maven: org.bouncycastle:bcpkix-jdk15on:1
为何短信模板显示为“审核通过-去激活”状态？如何恢复？ 短信模板设置为“审核通过-去激活”状态，通常是因为运营商规则变动，已不支持此条内容的发送。去激活的模板暂时无法恢复，请重新申请短信模板。去激活的模板暂时无法恢复，请重新申请短信模板。 短信模板共有四种状态，如下表所示。 模板状态
感谢您选用华为云消息&短信服务。本文将为您介绍使消息&短信服务控制台的使用方法。 短信服务控制平台是华为云消息&短信为您提供的一款操作简单的网页服务管理工具，可帮助您完成应用创建、签名申请、模板申请、短信群发、业务统计、详情查询、权限管理和通用配置等功能。 如有任何疑问，请联系华为云智能客服，将有专人为您解答。
账号业务。 3 营销短信业务未提供明确退订方式 一般 以正式邮件的方式进行提醒并要求整改，连续三次提醒未按要求整改，直接关停账号业务。 4 向最终用户提供短信服务前未经最终用户同意 严重 暂停账号业务，以正式邮件的方式进行警告要求整改，确认整改好再恢复账号业务，再次出现直接关停。
在控制台提交资质申请时报错/提示系统繁忙，如何处理？ 建议您参照如下方法初步排查资质申请提交失败的原因： 上传的图片限制为2M，请检查材料是否超出该限制大小。 上传的材料建议使用中文名称命名，请不要携带特殊符号。 若上述方法均无法解决问题，建议您提交工单，申请技术客服协助解决问题。
消息&短信服务开通区域和服务器所在区域不同，是否影响使用？ 您的服务器所在区域不影响使用。只要通过公网访问消息&短信服务接口，就可以正常使用消息&短信服务。 父主题： 二次开发相关
消息&短信服务的到达率和到达时延是多少？ 在客户请求正确，运营商通道正常且号码有效的情况下，国内短信（仅限于验证码短信、行业通知短信）秒级可达，99%到达率。 有效号码是指客户提交的号码中可正常使用的号码，不包括： 空号、停机等运营商标识为非正常使用的号码。 终端号码由于用户或其他原因
群发助手提交号码文件提示“号码条数不满足1-50000”如何处理？ 该提示信息表示号码接收文件中，非A列单元格中有非法内容，请保留A列号码，清空其他列中的内容。 父主题： 故障排除
联系人管理”，进入“联系人管理”页面。 单击页面右上角的“添加联系人”，依次输入联系人的姓名、联系号码及邮箱，选择接收的通知类型并单击“提交”。 图1 添加联系人 在目标列可打开或关闭“签名审核结果通知”、“短信模板审核结果通知”、“流量预警通知”和“资质审核结果通知”开关，修改或删除已添加的联系人。 图2 管理联系人信息
APP或电商平台店铺还在开发中，无法提供链接地址，如何申请签名？ 若APP或店铺还在开发未上线或上架，则不支持作为签名，请先使用公司名称申请签名，签名来源为企事业单位的全称或简称。待APP或电商平台店铺上线后，再申请新签名，并选择对应的签名来源。签名申请需遵守短信发送规则及签名规范，
添加签名时，签名归属企业与实名认证企业不一致，如何处理？ 变更认证信息。请确认华为云账号的实名认证信息是否需要变更，请参见企业账号如何完成重新实名认证进行变更。 提供第三方公司的营业执照或副本复印件（要加盖企业公章）。请确认是否涉及第三方权益，如涉及A公司替B公司申请签名，即签名归属主体属于B，则签名申请材料中的营业执
如何设置短信套餐包额度预警？ 如何查看短信套餐包剩余额度？ 短信模板的审核标准？ 短信发送失败有哪些常见原因？ 如何群发短信？ 更多 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！ 工单入口 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人，为您解决技术难题。
能否将一个账号开通短信服务，给另一个账号下的云服务（例如云速建站）使用？ 可以。请参考开发准备获取发送短信所需的数据，并在其他云服务（例如云速建站）下集成调用发送短信API/发送分批短信API即可。 发送短信产生的费用，将计入已开通短信服务的账号（短信应用归属账号），请为该账号合理充值。
短信应用的作用是什么？ 短信应用是用户使用短信服务的载体。创建应用后，系统会自动分配全局唯一的APP_Key和APP_Secret，并提供APP接入地址。其中，APP_Key和APP_Secret是用户身份的唯一标识，调用短信业务API时需携带，用于认证鉴权。 父主题： 应用相关
${1}${2}：时间 注册 您申请的用户名为：${1}，密码：${2}，请登录并修改密码。 ${1}：其他 ${2}：其他号码 欢迎您的加入！请用注册的手机号码及初始密码（${1}）登录。 ${1}：其他号码 修改密码 尊敬的用户，您的密码已经重置为${1}，请尽快登录并修改密码。 ${1}：其他号码
类项目"时的计费价格。 若有大客户商务优惠，请在创建应用时选择“商用生产项目”，具体参见创建短信应用的企业项目介绍。 计费模式 消息&短信服务提供按需计费和包年包月（套餐包/资源包）两种计费模式，以满足不同场景下的用户需求，您可以根据实际需求选择资源的计费模式。详细的服务资费费率标准请参见产品价格详情。
态报告（即短信状态报告中的“status”参数取值为“EXPIRED”），并将该短信计为发送失败。 如您的短信内容反复触发运营商的人工审核流程，而您的业务对短信的实时性要求较高，请联系客服确认问题并申请免审核。 其中，如果是华为平台拦截，在运营经理许可的情况下，可以将该类模板配置
图/折线图的展示与切换。 统计图展示，添加了可勾选的发送总数、发送成功数、发送失败数，发送中用于图形展示的联动。 商用 查看业务统计 2022年12月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 通用设置 为辅助降低因客户自身业务被盗刷短信等引起的损失，短信服务为发送国际/港澳
名和模板是否存在。 请确认您之前使用的签名和模板是否为测试签名和模板，测试的签名和模板的使用有效期为1个月，到期将会自动清除。 图1 测试的签名示例 图2 测试的模板示例 请确认您在筛选签名和模板时，筛选条件设置是否合理。如模板的实际创建时间为2022/6/1，筛选“创建时间”却
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