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鲲鹏超高I/O型弹性云服务器当前支持的操作系统请参考弹性云服务器类型与支持的操作系统版本。 鲲鹏超高I/O型弹性云服务器所在的物理机发生故障时，不支持弹性云服务器的热迁移恢复： 部分宿主机硬件故障或亚健康等场景，需要用户配合关闭ECS完成宿主机硬件维修动作。 因系统维护或硬件故障等，HA重新部署ECS实例后，实例会冷迁移到其他宿主机，本地盘数据不保留。
云服务器带宽占用高怎么办？ 操作场景 如果云服务器操作卡顿或无法连接，可能是由于云服务器带宽占用过高导致的，本节操作介绍排查云服务器带宽占用高的方法及相应的解决方案。 Windows操作系统云服务器 在管理控制台远程登录云服务器。 以Windows2012操作系统云服务器为例。 打开“运行”窗口，输入“perfmon
“故障”状态的弹性云服务器还会计费吗？ 不同计费模式的弹性云服务器的计费策略不同： 按需计费的弹性云服务器，当状态为“故障”时，基础资源（vCPU、内存、镜像、GPU）不再计费，绑定的云硬盘（包括系统盘、数据盘）、弹性公网IP、带宽等资源按各自产品的计费方法（“包年/包月”或“按需计费”）进行收费。
如何查询XID报错信息 XID消息是NVIDIA驱动程序向操作系统的内核日志或事件日志打印的错误报告，用于标识GPU错误事件，提供GPU硬件、NVIDIA软件或您应用程序中的错误类型、错误位置、错误代码等信息。 查询XID报错信息方法如下： 登录弹性云服务器。 执行以下命令，查看是否存在xid相关报错，保存回显结果。
获取完成后，您可以安装或更新一键式重置密码插件： 安装单台ECS的一键式重置密码插件（单台操作） 更新单台ECS的一键式重置密码插件（单台操作） 通过脚本批量更新ECS一键式重置密码插件（Linux） 通过脚本批量更新ECS一键式重置密码插件（Windows） 父主题： 管理ECS一键式重置密码插件
ECS故障 针对管理控制台的异常提示信息，应该如何处理？ 如何修复虚拟化驱动异常的Windows弹性云服务器？ 弹性云服务器配置的邮件无法正常发送 Windows弹性云服务器没有声音？ 如何修改弹性云服务器的SID？ 为什么按需计费的弹性云服务器开机失败？ 为什么我的C6云服务器出现了性能下降现象？
批量删除云服务器标签（废弃） 功能介绍 为指定云服务器批量删除标签。 标签管理服务TMS使用该接口批量管理云服务器的标签。 此接口为幂等接口：删除时，如果删除的标签不存在，默认处理成功。 当前API已废弃，请使用批量删除云服务器标签。 接口约束 每个云服务器最多10个标签。 URI
购买弹性云服务器选错镜像怎么办？ 购买弹性云服务器选错镜像，可以通过云平台的“切换操作系统”功能更换镜像。 选择待切换操作系统的弹性云服务器，单击弹性云服务器列表左上角的“关机”。 在待切换操作系统的弹性云服务器的“操作”列下，单击“更多 > 镜像 > 切换操作系统”。 系统进入“切换操作系统”界面。
检查网卡配置 查看云服务器上查询的网卡配置、DNS配置与控制台云服务器子网信息中查到的配置信息是否一致。 在云服务器的命令行窗口，使用ipconfig /all命令检查网卡配置、DNS配置。如图2所示。 图2 云服务器网卡和DNS配置 在控制台云服务器列表页面单击云服务器名称进入云服务器详情页面。
在管理控制台，创建一个新的弹性云服务器。 请确保新创建的弹性云服务器和被误删除Tools的原弹性云服务器在同一个可用区，且相关参数配置与原弹性云服务器保持一致。 （可选）在弹性云服务器列表中，选中被误删除Tools的原弹性云服务器（以下简称原弹性云服务器），选择“操作 > 更多
修改云服务器（废弃） 功能介绍 修改云服务器信息，目前支持修改云服务器名称及描述。 当前API已废弃，请使用修改云服务器。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI PUT /v2.1/{project_id}/servers/{server_id} 参数说明请参见表1。
删除云服务器网卡（废弃） 功能介绍 根据指定的Port ID，从云服务器中卸载网卡。 当前API已废弃，请使用批量删除云服务器网卡。 接口约束 主网卡是弹性云服务器上配置了路由规则的网卡，不可删除。 当云服务器网卡被卸载时，通过 Openstack Nova API指定 port_id
远程连接云服务器出现蓝屏 问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器，本地使用远程桌面连接功能连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr
客服处理异常任务。 Ecs.0015 该类型磁盘不适用于该类型云服务器 重新选择合适类型的磁盘进行挂载云服务器操作。 重新选择合适类型的磁盘进行挂载云服务器操作。 Ecs.0100 云服务器状态不符合要求，请将云服务器变更至指定的状态后重试操作。 将云服务器变更至指定的状态后重试操作。
修改云服务器定时删除时间 功能介绍 修改按需云服务器，设置定时删除时间。如果设置的删除时间为空字符串，表示取消删除时间。 该接口支持企业项目细粒度权限的校验，具体细粒度请参见ecs:cloudServers:setAutoTerminateTime 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。
Windows云服务器不能复制粘贴内容？ 问题描述 远程连接Windows云服务器后，不能复制、粘贴内容，右键单击菜单栏，“粘贴”选项置灰。 可能原因 未进行本地驱动器映射。 服务器rdpclip.exe进程异常。 系统禁止云服务器和本地主机之间进行文件的复制粘贴功能。 处理方法
如何查询显卡详细信息 查询指定显卡的详细信息 登录弹性云服务器。 执行以下命令，查询指定显卡的详细信息。 nvidia-smi –q –i ${显卡ID} 查询所有显卡的详细信息 登录弹性云服务器。 执行以下命令，所有显卡的详细信息。 nvidia-smi -q 执行结果示例如下：
未绑定弹性公网IP的弹性云服务器能否访问公网？ 能。 您可以使用云平台提供的NAT网关服务。该服务能够为虚拟私有云内的弹性云服务器提供网络地址转换（Network Address Translation）服务，使多个弹性云服务器可以共享使用弹性公网IP访问Internet。通过N
Linux操作系统请参见重置Linux云服务器密码（未安装重置密码插件）。 如果弹性云服务器提前安装了密码重置插件，请参见在控制台重置云服务器密码操作获取新密码。 公共镜像创建的弹性云服务器默认已安装一键式重置密码插件。请参考在控制台重置云服务器密码重置密码。 本节操作的方法需要卸载系统盘，为了
单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击“”，选择“计算 > 弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表，选择待获取密码的弹性云服务器。 选择“操作 > 更多”，单击“清除密码”。 系统弹窗提示用户是否确认清除密码。 单击“确定”，执行清除密码操作。 父主题： 获取和清除云服务器密码（Windows）
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