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如何排除SIP反复掉线问题？ 首先请检查网络是否稳定，如果排除了网络问题，问题依然没有解决，请获取日志并反馈给华为工程师。 父主题： 硬终端配置故障
TE30/40/50/60如何使用Wi-Fi激活？ 使用遥控器连接Wi-Fi，激活硬终端。 1.设置网络模式 建议在Wi-Fi环境下将“网络模式”设置为“动态IP” 首次开机时，在“设置向导>基本信息”中，将IPV4的网络模式设置为“动态IP”。 非首次开机时，在“高级>设置>网络>IP”中，设置为“动态IP”。
云会议如何保证安全性？ 华为云会议从云、管、端三个层面进行安全设计，业务系统和管理系统构成了云管端的“云”。承载云会议业务的IP网络平台构成了云管端的“管”，即网络安全域、网络边界防护等网络安全。使用会议各种终端构成了云管端的“端”。从云、管、端三个层全方位确保云会议业务安全可靠，为您的会议业务保驾护航。
TE10/20终端通过网线和PC电脑直连，升级终端版本失败？ 网线直连情况：检查PC电脑是否开启了防火墙，可关闭防火墙后再尝试。 非网线直连情况：通过ping测试，检查网络是否正常。 父主题： 硬终端配置故障
如何配置企业SSO登录？ 华为云会议管理平台侧配置 配置企业自有认证生效后，移动端、PC客户端、管理后台登录流程将使用您的企业内认证账号。请确保自有认证在配置界面自测试验证通过（建议企业可以先在自有的测试企业对接验证，验证成功后切换到正式企业），且验证使用没有问题再保存。 在正式
装修观众会前等待界面 操作场景 网络研讨会创建成功后，主持人装修观众会前等待界面。 操作步骤 主持人登录华为云会议管理平台。 从左侧菜单栏进入“网络研讨会 > 我的网络研讨会”，找到需要设置的网络研讨会，单击“详情”打开页面。 在“网络研讨会详情”页面，单击“高级设置”进入“观众会前等待界面设置”。
会议开始，主持人开启观众观看。 操作步骤 会议开始后，主持人单击会中界面下方导航“观众观看 > 确定”，即可开启网络研讨会。 开启后，观众将从会前等待界面进入会议，可观看网络研讨会。 父主题： 使用会议功能（网络研讨会）
操作场景 网络研讨会创建成功后，主持人分享会议信息进行嘉宾和观众邀请。 操作步骤 主持人登录华为云会议管理平台。 从左侧菜单栏进入“网络研讨会 > 我的网络研讨会”，找到创建完成的网络研讨会。 单击“复制邀请”，可通过分享观众、嘉宾、主持人的入会信息，邀请他人入会。 网络研讨会支持
l。 登录CloudLink Board Web页面，在“系统配置 > 高级”，将组网模式由SMC更改为uPortal。 父主题： 硬终端网络故障
观众观看画面优先级为：共享>广播>仅看演讲者/看所有嘉宾。 设置观众观看画面功能仅PC端可操作，移动端暂不支持。 父主题： 使用会议功能（网络研讨会）
启用“严重丢包提示”后，当丢包率5秒内持续大于阈值B时，遥控器操作界面会出现文字提示。 登录Web管理界面，选择“系统配置-显示-图标”，可修改丢包率提示。 父主题： 硬终端网络故障
”，选择共享屏幕、白板或程序。 共享后，其他嘉宾可观看共享内容并进行标注；观众仅能观看共享内容，不支持主动标注。 父主题： 使用会议功能（网络研讨会）
让全球各地都可以享受更优的视频会议接入体验。但会议质量仍受本地网络影响，当本地网络不稳定时仍可能存在卡顿等问题。华为云会议通过抗丢包、抗抖动、网络自适应等技术尽最大可能保障视频效果，建议海外接入到中国云会议服务的网络要求：抖动 < 50ms，时延＜400ms，丢包<5%。 父主题：
断网、断电或者误操作导致掉会时，检查排除终端电源、网络连接及操作情况导致的掉会。 网络问题导致SIP未注册掉会，无码流掉会时： 建议用户检查网络，重新注册后入会。 建议用户进行网络优化，如取消终端连接IP的限流，增加终端连接网络IP带宽等。 父主题： 第三方友商会议终端接入华为云会议常见问题
视频会议需要的带宽是多少？ 公网接入满足云会议的网络指标要求即可，不强求专线网络。同时提醒客户做好会议终端的带宽预留。 虽然华为云会议最大支持50%的视频抗丢包，但为确保音视频体验，建议网络QoS和带宽的要求如表1所示。 对IP承载网的QoS要求，如果不能满足，通话质量将有所降低
创建事件监听 创建一个会议/网络研讨会 方式一：登录华为云会议管理平台创建一个会议/网络研讨会 会议：在左侧菜单栏中点击：会议->创建会议，根据提示创建完成后，即可获取会议ID、密码等信息。 网络研讨会：在左侧菜单栏中点击：网络研讨会->创建网络研讨会，根据提示创建完成后，即可获取会议ID、密码等信息。
可以让客户配置DNS为8.8.8.8或114.114.114.114。 版本问题，请升级到20.0.1.SPC4版本。 父主题： 硬终端网络故障
TE10/20遥控器页面上，创建会议时，所有会场中，根据会场名搜索不到会场？ 检查网络是否正常，网线口是否松动。 如果网络正常，登录终端Web页面，在“系统配置-网络-地址本”中，检查LDAP地址本配置是否正确，如下图 父主题： 硬终端业务故障
80.15.5更新内容 1. 设置网络模式接口setNetworkMode新增参数isForcedVpn，具体详见设置网络模式。 父主题： 版本更新内容
辅流接收/发送失败可能原因及解决措施： 第三方友商终端版本问题，建议将终端升级到互通测试通过的版本。 网络限制导致辅流不通，将会议辅流涉及IP及端口信息提供明给客户，排查是否存在防火墙限制情况。 当前常见问题只是针对第三方友商终端及网络故障情况，若用户在注册使用过程中有其他疑问，可直接拨打华为云24小时服务热线4000
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