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运维用户提交工单申请或者触发命令工单后,工单流转到系统指定的审批人处。审批人可在“消息中心”收到工单审批提醒,此时可在工单审批列表中查看到待审批的工单。 本小节主要介绍如何管理已提交审批工单,包括查看工单详情、审批工单、驳回工单、撤销工单授权等。 前提条件 已获取“工单审批”模块管理权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。
为保障堡垒机系统用户登录安全,在用户登录堡垒机时,输入密码错误次数超过系统设置的次数限制后,用户“来源IP”、“用户+来源IP”或“用户”账号将被锁定。 本小节主要介绍如何配置用户登录安全锁,包括修改锁定方式、锁定时长、可尝试密码次数等。 前提条件 用户已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。
配置Web登录超时和登录验证 本小节主要介绍如何配置通过Web页面和客户端的登录系统,包括配置登录超时时间、短信验证码过期时间、图形验证码启用、SSH公钥登录、SSH密码登录等。 前提条件 用户已获取“系统”模块管理权限。 Web登录配置 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置
用户登录进行多因子身份认证,用户配置“手机令牌”多因子认证后,需同时输入用户密码和6位手机令牌验证码,才能登录堡垒机系统。 本小节主要介绍如何设置系统手机令牌类型。 约束限制 目前仅支持两种手机令牌类型: 内置手机令牌:微信小程序手机令牌。 RADIUS手机令牌:APP版手机令牌,包括Google
“登录名”系统唯一,一旦创建,不能修改。 “角色”、“部门”用户个人不能修改,仅能由有用户管理权限用户统一管理,详细说明请参见查询和修改用户信息。 本小节主要介绍如何在个人中心修改个人密码和修改个人基本信息。 修改个人密码 登录堡垒机系统。 选择右上角用户名,单击“个人中心”,进入个人中心管理页面。 图1
加入账户组 本章节指导您如何将资源账户加入到账户组。一个资源账户可加入多个账户组。 约束限制 上级部门管理员向下级部门账户组添加资源账户时,可将上级部门的资源账户添加到下级部门账户组。 下级部门拥有“资源账户”模块管理权限的用户,将当前账户组中的上级部门资源账户移除后,不能再添加移除的上级部门资源账户。
配置远程备份至FTP/SFTP服务器 为加强对系统数据的容灾管理,堡垒机支持配置日志备份,提高审计数据安全性和系统可扩展性。 本小节主要介绍如何在系统配置FTP/SFTP服务器参数,将日志远程备份至FTP/SFTP服务器。 注意事项 开启远程备份后,系统默认在每天零点备份前一天的系统数据。
管理运维任务执行日志 运维任务执行完成后生成执行日志,执行日志中可查看任务执行结果,包括执行结果信息、执行详情等。 本小节主要介绍如何管理执行日志,包括查看执行日志、下载执行日志、删除日志等。 前提条件 已获取“运维任务”模块管理权限。 查看日志详情 登录堡垒机系统。 选择“运维
查看和修改脚本信息 本小节主要介绍如何在线查看和修改脚本信息。 约束限制 当脚本大小超过128KB,将不能在线查看脚本内容,可下载脚本文件到本地查看,详情请参见下载脚本。 前提条件 已获取“脚本管理”模块管理权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“运维 > 脚本管理 ”,进入脚本列表页面。
”功能。 “协同分享”指会话创建者将当前会话链接发送给协助者,协助者通过链接登录创建者的会话中参与运维,实现运维协同操作。 本小节主要介绍如何通过Web浏览器登录容器。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“运维 > 云服务运维”,进入云服务器运维列表页面。 图1 云服务页面界面 单击“登录”,登录会话进行操作。
安装AD域 修改计算机名和服务器静态IP 修改服务IP地址,并且将DNS地址指向本机,然后修改计算机名为server。安装AD域服务之后,机器名称会自动变成“主机名+域名”的形式,例如server.huawei.com。 安装AD域 在命令行下输入dcpromo.exe ,安装A
个人网盘在Windows主机上的默认路径为NetDisk G盘。 更多文件传输说明,请参见如下文档: 通过Web运维,如何上传/下载文件? SSH协议主机,如何使用FTP/SFTP传输文件? 上传/下载文件失败怎么办? 父主题: 文件传输类
访问授权工单 当运维用户不具备某些资源访问控制权限时,可主动提交工单,申请相应资源访问控制权限。 本小节主要介绍如何创建和管理访问授权工单。 前提条件 已获取“访问授权工单”模块管理权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“工单 > 访问授权工单”,进入访问控制工单列表页面。 单击“新建”,弹出新建访问授权工单窗口。
配置远程备份至Syslog服务器 为加强对系统数据的容灾管理,堡垒机支持配置日志备份,提高审计数据安全性和系统可扩展性。 本小节主要介绍如何在系统配置Syslog服务器参数,将日志远程备份至Syslog服务器。 注意事项 开启远程备份后,系统默认在每天零点备份前一天的系统数据。
管理快速任务执行日志 本小节主要介绍快速运维任务执行完成后,如何管理任务执行日志,包括查看任务详情、导出执行日志、删除执行日志等。 前提条件 已获取“快速运维”模块管理权限。 快速运维任务(快速命令任务、快速脚本任务、快速文件传输任务)已执行完成。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“运维
运维人员通过堡垒机登录资源后,审计管理员将会实时收到会话记录,通过实时会话查看正在进行的运维会话,以免运维违规操作造成损失。 本小节主要介绍如何查询和查看实时会话。 前提条件 已获取“实时会话”模块管理权限。 有正在进行中运维会话。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“审计 > 实时会话”,进入实时会话列表页面。
配置远程备份至OBS桶 为加强对系统数据的容灾管理,堡垒机支持配置日志备份,提高审计数据安全性和系统可扩展性。 本小节主要介绍如何在系统配置OBS桶参数,将日志远程备份至OBS桶。 注意事项 开启远程备份后,系统默认在每天零点备份前一天的系统数据。 以天为单位自动备份,生成日志文件,并上传到OBS桶相应文件夹。
应用运维异常,调用程序失败怎么办? 应用发布程序启动路径配置错误 问题现象 用户配置完成应用发布资源后,通过云堡垒机首次访问应用发布资源,不能正常访问。 可能原因 原因一:应用程序启动路径配置错误。 原因二:配置应用程序非云堡垒机默认支持的应用程序,不支持调用。 解决办法 修改“程序启动路径”配置
的“工单”,填写工单信息反馈问题现象,联系技术支持。 更多云堡垒机手机短信登录介绍,请参见登录云堡垒机系统和如何使用手机短信认证方式登录系统? 更多重置密码介绍,请参见如何重置云堡垒机系统登录密码? 父主题: 运维故障
云堡垒机使用过程中的流量带宽,超过绑定的EIP的共享带宽或独享带宽的最大限制。 解决办法 登录管理控制台,排查EIP带宽受限原因,详情请参见如何排查带宽超过限制? 重新配置云堡垒机绑定EIP的带宽,建议配置5Mbit/s以上带宽,详细带宽说明请参见VPC共享带宽。 父主题: 运维故障