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应用场景 提升用户体验 业务痛点 行业竞争激烈，用户对服务的体验要求高，尤其是用户体验成为互联网企业的核心竞争力。如何能获取用户的真实体验感受，减少流失率，提升用户转化率成为企业的难题。 解决方案 AOM提供应用体验管理能力，实时分析应用事务从用户请求、服务器到数据库，再到服务器
安装ICAgent 本章节以在ECS控制台购买的一台ECS为例，演示如何为其安装ICAgent并在AOM界面对其进行监控。 注意事项 已购买一台ECS。 ECS的操作系统满足AOM支持的操作系统及版本。 请提前获取AK/SK。 本地浏览器时间和ECS时间一致。 安装ICAgent
Agent会周期性采集一些App监控的性能指标数据，用来衡量Android端、iOS端的总体健康状况。可以采集崩溃、卡顿、错误、启动性能、网络请求、终端设备以及自定义上报等数据，帮助用户全面掌握App应用的运行情况。 自动化运维（日落） 自动化运维提供批量脚本执行、文件分发、云服
的操作。云审计服务管理控制台会保存最近7天的操作记录。 云审计控制台对用户的操作事件日志保留7天，过期自动删除，不支持人工删除。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看或导出最近7天的操作记录： 在新版事件列表查看审计事件 在旧版事件列表查看审计事件 使用限制 单账号跟踪的事件可
QL故障问题原因。Prometheus监控服务提供了CCE容器场景下基于Exporter的方式来监控PostgreSQL运行状态。本文介绍如何部署Exporter以及实现PostgreSQL Exporter告警接入等操作。 MySQL Exporter接入AOM实现指标监控 MySQL
通过创建CCE、ServiceStage集群时创建的主机，不支持添加自定义集群和别名。 主机状态包含“正常”、“异常”、“亚健康”、“通道静默”、“已删除”。当由于网络异常、主机下电、关机等原因导致的主机异常，或主机产生阈值告警时，主机状态为“异常”。 主机监控 在左侧导航栏中选择“主机监控”，查看主机列表。
常见计费问题 如何查看每天的自定指标上报量？ AOM控制台的“资源消耗”界面会展示每天指标上报量展示，具体操作请参见统计资源消耗。 如何查看有哪些Prometheus指标？ 目前仅default类型、CCE类型、云服务类型的Prometheus实例支持指标查看功能。 登录AOM 2
能，帮助用户及时发现故障，全面掌握应用、资源及业务的实时运行状况。 AOM作为云上应用的一站式立体化运维管理平台，可以实现对云主机、存储、网络、WEB容器、docker、kubernetes等应用运行环境的深入监控并进行集中统一的可视化管理，能够有效预防问题的产生及快速帮助应用运
Prometheus实例 解决方案 您需要先配置VPC-EP；如果您在华为云拥有弹性云服务器ECS，您可以根据需要通过步骤二和步骤三验证网络的连通性；最后通过专线访问AOM域名即可以将自建Prometheus对接到AOM Prometheus实例。 约束与限制 当前仅华北-北京
情况下，监控页面内存使用率，虚拟内存使用率相同。 物理磁盘已使用总容量和物理磁盘总容量指标仅统计本地磁盘分区的文件系统类型，不统计主机通过网络形式挂载的文件系统（juicefs、nfs、smb等）。 表2 主机指标维度 维度 说明 clusterId 集群ID。 clusterName
告警管理 如何区分告警和事件？
None 操作指导 应用运维管理 AOM 如何创建告警规则 04:10 创建告警规则
Prometheus监控 基础设施监控 应用监控 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 常见使用问题 如何区分告警和事件？ 怎样查看AOM中的日志是通过哪个应用产生的？ 如何区分Prometheus监控功能采集的基础指标和自定义指标数据？ ICAgent和UniAgent是同一个插件吗？
接入Prometheus后，为什么会产生额外费用？ CCE容器场景 通常情况下，用户购买CCE集群，部署工作负载之后，默认会采集cluster、Pod、Container、Node等基础指标-容器指标，基础指标的上报不产生费用。 产生计费的可能原因是： Prometheus实例内
其他常见问题 AOM 1.0与AOM 2.0使用对比 AOM与APM有何区别？ AOM的日志服务与LTS的日志服务有何区别？ 如何创建委托apm_admin_trust?
每个ICAgent最多采集1000个容器标准输出日志文件，容器标准输出日志只支持json-file类型。 采集日志文件的资源消耗 日志文件采集时消耗的资源和日志量、文件个数及网络带宽、backend服务处理能力等多种因素强相关。 日志丢弃 当单行日志长度超过10240字节时，此行会被丢弃。 日志采集路径 Linux
添加自定义标签字段 添加自定义标签字功能目前仅在华东-上海一开放。 通过添加自定义标签，用户可以在日志页面上查看到自定义标签，如果将aom日志接入lts后，可以通过该自定义标签关键字进行日志搜索。 编辑yaml：通过在工作负载的yaml中spec:template:metadat
当您完成了应用管理、容器管理等基本操作后，可以根据自身的业务需求使用应用运维管理提供的一系列常用实践。 表1 常用最佳实践 实践 描述 通过告警降噪清除告警风暴 该实践介绍如何为告警规则配置告警降噪功能，在发送告警通知前按告警降噪规则对告警进行处理，处理完成后再发送通知，避免产生告警风暴。
个成员账号接入AOM后，实现对同一组织下多个成员账号的云服务指标进行监控。通过数据多写功能，可以实现跨VPC的访问，而不必暴露服务端相关的网络信息。 表3 监控指标采集 功能 功能说明 管理Prometheus实例指标数据 支持查看、新增和废弃指标。 当前仅default类型、C
组件监控 组件即您部署的服务，包括容器和普通进程。例如，云容器引擎（CCE）服务中的工作负载（workload）可以是一个组件，同时直接在虚机上运行的tomcat也可以是一个组件。 组件列表展示了每个组件的类型、CPU占用、内存占用和告警状态等信息，您可直观了解每个组件的运行状态
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