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华为云客户登录的华为云账号名是否支持变更? 可以变更。您可以进入基本信息页面,修改华为云账号名。具体操作步骤,请参见如何修改华为云账号名。 父主题: 登录
无法提供法人身份证的,需提供加盖公章的授权书。盖章的企业名称与提交的企业名称一致。 上传证件照文件支持jpg、jpeg、bmp、png、gif、pdf格式,单个文件最大不超过10M,且文件名不能包含\/:*?"<>;|这些特殊字符。 对于同一个企业证件号码,最多可实名认证的客户数默认为
如何退订邮件? 如果您收到的邮件最下方有类似“不想继续收到此类邮件?点击这里退订”的链接,请联系客服进行退订。如果邮件中无退订链接,说明此邮件是系统自动发送的,为了保证您能及时收到相关通知,此类邮件无法退订。 父主题: 基础信息
签约主体变更后华为云自动为已有专属汇款账号的客户开通新的汇款账号,您可以登录费用中心,选择“资金管理 > 充值”,进入充值页面,选择“转账汇款”的充值方式,查看为您开通的新的专属汇款账号。 开具发票 场景一: 问题:签约主体变更后,消费如何开票? 回答:签约主体变更前产生的消费由华为软件开票, 签
进入已经通过“实名认证”的页面,选择“升级为企业认证”。 系统显示确认实名认证变更的提示信息。 单击“确定”。 单击“获取验证码”,在输入框中输入获取到的验证码。 单击“确定”。 选择认证区域的“对公账户打款认证”。 根据页面提示,填写企业信息和银行对公账户信息,勾选相关协议前的复选框。 增
应用软件的短信拦截。 网络通讯异常可能会造成短信丢失,请重新获取或稍后再试。您也可以尝试将SIM卡移动到另一部手机,然后重试。 请清除浏览器缓存或者更换浏览器重试。 为了不影响您的业务操作,如果以上方法依然未能解决您的问题,建议您将验证方式修改为通过邮箱验证。 如果您的手机和邮箱
产生的欠费和新购的资源归属于变更后的主体。 实名认证变更开始到审批驳回期间,产生的欠费和新购的资源归属于原实名认证主体。 父主题: 个人重新实名认证
通过个人银行卡实名认证后,修改银行卡绑定的手机号码影响云服务使用吗? 不影响。 父主题: 个人银行卡认证
签约主体变更 签约主体变更入口在哪里? 切换签约主体后,如何开票? 签约主体变更的影响有哪些? 父主题: 基本信息(使用华为账号)
系统提示您与合作伙伴解除关联的申请已提交成功。在您的伙伴处理完成后,会第一时间通知您处理结果,请耐心等待。 其他操作 客户可以在“账号中心 > 我的合作伙伴”页面,单击页面上方的“立即处理”,在系统弹框中输入验证码后,单击“确定”,处理合作伙伴发起的解除关联或者切换关联类型的申请。 父主题:
如何修改企业名称? 当您的账号类型为“企业账号”时,可以修改企业名称: 如果您未通过实名认证,可进入“基本信息”页面,单击“企业名称”后的“修改”,跳转到修改信息页面。根据页面提示信息进行修改。 如果您已通过实名认证,仅能在实名认证页面通过重新实名认证修改企业名称。 父主题: 基础信息
实名认证成功后,注销银行卡会影响云服务使用吗? 不影响。 父主题: 概念及影响
如何进行证件认证 证件认证是以个人客户证件进行实名认证。个人客户仅支持上传海外护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证(简称台胞证)、港澳居民居住证、台湾居民居住证进行实名认证。 此处以海外护照证件认证为例,其他证件类型的认证操作步骤参考海外护照证件认证。 操作步骤
如果法人为非中国大陆居民,此处填写的身份证号与办理企业证件使用的号码保持一致即可。 增值税专用发票抬头默认为企业名称,请与贵公司财务人员核实,确保与在税务机关预留的登记信息保持一致,以免影响发票的后续使用。 单击“提交认证”,系统出现核验身份弹窗。 法定代表人或被授权人使用手机扫描屏幕中的二维码(二维
切换签约主体后,如何开票? 原签约主体对应的消费金额,只能由原签约主体开具发票;新签约主体对应的消费金额,只能由新签约主体开具发票。 原签约主体退订、降配等引起的欠票,欠票归属原签约主体,不能跨签约主体核销欠票。 父主题: 签约主体变更
覆盖原来的信息。 如果重新认证次数超过系统设置的次数且重新认证间隔小于系统设置的时间间隔,则系统提示认证失败。 父主题: 个人实名认证
公司财务人员核实,确保与在税务机关预留的登记信息保持一致,以免影响发票的后续使用。 如果选择开户行时,没有找到对应的银行,说明华为云目前尚不支持向该银行打款。 单击“下一步”。 操作人(无需法定代表人,当前操作人即可)使用手机微信扫描屏幕中的二维码(二维码有效期为15分钟),并根
应国家部委对互联网业务监管的要求,银行卡认证需增加人脸图像,验证人证一致性。 使用手机微信扫描“人脸图像”后的二维码(上图中的二维码仅为样例图,请扫描银行卡认证页面的二维码)。 手机弹出“银行卡认证”页面。 单击“开始拍照”,拍摄脸部照片。 单击“确认上传”,人脸图像采集成功。 系统提示人脸图像采集成功,采集成功后的照片将自动同步到PC端。
如果变更前的个人账号使用的是个人证件认证,包括:海外护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、港澳居民居住证、台湾居民居住证,已认证材料需要上传对应的证件类型的材料。 如果变更前的个人账号使用的是人脸识别认证或个人银行卡认证,已认证的材料需上传身份证证件类型的材料。 变更后账号所有人信息说明:
扫描二维码关联合作伙伴 操作步骤 使用手机扫描伙伴发送的二维码。 阅读《客户关联华为云合作伙伴须知》,并勾选“我已经阅读并同意”。 仅关联合作伙伴成为代售模式客户需要执行此步骤。 关联合作伙伴。 注册新的华为云账号并关联。 单击“同意”。 输入手机号码,获取并输入短信验证码,单击“下一步”。