检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
服务端如何计算Signature？ //认证用的app_key和app_id硬编码至代码中或以明文形式存储会有极大风险。建议密文形式配置存储在文件或者环境变量中，使用时解密，以确保安全。本例以app_key和app_id存放至环境变量为例，运行前请先在本地环境中设置完成环境变量APP_KEY和APP_ID。
如何处理视频黑屏问题？ 常见的视频黑屏问题有以下三种情况： 本地视频黑屏远端视频正常。 本地视频正常远端视频黑屏。 本地远端视频都黑屏。 可能导致出现视频黑屏的原因如下： 本地网络信号差或者信号中断。 通话中有一方的网络出现问题，其他人也会看不到此用户的视频。 用户主动关闭了视频。
如何获取密钥？ app_key为华为云SparkRTC针对每个app生成的鉴权密钥，需要安全保存，谨防泄漏。您可以通过以下方式获取： 登录实时音视频控制台。 在左侧导航栏中，选择“应用管理”，进入应用管理页面。 在目标应用行单击应用名称，进入应用详情页面。 “鉴权私钥”可见状态下，复制应用的鉴权私钥。
您可以在规模页签中查看在线房间数、在线用户数，以及在指定时间段内房间数和用户数的变化趋势，还可以查看在线用户数分布区域及规模数据、在线用户所使用的网络类型、操作系统和SDK版本等。 您可以在页面上方调整需要查看的时间范围，以及指定是否实时更新图表数据。 总览：展示在线房间数、在线用户数，以及
启音频TopN模式后，本地用户不需要通过调用接口，单独订阅某个远端用户的音频，即可接收到当前房间内音量值最大的三个用户的音频。具体接口调用可参见切换音频模式。 调用setVolume4TopThree设置音频最大三方音量值是设置房间内三个最大声音的用户的音量值吗？传参需要传一个参数还是三个参数？
在进行Windows的Demo使用或集成SDK时，提示微软C++标准库缺失，该如何获取？ 请下载对应平台的微软C++标准库，安装成功后，重新运行即可。 父主题： 产品咨询
表2 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 offset 否 Integer 查询结果起始编号，此处代表分页的页码 limit 否 Integer 查询结果集数量，此处代表每一页的条数 请求参数 表3 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 Content-Type
2次/秒 数据统计分析 查询房间列表 查询用户列表 查询实时规模 查询实时规模分布 查询实时质量数据 查询实时网络 查询用量 查询历史规模 查询历史质量 查询用户通话指标 查询详情事件 查询指定项目用户异常体验事件 查询用户异常体验事件 查询异常事件用户分布 30次/分钟 基本概念
编辑应用：启用、停用或删除应用，生成临时Token。 查询通话质量信息：查询各房间的音视频通话质量等数据详情。 查询通话用量统计：查询近90天的音视频互动时长。 配置录制：创建录制规则，将实时音视频互动内容进行录制并将录制的内容存储到OBS桶中。 编辑应用 您可以对应用进行启用、停用和删除操作，还支持生成临时Token。
【功能说明】 Joiner角色的用户修改用户昵称，修改成功后，房间内其他用户会收到remote-user-name-changed事件，而Player角色的用户修改后不会通知房间内的其他用户。 【请求参数】 userName：必选，string[256]类型，新的用户昵称。 【返回参数】
/v1/{project_id}/rtc/client/event 查询详情事件 GET /v1/{project_id}/rtc/client/abnormalevent 查询指定项目用户异常体验事件 GET /v1/rtc/data/abnormal-events 查询用户异常体验事件 GET /v1/rtc
SparkRTC通话出现无声、黑屏、卡顿等如何排查？ SparkRTC视镜产品提供端到端链路质量分析和用量质量查看，具体请参见通话调查和数据洞察。 父主题： 问题排查
客户端错误码 本章节介绍了SDK的客户端错误码HRTCErrorCode的详细信息。 当SDK运行出现网络、媒体相关等错误时，SDK无法自动恢复，需要App干预或进行用户提示。 枚举 错误码 描述 错误原因 HRTC_ERR_CODE_SUCCESS 0 成功 - HRTC_ER
视镜（Beta） 通话调查 数据洞察 实时数据 自动诊断
X-Auth-Token 否 String 用户Token。使用Token鉴权方式时必选。通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 Authorization 否 String 使用AK/SK方式认证时必选，携带的鉴权信息。 X-Sdk-Date
怎么理解SparkRTC的角色Role？ 角色Role是指用户在房间内的不同角色类型，不同角色类型有不同的权限模型。主要有如下三种角色类型： 主播（publisher）：只发流不收流主播型角色。SparkRTC预留的角色类型。 互动观众（joiner）：既能发流也能收流的互动型角色。 普
视镜 通话调查 支持用户查看各房间的用户通话质量指标详情，对通话体验和端到端数据进行问题定位和原因分析。 数据洞察 支持用户查看通话用量和质量数据，了解通话用量和质量的总体趋势、不同维度的分布情况和每天的数据明细。 实时数据 支持用户查看音视频通话的规模、体验、网络指标的实时
用量统计 您可以根据应用名称查询近90天的音视频互动时长。 注意事项 “用量统计”非实时刷新，每5分钟统计一次，数据展示可能会有5分钟左右的延迟。 查询说明 支持最大查询跨度31天，最大查询周期90天。 操作步骤 登录实时音视频控制台。 在左侧导航树中选择“用量统计”，进入用量统计页面。
且无视频码流的用户列表。 UserList定义为：{ userId：必选，string类型，用户Id。 isScreen：必选，boolean类型，true表示对应用户的辅流，false表示对应用户的主流。 } stream-recovered 【事件说明】 远端流的码流恢复事件。
Architectures只写arm64，则SparkRTC SDK可压缩一半的体积。 设置编码参数时，调用setVideoEncParam接口为什么会提示参数设置错误？ 设置分辨率时需对照华为SDK系统推荐的码表才能设置成功。 加入房间失败时，如何解决？ 首先通过返回的客户端错误码进行分析，主要有以下几个原因： 网络问题，需确认网络是否正常运行。
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
