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管理工单 服务对象 合作伙伴、合作伙伴的客户 场景描述 客户或伙伴在伙伴销售平台创建华为云工单，伙伴销售平台将请求转到华为云售后服务团队。客户或伙伴提交工单的时候，需要按照模板填写，可以引导客户或伙伴提交有效信息。 客户或伙伴在伙伴销售平台查询其提交的华为云工单列表或者查询其提交的某个华为云工单详情。
创建子账号提示邮箱已被注册该如何处理？ 若IAM中已创建过对应邮箱的账号，需先从IAM页面删除后，再创建子账号绑定该邮箱。 父主题： 组织成员
管理云经销商 服务对象 华为云总经销商（一级经销商） 场景描述 华为云总经销商（一级经销商）在伙伴销售平台可以向云经销商（二级经销商）拨款和发放代金券额度。 云经销商收到拨款和发放代金券额度后，可以使用该拨款和额度给客户调账和下发代金券；客户可以在购买华为云产品时，使用调账金额和
DDoS防护 https://www.huaweicloud.com/product/aad.html 对象存储服务 https://www.huaweicloud.com/product/obs.html 视频直播 https://www.huaweicloud.com/product/live
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一次性工程费用（NRE）申请门槛？ 一个方案可以申请几次NRE？ 重点云服务清单 高阶云服务清单 技术评估材料如何填写？ 如何签署协议？ 商业价值终评通过后为什么没有金额？ 已经改造并迁移到华为云的产品，是否可以补交申请？ 是否有补贴上限？ 父主题： 伙伴权益申请
登录伙伴中心 合作伙伴使用已注册华为账号登录伙伴中心。 操作步骤 进入华为云伙伴体系页面。 单击页面右上角“登录”，进入登录页面。 在登录页面，输入账号名和密码，单击“登录”。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 父主题： 成为合作伙伴
伙伴想创建商机（PO），应该如何操作？ 伙伴共享给华为（PO机会点）： 1）使用合作伙伴账号登录华为云。 2）单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 3）在顶部导航栏中选择“销售 > 机会点管理 > 共享给华为”，单击“添加机会点”。 4）在添加机会点页面填写客
服务伙伴-专家服务专职人员激励 专职人员激励（FH）申请门槛？ 伙伴为何需要定期维护专职人员信息？应该如何维护？ 伙伴员工应该获得哪些证书才可以参与申报中国站能力构建场景的专职人员激励？ 专职人员激励申报过程中有哪些关键时间点需要注意？ 季度付款申请有没有时间限制？ 如果您对月度激励明细有疑问，应该怎么办？
如何获得华为共享的机会点？ 当您通过加入PCE计划并在伙伴中心共享和定期更新机会点，且【伙伴发展路径】进入“差异化”阶段，或进入“已认证”阶段且近12个月内有3个已经签单且完成交付的PO，将有机会获得华为云共享的机会点/HO。 父主题： 由华为共享（HO）
严选商城和订单 合作伙伴怎样查看客户的退订明细？ 伙伴如何查看严选订单和严选分成？ 客户购买严选商城商品时的经销商ID如何填写？ 解决方案类的商品可否加入严选商城？ 父主题： 解决方案提供商伙伴
达成角色认证条件是什么？ 达成差异化认证条件是什么？ 先进云软件方案认证通过后，会直接进阶至差异化认证阶段吗？ 如何提交云软件/先进云软件方案认证？ 方案认证有有效期吗，认证失效了会有哪些影响？ 如何下载云软件/先进云软件方案证书？ 父主题： 合作伙伴发展路径
本次变更说明如下： 修改华为云生产环境中的“CBC请求地址”。 2018-01-19 第十一次正式发布。 本次变更说明如下： 修改华为云联调环境中的“CBC请求地址”。 2018-01-12 第十次正式发布。 本次变更说明如下： 新增如何配置委托授权 客户开通华为云账号（与IAM对接）增加“后续处理”
测试券 如何获取资源配置清单？ 如何查看已获得的软件伙伴测试券？ 软件伙伴测试券可以和商务折扣同享吗？ 软件伙伴有A方案通过了云软件认证，获取了最高10万的测试券权益，可以用于B方案的构建和测试吗？ 伙伴从软件伙伴计划获得的测试券是不是什么都能买？ 软件伙伴测试券使用有效期是多久？
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政务云伙伴 如何成为政务云伙伴 客户业务
状态码4xx：由于明显的客户端错误（例如，格式错误的请求语法、参数错误等），华为云会返回4xx错误码，请及时检查请求消息的正确性，重新发起请求。 状态码5xx：由于华为云系统原因，导致无法完成明显有效请求的处理，可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码 错误码 错误描述 400 CBC.0100
成为SI伙伴售前专人开始时间如何计算？ Funding Head的激励金额为多少？ 申请专职人员激励（Funding Head）的实战项目金额是多少？ 每人可申请几次专职人员激励（Funding Head）？ 伙伴Funding Head激励初审通过后，如何发起付款申请？ 伙伴每月可发起几次激励申请？
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