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关于服务购买 服务如何下单? 服务有没有购买使用次数限制? 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 数据库迁移服务怎么收费的? 服务是否支持变更? 服务是否支持退款? 父主题: 常见问题
数据库迁移服务可以提供哪些服务? 服务内容和服务场景是什么? 数据库迁移服务优势? 数据库迁移服务单的有效期是多长? 可以对华为云外的站点提供服务吗? 如何进行服务咨询? 远程服务咨询的时候多久可以回复? 父主题: 常见问题
是否对中国以外的用户提供服务? 企业软件研发能力诊断、研发能力规划、测试自动化工厂能力规划不对中国以外的用户提供服务。 研发质量效能评估与规划、应用性能诊断对中国以外的用户提供服务。 父主题: 关于服务交付
服务内容和服务场景 服务类型 服务内容 典型应用场景 Workspace安全研发咨询服务-基础版 调研与诊断 运用访问、问卷等方式对公司相关部门办公基本情况,以及子公司、部门和员工对办公的需求等内容进行调研梳理。 规划与设计 根据调研与诊断阶段分析的调研结果进行解决方案设计,并提供试点和上量推广方案。
是否对中国以外的用户提供服务? 仅支持对办公场地在中国大陆的用户或企业提供服务。 父主题: 关于服务交付
工作人员的服务时间? 星期一到星期五(5*8小时)提供交付服务,法定节假日除外。 父主题: 关于服务交付
下单后服务多久可以完成? 华为云Workspace咨询规划服务周期:基础版约5个工作日,专业版约10个工作日。 父主题: 关于服务交付
管理检测与响应可以对华为云外的站点提供服务吗? 可以。管理检测与响应服务的企业版可以对华为云外的站点提供服务。 父主题: 关于服务交付
随着企业数字化转型,越来越多的企业选择将自身业务上云。针对企业已购买华为云基础资源,并自行安装部署关系型数据库(仅限MySQL),以及企业已购买并使用华为云云数据库,但企业无专业团队运维、有团队但技能不足或自行组建运维团队周期长和成本高的场景,华为云提供数据库确定性运维服务,为客户提供5*8小时/7
该服务是否为现场服务? 是的,对例外情况(如疫情)不满足驻场条件的,由双方协商达成一致,可通过线上支持服务。 父主题: 关于服务交付
下单后服务多久可以完成? “团队级敏捷导入”和“团队级CI/CD导入”的服务周期计划是连续的20个工作日,可以规划为连续的4周。 “微服务迁移上云” 根据实际交付周期。 父主题: 关于服务交付
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 华为云政务类解决方案集成交付服务的交付对象是华为云政务类解决方案,和华为云政务类解决方案一起销售,不脱离解决方案单独销售。 父主题: 关于服务购买
服务是否支持变更? 不支持。 父主题: 关于服务购买
服务是否支持退款? 不支持。 父主题: 关于服务购买
级工程师。基于此,华为云推出了华为云高级解决方案架构师培训专业服务,覆盖云架构设计基础,华为云PaaS整体架构及方案,云中间件服务,云容器引擎,微服务开发、上线、治理、运维,以及培训课程中的综合实训等模块,旨在培养具备对传统应用进行云上架构设计及分析能力的高级解决方案架构工程师。
下单后服务多久可以完成? 华为云政务类解决方案集成交付服务的交付周期根据客户具体的场景和需求,一般可以在3-6个月内完成交付。 父主题: 关于服务交付
服务有没有购买使用次数限制? 购买次数无限制。 父主题: 关于服务购买
下单后服务多久开始提供服务? 根据交付资源和客户需求协商达成一致,明确入场时间点。 父主题: 关于服务交付
下单后服务多久可以完成? 依据项目实施主计划来完成交付。 父主题: 关于服务交付
提供现场服务吗? 提供现场及远程交叉服务方式,具体服务方式如下表: L4 L4.5 L6 交付模式 华为云成长型企业数字化转型包集成实施服务 数字化转型包企业ERP集成实施服务 项目管理规划服务-基础版 现场&远程 项目管理规划服务-专业版 现场&远程 集成交付实施服务-基础版 现场&远程