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配置云服务器 操作场景 该任务指导用户在云服务器中根据实际需求，安装应用软件、配置补丁更新、安装系统补丁等。 前提条件 已获取登录云服务器的帐号和密码。 已创建云服务器。 已获取准备软件中的文件，并解压“Workspace_HDP_WindowsDesktop_Installer_x
说明谨慎选择对接AD或者不对接AD。 企业未部署用于用户认证的Windows AD，则购买桌面时选择“不对接AD”，即云桌面使用华为自有的账号认证系统进行用户认证。 企业已有的统一AD进行用户认证，且需要云桌面也使用此认证方式，则购买桌面时选择“对接AD”，即云桌面使用企业Windows
如何更新/添加应用？ 操作场景 在实际使用远程应用和远程桌面过程中，会碰到如下情况： 因业务需要，需要增加新的应用。 某应用的软件版本已经升级到新版本，现有应用软件版本需要更新。 前提条件 已从官方渠道获取待更新应用的“.exe”或者“.msi”文件。 制作新镜像 参考步骤镜像制作。
云桌面客户端安装失败如何处理？ 当您安装华为云办公客户端时，请确保您的终端设备支持以下版本。 Windows客户端：支持Win10及以上版本。 MacOS客户端：支持macOS 10.14-13.6。 Android客户端：支持Android 6.0以上版本。 如果客户端仍然安装
在购买云桌面页面，“企业项目”下拉列表中选择目标企业项目，实现资源与企业项目关联。 资源迁入 对于账号下的存量的云桌面时，您可以在“企业项目管理”页面将资源迁入目标企业项目。详情参见企业管理。 “default”为默认企业项目，账号下原有资源和未选择企业项目的资源均在默认企业项目内。 更多信息，请参阅《企业管理用户指南》。
选择“扫码添加”，则扫描华为云办公客户端多因素验证页面上“扫码绑定”界面的二维码。 选择“手动输入”，则将华为云办公客户端多因素认证页面上“手动输入绑定”界面的账号和秘钥输入对应输入框，单击“添加”。 将智能设备上绑定的虚拟MFA生成的动态验证码输入华为云办公客户端多因素验证的验证码输入框中。 如上验
配置云服务器操作系统 操作场景 该任务指导软件安装工程师在云服务器上安装UOS系统并配置云服务器。 前提条件 已获取用户登录管理控制台的帐号名和密码。 已获取准备软件中准备的文件。 操作步骤 安装UOS操作系统 登录管理控制台，选择“服务列表 > 计算 > 弹性云服务器”。 在创
选择“扫码添加”，则扫描华为云办公客户端多因素验证页面上“扫码绑定”界面的二维码。 选择“手动输入”，则将华为云办公客户端多因素认证页面上“手动输入绑定”界面的账号和秘钥输入对应输入框，单击“添加”。 将智能设备上绑定的虚拟MFA生成的动态验证码输入华为云办公客户端多因素验证的验证码输入框中。 在华为
OU管理 操作场景 OU是把对象组织成逻辑管理组的容器，对容器中的资源进行管理，其中包括一个或多个对象，如用户、计算机、打印机、应用、文件共享或其他子OU等。 管理员在AD服务器上进行OU维护后，需要在云应用的管理控制台中进行OU信息同步。 如果云应用与云桌面使用同一个项目，则共
云桌面如何开启IPv6？ 操作场景 该操作指导管理员使云桌面开启IPv6。 前提条件 已创建VPC。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“”，依次选择“网络 > 虚拟私有云VPC”，进入虚拟私有云服务网络控制台。 在网络控制台页面依次单击“虚拟私有云 > 子网”，进入子网页面。 原有子网开启IPv6
选择扫码添加方式，则扫描华为云办公客户端多因素验证页面上“扫码绑定”界面中的二维码。 选择手动输入方式，则将华为云办公客户端多因素验证页面上“手动输入绑定”界面中的账号和密钥输入MFA工具页面对应输入框中，单击“添加”。 将智能设备上绑定的虚拟MFA生成的动态验证码，输入华为云办公客户端多因素验证页面的验证码输入框中。
即可在变更后的邮箱中接收到桌面登录信息。 对于安全级别要求较低的通用帐号，管理员可以设置用户不能更换密码及密码永不过期，以方便通用帐号的正常使用。 对于短期办公员工，管理员可为其帐号设置过期时间，或者及时设置帐号禁用，可防止不必要的信息泄露。 修改用户信息 修改邮箱 重发通知邮件
子账户如何授权使用云应用服务？ 操作场景 管理员直接创建的子账户无法直接使用云应用服务，需要重新授权才能使用云应用服务。 操作步骤 方法一： 使用主帐号登录云应用的管理控制台。 在帐号下单击“统一身份认证服务”，进入统一身份服务页面。 图1 统一身份认证服务 在统一身份服务页面单击“用户组”，进入用户组页面。
配置云服务器 操作场景 该任务指导用户在云服务器中根据实际需求，安装应用软件、配置补丁更新、安装系统补丁等。 前提条件 已获取登录云服务器的帐号和密码。 已创建云服务器。 已获取准备软件中的文件，并解压“Workspace_HDP_WindowsDesktop_Installer_x
自主注册的华为云帐号默认拥有华为云所有服务的操作权限，如果您使用的是此类帐号，无需再进行确认。 华为云帐号下新建的IAM帐号，需要加入“admin”内置用户组，或者拥有NAT服务和EIP服务操作权限的用户组，才可使用NAT服务和EIP服务。可进入“统一身份认证服务”中查看是否属于“admin”内置用户组。若非“a
在导航中依次选择“租户配置 > 基础配置”。 进入“基础配置”页面。 单击“修改域配置”。 进入“修改域配置”窗口。 修改配置域信息。 域管理员账号：访问Windows AD服务器的管理员名称。 域管理员密码：管理员登录密码。 主域控制器名称：可由AD服务的主机名表示，或者由AD服务的主机名加上域名表示。
开通服务成功后，通过华为自有的账号认证系统进行用户认证，可在云桌面控制台进行用户账号管理。 选择“对接AD”，前往配置AD域，详情请参考对接AD域，保存配置信息后，将为您部署云桌面服务。 开通服务成功后，通过企业已有的统一AD进行用户认证和用户账号管理。 配置桌面信息，如表1 基础配置所示。
开通服务成功后，通过华为自有的账号认证系统进行用户认证，可在云桌面控制台进行用户账号管理。 选择“对接AD”，前往配置AD域，详情请参考对接AD域，保存配置信息后，将为您部署云桌面服务。 开通服务成功后，通过企业已有的统一AD进行用户认证和用户账号管理。 配置桌面信息，如表1 基础配置所示。
重新加域失败如何处理？ 导致重新加域失败的原因较多，此处以重新加域失败提示错误码为“1332”为例，描述如何处理。 重新加域失败提示错误码为“1332”，可能是计算机在AD服务器中被删除了导致，对应可参考如下步骤处理。如果依然提示加域失败，请提交工单，获取技术支持。 使用administrator帐号登录AD服务器。
云应用启动失败如何处理？ 操作场景 终端用户通过客户端无法正常打开云应用（提示缺少文件或路径不对），但通过VNC方式或在APS服务器内可以正常打开云应用，需要管理员在管理控制台上修改应用的“命令行参数”配置中的应用路径。 管理员修改启动失败应用的“命令行参数”配置，将APS上应用
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