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手机号变了如何提现? 进入“账号中心 > 基本信息”页面。 单击待修改“手机号码”后的“修改”,跳转到修改信息页面。请根据页面提示信息进行修改。 修改绑定手机号码后,再进行提现。 父主题: 提现
如何查询发票进度? 在“费用中心 > 发票管理”页面的“开票记录”区域,在右上角的查询框中,输入订单单号或者账期月份,可以查询到对应账期或订单的开票记录。单击“详情”,可以查看发票的进度信息。 父主题: 申请发票类
如何按计费模式查看账单? 进入“账单概览”页面。 通过“消费分布”卡片查看账单。 在“消费分布”卡片选中“按计费模式”页签,即可查看按计费模式汇总的账单数据(按应付金额大小最多展示前5名数据)。单击“查看更多”,查看所有汇总数据。 单击环形图右侧的具体计费模式,可以选中或取消该计费模式,环形图环状比例会同步刷新。
如何根据日期筛选账单并且导出? 流水账单、按使用量明细账单、按资源明细账单支持按日期导出。 以资源明细账单为例,登录“费用中心”,在“账单管理 > 流水与明细账单 > 明细账单”页面中,“统计维度”选择“按资源”,“统计周期”选择“明细”,单击,通过日期控件选择要查询的日期,单击“导出”。
如何设置发票类型? 华为云开具的发票类型有“增值税普通发票”和“增值税专用发票”。 增值税普通发票:若不具备一般纳税人资质的小规模纳税人,请选择增值税普通发票,所开具的发票不能用于进项税抵扣。抬头类型为个人或者组织时,只能创建发票类型为增值税普通发票的模板。 增值税专用发票:若具
如何查询一年以前的账单? 华为云提供自2019年1月以来的账单查询,可一次导出最多12个月的费用账单,请及时下载保存。 2019年1月之前的账单,请提交工单获取。 父主题: 账单
如何删除云硬盘? 云硬盘删除操作具体请参见“删除云硬盘”。 登录管理控制台。 选择“存储>云硬盘”。进入“云硬盘”页面。 在云硬盘列表中,选择指定云硬盘所在行“操作”列下的“更多>删除”。 在弹出的对话框中,确认删除信息。 若未开启磁盘回收站功能,单击“确定”进行删除。当指定云硬盘从云硬盘列表中消失时,表示删除成功。
如何按产品类型查看账单? 进入“账单概览”页面。 通过“消费分布”卡片查看账单。 在“消费分布”卡片选中“按产品类型”页签,即可查看按产品类型汇总的账单数据(按应付金额大小最多展示前5名数据)。单击“查看更多”,查看所有汇总数据。 单击环形图右侧的具体产品类型,可以选中或取消该类型,环形图环状比例会同步刷新。
提现页面的实际欠票金额如何计算? 提现页面展示的实际欠票金额如图1所示。 图1 实际欠票金额 发票页面展示的欠票金额如图2所示。 图2 欠票金额 发票页面的欠票金额,为客户进行了某些导致欠票的操作(如:对已开票的资源进行退订、降配)后产生的金额。 当客户在华为云的消费可开票金额不
如何反馈奖品的收件地址? 进入“账号中心 > 我的特权”页面,选择“我的奖品”页签,在“收件地址”区域可以新增或修改奖品的收件地址。 父主题: 其他
如何查看费用汇总数据环比率? 环比率是指查询周期与上一周期相比,数据增长或下降的比率。 环比率=(查询周期数据 - 上一周期数据) /上一周期数据*100% 如果查询时间为当前月的某一天(非月末日),则查询周期为本月1号到本月该天,上一周期为上月1号到上月该天,而不是到上月月末日。
如何查询奖品的快递单号? 进入“账号中心 > 我的特权”页面,选择“我的奖品”页签,在奖品列表中可以查看到奖品的快递单号。 父主题: 其他
如何查看按需资源每天消费多少钱? 登录“费用中心”,在“账单管理 > 流水与明细账单 > 明细账单”页面中,“统计周期”设置为“按天”,“计费模式”设置为“按需”,根据导出的账单详情即可汇总出每天的消费总额。 您还可以登录“成本中心”,在“成本分析”页面,“周期”设置为“每日”,
如何获取并使用现金券 支付订单时,系统会自动获取客户已有的所有满足条件的现金券。如果支付时没有显示可用的现金券,说明客户当前没有满足限制条件的现金券。 注意事项 现金券仅适用于华为云产品和云商店联营商品,不适用于云商店普通商品,具体以现金券适用说明为准。 现金券不支持抵扣已有欠费金额,不支持核销已有后付费账单。
后付费客户如何查看授信额度? 对于后付费客户,华为云可为客户分配一定额度的授信金额,客户可以使用该金额先消费后还款。 后付费客户可在“费用中心 > 总览”页面查看授信额度。 “已使用信用额度”达到“授信额度”后,页面将不再展示这两个字段。 父主题: 授信额度
如何查询资源包的使用情况? 在费用中心选择“资源包”,即可以查看当前所资源包的使用情况。 父主题: 资源包
如何查看代金券? 获得代金券后,您可以前往费用中心的“优惠券”页面,查看代金券的有效期、面额、使用限制等信息。 使用API查询优惠券列表请参见查询优惠券列表。 操作步骤 进入“优惠券”页面。 在代金券列表中,查看代金券余额、有效期、使用限制等信息。 在列表上方的下拉框中,可选择代
抹零金额是如何产生的,抹零规则是什么? 华为云产品定价精度为小数点后8位(单位:元),因此在计费过程中会产生小数点后8位的资源使用费用。而在实际扣费时,仅扣除到小数点后2位,小数点后第3位到第8位部分金额会被舍弃,这种舍弃部分的金额称作抹零金额。 示例:1GB的云硬盘定价为0.0
保证金金额为多少,如何收取? 保证金金额为客户完整使用一个计费周期资源的官网价。保证金从客户储值卡或者现金账户余额中扣取。扣款顺序为:先扣储值卡,后扣现金账户余额。 父主题: 保证金
进入宽限期/保留期后续费,如何收费? 包年/包月资源进入宽限期/保留期后续费,宽限期/保留期内的使用时长将从续费周期时长中扣减。更多宽限期/保留期相关说明请参见宽限期保留期。 示例: 2024/03/31 客户购买了包月云硬盘(EVS),到期时间为2024/04/30。根据客户等