检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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“信任”环境会根据您的实际使用情况及使用时间发生变化，具体依赖您实际登录情况为准。 关闭华为账号中心“双重验证”功能 如您的华为账号在华为账号中心开启了“双重验证”功能，即使是信任浏览器，登录账号依然需要输入验证码进行验证。 在“华为账号中心 > 账号与安全”页面，关闭“双重验证”功能。 父主题： 登录
修改账号密码时，验证的手机号如何修改？ 进入“基本信息”页面。 单击待修改“手机号码”后的“修改”，跳转到修改信息页面。请根据页面提示信息进行修改。 父主题： 登录
华为云客户可能同时拥有华为云账号手机号和华为账号手机号，两者可能一致，也可能不相同。 以下场景修改手机号，请参见修改华为账号手机号。 华为云账号手机号和华为账号手机号一致。 华为云账号手机号和华为账号手机号不一致，但升级同步成功。 新注册的华为账号或者已注册但未开通华为云业务的华为账号。 以下场景
为什么华为云业务邮件地址为空？ 原因一：华为云账号和华为账号绑定时，华为账号有邮箱而华为云账号没有，同时华为账号的邮箱已经被其他华为云账号占用，此时华为云将保留该邮箱为华为账号的邮箱，而绑定的华为云账号的邮箱显示为“业务邮件地址”并保持为空。 原因二：华为云账号和华为账号已经存在绑定关系且均无设置过
如何变更企业主体 企业主体变更是指变更前与变更后的企业不是同一主体，资源与资金的归属主体发生了变更。企业账号变更企业主体，需要填写实名认证变更申请表，并上传已实名认证的材料和新认证的材料。 注意事项 企业账号变更企业主体，账号不能存在欠费，如果有欠费，请先根据页面提示进行充值操作。
为什么要升级华为云账号为华为账号？升级账号对华为云业务有影响吗？ 为提升华为用户账号注册、登录体验和云上资产安全，华为整合了原有多个账号服务，统一通过“华为账号”向我们的用户提供账号服务。华为账号是用户访问华为各服务的统一身份标识，升级后使用一个账号即可访问华为云（huaweicloud
如何进入用户中心？ 用户中心进行优化后，已经拆分为费用中心，账号中心，服务与支持中心和资源中心。 父主题： 登录
主账号认证后，子账号需要实名认证吗？ 如果主账号关联已有子账号，则要求子账号已经通过实名认证，才支持与主账号关联。 如果主账号创建子账号，则子账号继承主账号实名认证信息，不需实名认证。 父主题： 概念及影响
接收不到验证码如何处理？ 当您绑定或者修改手机号码/邮箱、重置密码等操作时，需要获取验证码进行验证。若您无法接收验证码，请参考以下方法进行操作。 无法接收短信验证码 请确认手机号码是否填写正确。如果有误，在可以登录的情况下，在基本信息页面的“华为账号信息”区域，单击“前往管理”修改手机号码。
多个华为云账号可以绑定同一个邮箱吗？ 为了更好的登录体验，避免输入邮箱登录时再次选择账号，一个邮箱仅可唯一登录一个账号。如果您希望多个邮箱接受消息通知，请在消息中心添加多个电子邮箱。 父主题： 注册
申请成为合作伙伴（如分销商）后，无法购买云服务。 企业子账号预算不足，无法购买云服务。企业子可联系企业主分配预算，或等待下一个预算周期到来重新获得预算金额。 华为账号存在安全风险时，为保护华为账号的交易安全，限制购买按需云服务。如何保证登录华为云业务的华为账号安全，请参考这里。 父主题： 登录
如何变更为企业账号 如何通过对公账户打款认证变更为企业账号 如何通过企业证件认证变更为企业账号 父主题： 个人重新实名认证
华为云企业账号升级时提示绑定个人的华为账号，公司不允许升级华为云企业账号为个人的华为账号怎么办？ 您可以使用华为云企业账号登录华为云，在升级界面选择“注册新的华为账号”进行升级，就可以把原华为云账号信息及原华为云账号内的资源、订单、余额、实名认证信息同步给新注册的“华为账号”，后续
海外：设置>华为账号>设置>关于>华为账号通知 您的华为账号手机号码与邮件地址和华为云账号中的信息完全不同，如您希望升级到此账号，请更换账号中的手机号码或邮件地址与华为云账号信息一致。 您的华为账号已关联了其他华为云账号或已开通过华为云。 父主题： 升级
同一个个人证件号码，最多可实名认证几个华为账号？ 3个。如果实名认证的华为账号数量满足不了业务诉求，请提交工单处理。 父主题： 个人证件认证
华为账号因安全风险受限申请解除时需要提交哪些材料？ 使用华为云业务时，当华为账号存在安全风险受限，请进入“新建工单”页面，按页面要求提交身份材料，发起解除申请。 个人账号 提供华为账号持有人手持本人身份证原件人像面拍照照片。 企业账号 方式一：提供企业法人手持本人身份证原件人像面拍照照片。
个人账号如何完成实名认证 个人账号实名认证分为个人银行卡认证、人脸识别认证和个人证件认证三种方式，总体流程如下： 通过银行卡认证，点此查看。 通过人脸识别认证，点此查看。 通过证件认证，点此查看。 父主题： 个人实名认证
同一证件号实名认证的华为账号数量达到上限时，如何提升实名认证数量限制？ 可以通过以下两种方式提升实名认证数量： 方法一：进入新建工单页面，选择“实名认证 > 其他问题”，单击“新建工单”，提交工单处理。 企业账号提交工单内容需包含：企业名称、统一社会信用代码和需要提升的实名认证数量。
可以使用同一个华为账号分别开通华为云中国站和华为云国际站吗？ 不可以，华为账号的注册国家/地区为中国时，只能开通华为云中国站；反之，华为账号的注册国家/地区为海外，只能开通华为云国际站。 如果注册国家/地区有误，建议您登录华为账号网站，在安全中心中单击“销户”，按照界面流程注销华为账号，然后重新注册。
若您的多个账号实名认证相同且已建立企业客户主子账号关联，可以由企业主账号统一提工单申请（提供所有关联的子账号列表）。如果各账号都没有关联，请用每个账号分别登录提交工单。 如果华为云判断您的账号有安全风险，可能会要求您进一步提供材料证明您是该账号的所有者。 华为云工作人员将当前华为账号和华为云账号解绑。 在收到华
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