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容器应用访问异常如何解决？ 故障现象 边缘节点可以正常访问外部IP，但进入容器应用后无法访问。 可能原因 边缘节点的ip forward未打开。 解决方法 打开边缘节点上的ip forward，以CentOS为例。 在边缘节点上输入如下命令，查看ip forward是否打开： cat
资产、发布license类商品、商品审核上架等步骤。 License类商品具体上架流程请参见发布License类商品操作指导。 父主题： 如何上架IEM
减少无用数据上云。 在进行方案集成和上架之前，您需提前思考整个解决方案的价值，站在用户的角度考虑该方案可以帮助用户解决哪些具体问题，用户该如何操作、使用和集成该方案。因此，建议您先从设计解决方案的User Story开始，通过对User Story的总结和整理，设计后续的解决方案实现和上架方案。
目前1个商品最多支持5个规格。 需要合作伙伴提交的文档列表： 《集成方案设计》 《验证报告》 《软件著作权证书》（涉及软件的商品需要提供） 父主题： 如何上架IEM
使用proxy网络代理时如何处理？ 边缘节点如果使用了proxy网络代理，那么需要设置边缘节点、Docker和容器应用。 当前仅支持HTTP代理。 边缘节点设置 如果边缘节点边缘节点通过证书注册和纳管，如需使用proxy网络代理，您需要设置环境变量和“/opt/IEF/Cert/
如何控制容器引擎占用磁盘空间大小？ 您可以控制容器引擎占用磁盘空间大小。 前提条件 使用CentOS操作系统。 配置方法 执行如下命令修改容器引擎的daemon.json文件。 vi /etc/docker/daemon.json 将storage-driver设置为device
后，能够正常开通。 需要合作伙伴提交的文档列表： 《集成方案设计》 《验证报告》 《软件著作权证书》（涉及软件的商品需要提供） 父主题： 如何上架IEM
启动引起的系统异常。 Docker Cgroup Driver必须设置为cgroupfs。详细配置方法请参考在边缘节点安装Docker后，如何设置Docker Cgroup Driver？。 glibc 版本必须高于2.17。 端口使用 边缘节点需要使用8883端口，8883端口用于边缘节点内置MQTT
NTP无法修改时如何处理？ 很可能是因为边缘节点未启动ntpd进程，请按如下步骤操作： 登录边缘节点。 在边缘节点上执行systemctl restart ntpd命令重启ntpd进程。 父主题： 边缘节点
昇腾AI加速卡（NPU）应用异常如何解决？ 故障现象 NPU应用下发失败或者NPU应用无法运行。 解决方法 NPU应用创建失败： 应用如果需要申请NPU资源，只能部署到启用昇腾AI加速卡的节点上。未在注册节点时启用昇腾AI加速卡的节点，部署申请NPU资源的应用会提示创建失败。 如
语法 edgectl collect [params] 参数说明 表2 参数说明 参数名称 是否必选 简写 描述 --path 否 -p 缓存IEF数据，并存储IEF数据压缩包的目录。默认为当前目录。 --detail 否 -x 是否打印内部日志输出。 注意事项 因涉及系统数据的
边缘节点纳管失败如何处理？ 问题描述 边缘节点纳管失败。 问题排查 边缘节点纳管失败的原因众多，大部分是因为边缘节点不满足纳管要求或网络不通导致的，请根据如下原因排查。 图1 排查思路 您可以使用edgectl检查边缘节点是否满足纳管要求，检查“/opt/edge-install
边缘节点故障如何处理？ 故障现象 边缘节点状态显示为“故障”，将鼠标移动到上，会显示故障原因。 图1 节点故障 排查思路 边缘节点故障有如下原因，请根据如下原因排查处理。 表1 排查思路 可能原因 处理措施 边缘节点关机 边缘节点关机 容器引擎故障，包括容器引擎未启动和容器引擎服务异常
边缘节点空间不足如何处理？ 根据边缘节点规格要求，节点磁盘大小至少为1G。若边缘节点运行过程中磁盘空间不足，您可以对磁盘进行扩容以满足使用需求。若无法扩容，可尝试通过以下方法减少边缘节点的存储占用空间。 删除不再使用的容器镜像 使用docker images命令查看节点上的镜像。
连接边缘节点的SystemEventBus（MQTT broker）失败如何解决？ MQTT broker是服务端，您需要自己启动客户端进程连接MQTT broker，接收或发送边云消息。如果连接MQTT broker失败，请按照如下思路排查： 不要使用多个相同clientID的进程连接MQTT
在边缘节点安装Docker后，如何设置Docker Cgroup Driver？ 在边缘节点安装Docker后，Docker Cgroup Driver必须设置为cgroupfs，一般Docker默认的就是cgroupfs，如需重新设置参考如下操作步骤： 可以使用docker info查看Cgroup
边缘节点被删除后如何恢复，是只需要再纳管一次，还是要重新注册？ 边缘节点被删除后如需恢复，必须重新注册并重新纳管边缘节点。不可以将旧的安装工具和配置文件安装在新的边缘节点上，因为在IEF上注册的边缘节点与实际的边缘节点机器是一对一的关系，一个边缘节点的安装工具和配置文件只能安装在一台实际的边缘节点上。
设备属性变更 设备成员获取 设备成员获取结果 设备孪生获取 设备孪生获取结果 设备孪生更新 设备孪生更新结果 请求加密数据 获取加密数据 添加告警 清除告警 自定义Topic 父主题： 终端设备管理
设备属性变更 设备成员获取 设备成员获取结果 设备孪生获取 设备孪生获取结果 设备孪生更新 设备孪生更新结果 请求加密数据 获取加密数据 添加告警 清除告警 自定义Topic 父主题： 终端设备管理
率等。 图5 查看监控信息 IEF预置的告警 IEF为每个边缘节点预置了7个告警规则，这7类告警会自动上报到AOM。 告警名称 触发条件 清除条件 告警等级 容器引擎异常 边缘节点配置Docker使能时，查询Docker信息失败 Docker正常运行，EdgeCore能够获取到Docker信息
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