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SparkRTC支持哪些平台？ SparkRTC Demo怎么体验？ 在进行Windows的Demo使用或集成SDK时，提示微软C++标准库缺失，该如何获取？ SparkRTC支持接入微信小程序吗？ 实时音视频是什么？ 实时音视频和直播有什么区别？ SparkRTC是否支持在国外使用？ SparkRTC
糊、没有声音、没有画面），以及从指定发送端到接收端的音视频质量指标详情。 图2 通话详情 查看通话体验质量 在通话体验质量区域中展示的是各个用户作为接收端的通话体验质量（通过接收到的音视频码率进行判断）。将鼠标指针停留在通话体验质量图上，滚动鼠标滚轮可针对某时间跨度范围内的质量图时间横轴进行拉大或缩小整体占比。
omServerError 90000020 加入房间服务器错误 加入房间服务器错误。 HWRtcErrorCodejoinRoomServiceUnreachable 90000021 加入房间服务器无法访问 加入房间服务器无法访问。 HWRtcErrorCodejoinRoomAuthFail
SparkRTC如何实现云端录制？ 具体操作步骤请参见云端录制管理。 父主题： 录制相关
如何处理视频黑屏问题？ 常见的视频黑屏问题有以下三种情况： 本地视频黑屏远端视频正常。 本地视频正常远端视频黑屏。 本地远端视频都黑屏。 可能导致出现视频黑屏的原因如下： 本地网络信号差或者信号中断。 通话中有一方的网络出现问题，其他人也会看不到此用户的视频。 用户主动关闭了视频。
如何恢复已删除的录音文件？ 由于录制文件是存储在OBS桶中的，若需要恢复已删除的录制文件，则需保证删除录制文件前OBS桶已开启多版本控制功能。 若桶开启了多版本控制功能，则删除的对象会保存到“已删除对象”列表中，您可以在“已删除对象”列表中恢复对象，具体请参见取消删除文件。 若桶
如何实现横屏视频通话？ 调用setLayoutDirect接口，设置显示模式“layoutDirect”为0，表示设置为横屏模式。 父主题： SDK使用
音频设备终端创建失败，音频设备被拔出，或者已重新配置，禁用，删除了音频硬件或关联的硬件资源不可用。使用其他音频设备，重启或者更新驱动(仅适用于windows) HRTC_LOCAL_AUDIO_REASON_ERROR_MMSYSERR_INVALPARAM 音频设备API非法参数，目前已知是杀毒软件导致(仅适用于windows)
状态码： 500 配置失败，服务器端错误 { "error_code" : "RTC.00002xxx", "error_msg" : "InternalError" } 状态码 状态码 描述 200 配置成功 400 配置失败，语义有误，当前请求无法被服务器理解，或参数有误
状态码： 500 请求失败，服务器端错误 { "error_code" : "RTC.00002xxx", "error_msg" : "InternalError" } 状态码 状态码 描述 202 房间解散请求已下发 400 语义有误，当前请求无法被服务器理解，或参数有误 404
状态码： 400 语义有误，当前请求无法被服务器理解，或参数有误 { "error_code" : "RTC.00001003", "error_msg" : "InvalidParameterValue" } 状态码： 500 请求失败，服务器端错误 { "error_code"
如何监测断网和重连？ 可通过onConnectionChangedNotify回调。 父主题： SDK使用
是否支持网络测速？如何操作？ 支持，可调用startNetworkTest接口，通过onNetworkTestQuality回调。 父主题： SDK使用
} 状态码： 500 配置失败，服务器端错误 { "error_code" : "RTC.00002xxx", "error_msg" : "InternalError" } 状态码 状态码 描述 201 创建配置成功 200 更新配置成功 400 配置失败，语义有误，当前请求无法被服务器理解，或参数有误
状态码： 400 语义有误，当前请求无法被服务器理解，或参数有误 { "error_code" : "RTC.00001003", "error_msg" : "InvalidParameterValue" } 状态码： 500 请求失败，服务器端错误 { "error_code"
移动端如何实现录屏（屏幕分享）？ 具体实现方法请参见屏幕分享（Android）、屏幕分享（IOS）。 父主题： SDK使用
鉴权是如何生成的？在什么时候生成？ 在加入房间时生成鉴权，并传入加入房间的参数中，鉴权的生成具体可参考接入鉴权。 父主题： SDK使用
SparkRTC通话出现无声、黑屏、卡顿等如何排查？ SparkRTC视镜产品提供端到端链路质量分析和用量质量查看，具体请参见通话调查和数据洞察。 父主题： 问题排查
HRTC_ERR_CODE_MEDIA_CMP_ERR 90000015 媒体协商失败 与服务器之间媒体协商失败。 HRTC_ERR_CODE_SERVER_NO_RESPONSE 90000016 服务器没有响应 加入房间，选看在2-4s内没有收到服务器的响应。 HRTC_ERR_CODE_USER_ROLE_CHANGE_FAIL
Windows端如何才能采集到被分享应用播放的声音？ 通过调用setShareComputerSound接口，可打开系统声音采集。 父主题： SDK使用
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