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如何将合作伙伴Token置换为客户Token 操作步骤 调用IAM接口“获取用户Token”获取合作伙伴华为云账户Token。 IAM接口的Endpoint请参考“地区和终端节点”页面列举的IAM Endpoint。如果请求体中scope字段中为domain，请使用区域为“ALL
如何修改企业logo和企业简介？ 伙伴可通过工单提供修改信息到后台修改。 父主题： 其他
商业信息认证时如何选择结算币种？ 结算币种根据认证的签约主体获取。 父主题： 商业信息认证
如何解释伙伴权益/要求项？ 解决方案提供商的权益/要求解释如下： 名称 解释 年度业绩 伙伴账户（包含其下关联的所有子账户）在华为云贡献的年度收入之和（预估）。 签署市场拓展BP 申请成为领先级的解决方案提供商时，需要提供解决方案的商业计划承诺书，明确当年解决方案的业绩要求。 父主题：
伙伴如何查看业绩？业绩查看有否延时？ 可以在伙伴中心的“销售 > 运营看板 > 业绩看板”中查看业绩数据。业绩看板数据相对于消费来说延迟1天时间，请伙伴注意核对。 可以在伙伴中心的“销售 > 激励 > 业绩管理 > 激励对账”中查看业绩明细，业绩激励对账的数据相对实时延期1天时间。
售前专人需持有什么证书？ 专职人员需同时持有: 专业认证HCSP(基于华为云构建客户的业务体系)； 至少HCIP-Cloud Service Solutions Architect或HCCDP-Solution Architectures。 父主题： 专职人员激励（FH）
机会点协同的运作模式如何？ 基于机会点的双向分享，为了让PO、HO机会点有序、加速运转，产生更大的价值，华为云提出了“共拓飞轮”的运作模式。 总的来说分2步：1，加大投入，支持伙伴PO赢单，在联拓中增加互信，进一步了解伙伴的能力和方案。2，推荐伙伴给华为云的销售，分享机会点给伙伴
如何查看伙伴账期的消费明细信息？ 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 伙伴账单”。 在页面右上角，伙伴可以选择账期，查看对应账期的伙伴账单信息。 在“概览”区域，可以查看伙伴对应
如何关闭或打开自动申请激励的功能？ 合作伙伴登录华为云的伙伴中心，在“销售 > 激励 > 激励管理“页面进行自助关闭或打开自动申请激励功能。 父主题： 激励
如何签署《客户关联华为云合作伙伴须知》 操作步骤 进入“我的合作伙伴”页面。 查看新版本关联伙伴须知协议提示，单击“立即签署”。 查看签署协议弹窗内容，勾选“我已阅读并同意”，单击“签署”。 提示“操作成功”。 单击“协议管理”，可查看已签署协议的名称、版本、签署时间和协议内容。
商业信息提交后认证异常，该如何处理？ 商业信息认证失败后，系统会给伙伴发送认证失败的通知，以便伙伴了解当前的认证进展。伙伴收到认证失败的通知后，可以在“伙伴信息 > 商业信息”页面，查看认证失败原因。认证失败的情况伙伴可以提交工单解决，提供工单后3个工作日内可处理完成。 商业信息
如何成为华为云二级经销商？ 企业客户成为二级经销商共有两种方式： 1、申请加入分销计划（云经销商），填写有意向合作的总经销商。 2、接受总经销商合作邀请成为云经销商。 父主题： 云经销商伙伴
如何下载云经销商伙伴计划证书？ 使用云经销商伙伴账号登录华为云，进入伙伴中心。在伙伴中心的“计划 > 已加入伙伴计划”中，下载已加入的云经销商伙伴计划证书。 父主题： 云经销商伙伴
如何查看合作伙伴的资质信息？ 在伙伴中心“计划 > 已加入伙伴计划”页面可以查看已加入的伙伴计划名称以及计划等级等信息。 单击伙伴计划后的“查看详情”，可查看对应的伙伴计划详情。 单击伙伴计划后的“下载证书”，可下载对应的伙伴计划证书。 父主题： 注册与认证
激励发放方式选择错误，该如何处理？ 当前不支持更改激励发放方式，所以选择激励发放方式时务必确认激励发放方式。 以下提供两种激励发放方式选择错误后的处理方式： 如果想要从“返华为云账户”改为“银行转账付款”，则可以在激励返到华为云充值账户后再提现到银行账户。 如果想要从“银行转账付
申请HCCDA考试券时，为什么没有地方填写uniportal账号？ HCIA/HCIP考试券下发后如何使用？ 伙伴权益中HCIA-Cloud Service考试券、HCIP-Cloud Service Solutions Architect考试券如何获取？ 父主题： 伙伴权益申请
如何使用政府补贴类伙伴下发的现金券或代金券 如何查看现金券 如何查看代金券 如何使用现金券 如何使用代金券 父主题： 政府补贴类伙伴
成为SI伙伴售前专人开始时间如何计算？ 根据售前专人在伙伴中心“就职信息”页签中填写的“开始从事华为云的时间”开始计算。 父主题： 专职人员激励（FH）
HCPN入驻提示已经完成过伙伴注册，该如何处理？ 您的主体名下账号已有HCPN入驻信息，如果出现二次入驻提示弹框点击确认，填写联系人信息后即可完成入驻。 父主题： 其他
伙伴认证证书续期的时间及如何续期？ 伙伴认证证书续期要根据伙伴计划的政策定义，可以选择为自动续期或主动重新申报，具体事宜请联系生态经理（在“伙伴中心 > 总览”页面查看对口生态经理）。 自动续期的时间是在每年的1月31日。 父主题： 注册与认证
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