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总结来说，VoiceCall是华为云提供的语音通话基础服务，而智能话务机器人则是基于该服务之上的一种智能化客户服务解决方案。两者在华为云服务体系中扮演着不同的角色，服务于不同的客户需求。 父主题： 产品咨询类
如何实现收号功能？ 注：部分城市不支持收号功能，申请号码前可咨询华为云客服。 调用“语音通知API”时设置相关参数即可实现收号功能。具体请参考语音通知API。 涉及收号功能的参数有三个： collectInd：设置是否进行收号。 replayAfterCollection：当co
如何查看审计日志 操作场景 在您开启了云审计服务后，系统开始记录语音通话服务的相关操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击“服务列表”，选择“管理与部署
个体工商户和政府类项目能使用语音通话服务吗？ 不能。语音通话服务只向通过企业实名认证的企业用户提供语音通信功能。认证方法请参考企业用户如何完成实名认证，认证过程中遇到的问题请联系华为云客服咨询。 父主题： 产品咨询类
//通话的呼叫方向,以RTC业务平台为基准 'spId' => 'CaaS_Test_01', //客户的云服务账号 'appKey' => 'ka4kESI5s3YyurL1wpx63s9YnEm2', //应用的app_key
//通话的呼叫方向,以RTC业务平台为基准 'spId' => 'CaaS_Test_01', //客户的云服务账号 'appKey' => 'ka4kESI5s3YyurL1wpx63s9YnEm2', //应用的app_key
'direction': 0, #通话的呼叫方向,以语音通话平台为基准 'spId': 'CaaS_Test_01', #客户的云服务账号 'appKey': 'ka4k******9YnEm2', #应用的app_key 'icid':
请按需解析所需参数并自行实现相关处理 * * 'direction': 通话的呼叫方向,以RTC业务平台为基准 * 'spId': 客户的云服务账号 * 'appKey': 应用的app_key * 'icid': 呼叫记录的唯一标识 * 'bindNum':
'direction': 0, #通话的呼叫方向,以语音通话平台为基准 'spId': 'CaaS_Test_01', #客户的云服务账号 'appKey': 'ka4k******9YnEm2', #应用的app_key 'icid':
请按需解析所需参数并自行实现相关处理 * * 'direction': 通话的呼叫方向,以RTC业务平台为基准 * 'spId': 客户的云服务账号 * 'appKey': 应用的app_key * 'icid': 呼叫记录的唯一标识 * 'bindNum':
API调用失败如何处理？失败后可以一直不停的调用吗？ 当SP调用API接口失败时，根据语音通话平台返回的4xx或5xx消息中“resultdesc”字段初步确定故障类型，例如参数非法、access_token过期、系统错误等。调用接口失败后要及时排查原因，不可以一直不停的调用，容易导致IP被封禁。
以语音通话平台为基准 {"spId", "CaaS_Test_01"}, //客户的云服务账号 {"appKey", "ka4k*****Em2"}, //应用的app_key，购买服务时下发
//通话的呼叫方向,以RTC业务平台为基准 'spId' => 'CaaS_Test_01', //客户的云服务账号 'appKey' => 'ka4kESI5s3YyurL1wpx63s9YnEm2', //应用的app_key
请按需解析所需参数并自行实现相关处理 * * 'direction': 通话的呼叫方向,以RTC业务平台为基准 * 'spId': 客户的云服务账号 * 'appKey': 应用的app_key * 'icid': 呼叫记录的唯一标识 * 'bindNum':
以语音通话平台为基准 {"spId", "CaaS_Test_01"}, //客户的云服务账号 {"appKey", "ka4k*****Em2"}, //应用的app_key，购买服务时下发
语音验证码功能详解 能力体验 Jane需要注册打车软件账号，在注册界面输入手机号码后，点击“获取语音验证码”，随后就收到了来电，接听电话即可获取验证码。详细体验过程如图1所示。 图1 语音验证码业务体验流程 语音验证码能力可以应用在以下场景。 一键注册：用户输入手机号码，获取语音验证码并填写后即可完成注册，方便快捷。
'direction': 0, #通话的呼叫方向,以语音通话平台为基准 'spId': 'CaaS_Test_01', #客户的云服务账号 'appKey': 'ka4k******9YnEm2', #应用的app_key 'icid':
语音通话的企业管理中，添加了企业信息，多久能审核通过？如何查询审核结果？ 企业信息需要向运营商进行报备，审核一般需要2-7个工作日，可在“企业管理”页面查看审核结果。 父主题： 服务开通相关
已通过华为云企业实名认证的用户还需要在控制台添加企业信息吗？ 需要。语音通话控制台添加企业中需要上传的资料是提供给运营商侧的，与华为云的企业认证不同，所以已通过华为云企业实名认证的用户还需要在控制台添加企业信息。 父主题： 服务开通相关
API参考 语音回呼API 语音通知API 语音验证码API 更多 问题处理 问题故障快速自检 常见问题 语音通话有哪些可自定义的呼叫提示音？ 如何订购并开通语音通话服务？ 语音通话中来电显示什么号码？ 想要指定自己的语音通知模板，需要遵循哪些配置规则？ 智能客服 您好！我是有问必答知
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