检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
自用和第三方业务使用资质如何选择？ 自用：指客户自己公司的业务，用自己公司的资质材料来使用签名，发自己公司的业务，无需上传第三方授权书。资质申请用途选择为“自用”。 第三方业务使用：指A公司，发B公司的签名或者业务，资质材料是需要B公司的，即签名归属方的资质，也需要B公司授权给A公司的授权书，
如何获取短信平台的HTTPS调测证书？ 短信平台不提供HTTPS调测证书。推荐使用APP接入地址，请求时不会出现证书校验问题。 APP接入地址从短信控制台的“应用管理”页面获取。详细指导参考开发指南。 父主题： 二次开发相关
发送的短信被手机安全管家拦截为垃圾短信，如何处理？ 可能是短信内容或短信发送号码触发了手机安全软件的拦截规则。请进入手机安全管家，将已拦截短信添加到白名单，并手动恢复短信。 父主题： 故障排除
如何设置短信模板内容的文本格式（下划线、字体颜色）？ 不支持。短信服务只能发送纯文本，不能自定义文本格式，如下划线、字体颜色，字体加粗等。终端接收短信的呈现形式由终端定义。 父主题： 模板相关
在控制台提交资质申请时报错/提示系统繁忙，如何处理？ 建议您参照如下方法初步排查资质申请提交失败的原因： 上传的图片限制为2M，请检查材料是否超出该限制大小。 上传的材料建议使用中文名称命名，请不要携带特殊符号。 若上述方法均无法解决问题，建议您提交工单，申请技术客服协助解决问题。
不支持。短信内容需申请成模板后发送，短信模板=固定文本+变量，或短信模板=固定文本。变量为每次发送短信时的可变内容。模板规则和变量使用规则请查看模板和变量规范。 父主题： 模板相关
APP或电商平台店铺还在开发中，无法提供链接地址，如何申请签名？ 若APP或店铺还在开发未上线或上架，则不支持作为签名，请先使用公司名称申请签名，签名来源为企事业单位的全称或简称。待APP或电商平台店铺上线后，再申请新签名，并选择对应的签名来源。签名申请需遵守短信发送规则及签名规
群发助手提交号码文件提示“号码条数不满足1-50000”如何处理？ 该提示信息表示号码接收文件中，非A列单元格中有非法内容，请保留A列号码，清空其他列中的内容。 父主题： 故障排除
添加签名时，签名归属企业与实名认证企业不一致，如何处理？ 变更认证信息。请确认华为云账号的实名认证信息是否需要变更，请参见企业账号如何完成重新实名认证进行变更。 提供第三方公司的营业执照或副本复印件（要加盖企业公章）。请确认是否涉及第三方权益，如涉及A公司替B公司申请签名，即签名
群发短信时，导致欠费，发送的短信会不会失败？ 能否查看发送成功或失败的短信内容？ 能否使用短信发送动态短链接？ 如何查看短信发送记录和短信发送详情？ 能否导出短信发送详情？ 发送短信如何换行？ 账户内余额为零，也没购买短信套餐包，为何能成功发送短信？ 能否限制某个应用或某个签名发短信的额度？ 如何查看短信发送失败的原因？
欠费处理流程 当您的账户欠费后，若存在有效期内未使用完的套餐包余量则可继续使用，否则，您将无法继续使用华为云消息&短信服务。 您可以在费用中心查看账户的欠费信息，并参照欠费还款核销欠款。 如有任何疑问，请联系华为云智能客服，将有专人为您解答。 欠费说明 账户欠费进入宽限期后，您的短信
“费用与成本 >资源包 > 资源包列表”页面，查看套餐包生效情况。如您对已购买的短信套餐包进行了续订，续订的套餐包的生效时间将顺延，需等到前一个套餐包生效时间截止才能生效。 餐包内的额度已使用完毕，超出部分按使用量阶梯计费。如何查看短信套餐包剩余额度？ 如果发送的短信类型和已购买
签名规范包含什么内容 签名审核需要多长时间？ 如何修改短信签名？ 如何删除短信签名？ 短信服务是否支持签名相同，短信类型不相同？ 一个用户可以申请多个短信签名么？ 如何扩大签名配额？ 一个短信签名可以对应多个短信模板吗？ 同一和不同应用下能否添加重复的短信签名？ 如何激活签名（短信签名为什么会出现处于待激活状态）？
模板审核需要多长时间？ 如何修改短信模板？ 如何删除短信模板？ 如何使用短信通用模板（通用签名）？ 如何查看短信模板内容及相关信息（模板ID、所属应用等）？ 如何设置短信模板内容的文本格式（下划线、字体颜色）？ 为何短信模板显示为“审核通过-去激活”状态？如何恢复？ 短信模板是否支持携带链接？
短信套餐包有效时长是多久？是否支持修改？ 国内短信套餐包有效时长是1年。您也可登录控制台，进入“资源 > 我的套餐”页面查看详细的生效时间及失效时间，不支持修改/延期。 例如：某客户于2018年11月26日19:36:27购买了“消息与短信_验证码和通知短信 5000条 包年”，
模板信息中，拆分条数为何显示为多条（＞1）？ 查看模板信息，当“字数”超过单条短信的字数时，“拆分条数”就会大于1。可参见短信内容长度计算规则。 字数计算规则是：字数 = 所属签名 + 中括号 + 固定文本 + 模板变量。 旧模板变量，字数计为0；新模板变量，按最大长度计算字数。具体请参见模板规范和变量规范。
京时间2025年1月10日 00:00前，未开通消息&短信服务的用户）开通/订购消息&短信服务。已购买用户不受影响，可继续使用和订购。点此查看产品售卖策略变更公告 如您有任何问题，请随时通过工单或者服务热线（4000-955-988或950808）与我们联系。 感谢您对华为云的支持！
认是否支持。 请拨打运营商客服电话查询接收号码是否屏蔽短信，请解除后重试。 请拨打运营商客服电话查询接收号码是否在运营商黑名单，请解除后重试。 若“status”参数取值“DELIVRD”，请确认是不是手机问题导致收不到短信： 请检查短信是否被拦截到垃圾信箱里。 手机有没有信号，能否正常接收其他短信。
接收到的是5位验证码，第一位0被去掉了。 发送短信API中，模板变量参数“templateParas”的类型没有设置为字符串。 您可以将“templateParas”参数必须设置为字符串形式修复这个问题。请参考以下代码样例填写，或前往代码样例查看。 编程语言 代码样例-发送短信API
欠费后短信业务被停用，怎么重新开通？ 如果您欠费后需要重新开通短信服务： 您可以先为账户充值，再登录控制台-签名管理。 查看短信签名是否需要激活。 图1 签名激活示例 如果无需激活，账户充值完毕后即可使用。 如果签名状态显示“待激活”，则该签名激活后才能使用，单击“激活"，激活申
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
