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产品资料更新迭代快,缺乏好的载体让知识流转运用 • 新知识的使用效率低,运用在实际业务中需要花费3~8周 • 知识库依赖人工配置,有限的知识让文本机器人无法准确理解语义,导致知识应答的准确率低 • 文本机器人问答知识的使用强依赖专业的培训师,知识的使用和运维成本很高 • 好的营销话术无法有效
被IDC评为2024中国生成式AI应用代表厂商 专业的智能客服产品优势 率先发布行业内首个自主研发基于大模型的智能客服平台,结合容联云自身在智能客服产品领域的长达15年的沉淀,深刻理解业务核心指标,实现效率飞跃 先进的大模型应用技术 在大模型加持下,依靠更强大的AI基础能力、会话洞察、对话能力、人
高效快速的构建起业务系统 与ERP无缝集成 现在通过SAP Hybris的datahub, 你还可以简单快捷的实现第三方平台和SAP Hybris的数据集成;例如,目前的SAP Hybris包含了完全的SAP ERP系统和SAP Hybris的数据集成模块,使得客户的ERP系统可以直接打通和SAP
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服务品质、效率要求持续提高,对员工的技能和经验要求提升; • 业务高峰实时变化,要求根据各个岗位工作量的完成情况,实时调整人员安排,以便适应最新情况 • 人工成本不断攀升,企业需要想法设法提高产出效率和总人工成本利润率 解决方案 • 智造排班:基于业务需求的时间预算 • 基于劳动力账户的工时结算:跟踪工时,实现工时与业财联动
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基于图模型引擎的数字主线和数据湖技术实现历史系统的联通,所见即所得的界面定义模式支撑企业普惠化(低门槛高协作)、敏态化(高效率)和低成本化的快速响应变化,加速业务场景应用落地,减少交付时间和成本 先进的低代码可配置平台 功能可配置、服务可编排、一键可发布的工业数据管理引擎,提供多种开箱即用的数据管理、多数据库支
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通过kubernetes对硬件资源的整合,可以大大节省应用运行时所需要的资源 统一编排、统一管理、快速扩展、自动恢复 每个微服务部署成一个POD,由kubernetes统一调度和编排。可以快速扩展,可以自动恢复 方便的发版与回滚 依托kubernetes的能力,可以做到快速的发版与版本回退 统一的日志与监控
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