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管理云服务资源 服务对象 合作伙伴的客户 场景描述 客户购买云服务资源后,可从伙伴销售平台跳转到华为云控制台完成已购买云服务资源的管理。如对弹性云服务的开机、关机、重启,云硬盘的挂载、扩容、创建快照和备份,虚拟私有云的创建/配置子网,弹性公网IP解绑、释放等。 相关API列表 开放接口
如何获得华为共享的机会点? 当您通过加入PCE计划并在伙伴中心共享和定期更新机会点,且【伙伴发展路径】进入“差异化”阶段,或进入“已认证”阶段且近12个月内有3个已经签单且完成交付的PO,将有机会获得华为云共享的机会点/HO。 父主题: 由华为共享(HO)
合作伙伴创建的组织人员如何修改密码? 组织人员修改密码有以下两种方式: 进入伙伴中心后,在右上角用户名下拉菜单中选择“伙伴信息 > 基本信息”页面的“个人资料”页签修改密码。具体操作请参见修改账号密码。 在IAM用户登录页面单击“忘记密码”。操作如下: 单击“忘记密码”。 输入管
高阶云服务清单 一级分类 二级分类 云服务产品 产品部确认分类 产品部 计算 计算 云手机CPH 开放能力 计算产品部 函数工作流FunctionGraph 开发平台 PAAS产品部 容器 容器 云容器引擎CCE 开放能力 计算产品部 云容器实例CCI 开放能力 计算产品部 存储
商业信息认证收到的随机转账需要退回吗?该金额如何退款? 银行对公账户认证的随机金额无需退回。 若该金额影响伙伴对账,伙伴可以退回金额,退款账户信息请查看这里。 父主题: 商业信息认证
顾问销售类子客户如何开票? 顾问销售类子客户只能前往费用中心自行开票。顾问销售模式下的子客户发票不能由华为给渠道商开票,交易完成后即使更改关联模式也不能由华为给渠道商开具发票。 父主题: 开具发票
如何下载云经销商伙伴计划证书? 使用云经销商伙伴账号登录华为云,进入伙伴中心。在伙伴中心的“计划 > 已加入伙伴计划”中,下载已加入的云经销商伙伴计划证书。 父主题: 云经销商伙伴
resource_type_name String 资源类型名称。例如ECS的资源类型名称为“云主机”。 service_type_name String 云服务类型名称。例如ECS的云服务类型名称为“弹性云服务器”。 region_code String 云服务区编码,例如:“cn-
系统提示您与合作伙伴解除关联的申请已提交成功。在您的伙伴处理完成后,会第一时间通知您处理结果,请耐心等待。 其他操作 客户可以在“账号中心 > 我的合作伙伴”页面,单击页面上方的“立即处理”,在系统弹框中输入验证码后,单击“确定”,处理合作伙伴发起的解除关联或者切换关联类型的申请。 父主题:
已加入伙伴计划”页面下载证书。 除以上伙伴计划外的其他伙伴计划暂无伙伴证书。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“计划 > 华为云伙伴计划 > 已加入伙伴计划”。 在“已加入伙伴计划”页面,单击对应计划卡片中的“下载证书”。 父主题:
伙伴如何解除与子客户的关联关系? 伙伴可以解除与子客户的关联关系。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 在客户列表中,选择一条客户记录,单击“操作”列的“更多 > 解除关联”。
也可以回收云经销商账户的拨款和代金券额度。 华为云总经销商也可以在伙伴销售平台查询关联的云经销商列表、云经销商的账户余额、调账记录、已发放的代金券额度和代金券的发放回收记录。 管理客户 客户在伙伴销售平台注册时同步创建华为云账号,并将客户在伙伴销售平台上的账号与华为云账号进行映射
合作伙伴如何取消与子客户的关联关系? 伙伴可以在伙伴中心发起取消与子客户关联关系的申请。详细的注意事项及操作步骤,请参见管理客户关联关系。 父主题: 关联与解除关联
如何确认提交的机会点是否有效? 提交的机会点信息符合如下场景则判定无效: 无明确的客户联系人和联系方式; 无明确的预算和项目时间; 无增量收入; “机会点描述”模糊未体现关键动作或者业务需求; 父主题: 共享给华为(PO)
如果伙伴同时是华为云的经销商及云商店的ISV,商业信息认证时的税率如何选? 优先选择按解决方案提供商开服务费发票模式。云商店的结算有相应的支撑方案,作为ISV,应按云商店销售的商品应纳税率开具发票。 父主题: 激励
伙伴如何查看客户在严选商城的差价? 伙伴在伙伴中心无法查看客户在严选商城的差价,需要查看每个月的对账单,查看对账单的分成。 父主题: 折扣与优惠券
代金券退订如何处理? 代金券在代售模式下不和伙伴解除关联(解绑)时退给客户,如果解绑就退给伙伴。 父主题: 折扣与优惠券
如何申请新增云资源年度规模≥100万元/年以上的项目补贴? 项目新增云资源年度规模≥100万元/年(海外区域为12.5万美元/年)以上的项目,仅对获得至少一项能力标签的华为云服务伙伴进行补贴。 以伙伴在权益申请时是否获得能力标签为准,在项目报备阶段不设置卡点。 父主题: 项目报备
如何查询华为云对于合作伙伴的资质要求? 用户在合作伙伴主页伙伴计划页面单击“查看详情”,可以查看相应计划的加入要求。 父主题: 注册与认证
客户在伙伴销售平台完成包年/包月资源的续订。 客户的包年/包月资源即将到期时,可进行包年/包月资源的续订。 客户在费用中心执行续订操作请参见这里。 调用接口后,如果某个主资源有对应的从资源,系统会将主资源和从资源一起续订,主资源的从资源信息可以通过调用查询客户包年/包月资源列表接口获取。 注意:如ECS主机挂