检测到您已登录华为云国际站账号,为了您更好的体验,建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
说明: 主资源是指有关联的几个资源中,处于主导位置的资源。 对于ECS而言,虚拟机VM是主资源,磁盘EVS是辅资源。 对于VPC而言,共享带宽的情况下,带宽为主资源,对应的从资源为弹性IP(可能包含多个IP);独享带宽的情况下,弹性IP为主资源,对应的从资源为带宽。 status_list
伙伴如何解除与子客户的关联关系? 伙伴可以解除与子客户的关联关系。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 在客户列表中,选择一条客户记录,单击“操作”列的“更多 > 解除关联”。
如何下载云软件/先进云软件方案证书? 软件合作伙伴云软件/先进云软件方案认证通过后,可在“方案 > 云软件方案/先进云软件方案 > 认证通过”页面下载证书。 父主题: 软件合作伙伴发展路径
如何下载解决方案提供商资质证书? 使用持有证书的伙伴账号登录伙伴中心,在已加入伙伴计划页面可下载伙伴证书。 父主题: 其他
项目新增云资源规模数据有异议如何处理? 需提供项目交付启动前月份与项目交付完成后月份订单号以及伙伴侧核算金额进行申诉核对。 父主题: 项目报备
伙伴为何需要定期维护专职人员信息?应该如何维护? 因为伙伴中心平台会根据伙伴维护的专职人员信息,包括就职信息、认证证书、工作常驻地(当前以社保所在地为准)等内容以及激励标准生成激励明细,为确保激励人员信息准确,伙伴需在每个月月末前,更新专职人员信息。 父主题: 专职人员激励(FH)
激励开票时,误开成普通发票,该如何处理? 按华为云激励的协议及流程要求,合作伙伴需要开具增值税专用发票给华为方,若伙伴误开成普通发票,请提工单(提供退票地址及收件人信息)申请退票重开。 父主题: 激励
出需要查看的资源记录。 单击“导出”,可以导出该客户的所有包年/包月资源记录。 单击,可以查看资源的产品实例信息和开通信息。 单击,可以查看资源的关联资源。 查看按需资源详情 在“按需资源”页面,设置查询条件,筛选出需要查看的资源记录。 单击“导出”,可以导出该客户的所有按需资源记录。
合作伙伴如何生成拓展二维码? 解决方案提供商可以在伙伴中心的“销售 > 拓新 > 客户拓展 > 线下拓展”页面,生成拓展二维码。 父主题: 关联与解除关联
伙伴如何查看客户在严选商城的差价? 伙伴在伙伴中心无法查看客户在严选商城的差价,需要查看每个月的对账单,查看对账单的分成。 父主题: 折扣与优惠券
商业信息认证收到的随机转账需要退回吗?该金额如何退款? 银行对公账户认证的随机金额无需退回。 若该金额影响伙伴对账,伙伴可以退回金额,退款账户信息请查看这里。 父主题: 商业信息认证
如何提交云软件/先进云软件方案认证? 登录伙伴中心,导航栏选择“方案 > 云软件/先进云软件方案 > 创建方案并上传所需认证材料 > 提交认证”; 操作详情请查看创建云软件方案、创建先进云软件方案认证。 父主题: 软件合作伙伴发展路径
合作伙伴如何申请代金券? 伙伴加入华为云合作伙伴计划之后,华为相应代表处的云生态经理会基于伙伴级别提交测试代金券申请,完成审批之后将代金券发放到伙伴账户中。 父主题: 折扣与优惠券
伙伴如何查询自己是否已加入了合作伙伴共拓计划? 伙伴登录伙伴中心主页面,在公司名称下方可以看到“伙伴计划”按钮,点击该按钮即可查询伙伴已加入的相关计划;当看到“已加入伙伴计划”信息栏中包含有“合作伙伴共拓计划”,则表示伙伴已成功加入合作伙伴共拓计划。 父主题: 机会点共享
出需要查看的资源记录。 单击“导出”,可以导出该客户的所有包年/包月资源记录。 单击,可以查看资源的产品实例信息和开通信息。 单击,可以查看资源的关联资源。 查看按需资源详情 在“按需资源”页面,设置查询条件,筛选出需要查看的资源记录。 单击“导出”,可以导出该客户的所有按需资源记录。
也可以回收云经销商账户的拨款和代金券额度。 华为云总经销商也可以在伙伴销售平台查询关联的云经销商列表、云经销商的账户余额、调账记录、已发放的代金券额度和代金券的发放回收记录。 管理客户 客户在伙伴销售平台注册时同步创建华为云账号,并将客户在伙伴销售平台上的账号与华为云账号进行映射
HCPN入驻时如何修改公司名称或者统一社会信用代码信息? 请进入账号中心变更实名信息。 父主题: 其他
什么是代金券额度,如何使用代金券额度? 解决方案提供商和政府补贴类伙伴的代金券额度是伙伴从华为云获取,云经销商伙伴的代金券额度是由华为云总经销商为其发放。 合作伙伴无法直接使用代金券额度,需要将代金券额度下发给客户使用。 合作伙伴可以在伙伴中心的“客户 > 券管理”页面查询可用的代金券额度
商业信息认证失败后,该如何处理?为什么要上传银行函? 合作伙伴与华为在采购领域有过合作,被认证为供应商,并在供应商系统中存在供应商认证信息; 伙伴商业认证提交的银行信息与供应商系统中已存在的银行信息不一致,将会认证失败,需要提供银行函给华为方运营支撑人员进行人工处理,处理周期为3-5个工作日;
伙伴存在HCIP证书,如何将证书从账号A转移到账号B? 伙伴可自行解绑证书,然后再将证书绑定账号B。 父主题: 项目专员