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} 签名生成样例 为防止“app_key”密钥泄漏，建议您配置自己的应用签名分发服务器，向服务器传入“app_id”、“room_id”，“user_id”和“ctime”后，由服务器返回签名。详细代码示例如下所示： 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Web端SDK在使用过程中拔掉摄像头，摄像头列表里面的数据如何清除？ 可以通过调用getCameras接口看是否能获取到新的设备列表，如果仍然能获取到已拔掉的摄像头信息，说明浏览器没有刷新此列表信息，Web端SDK也无法获取新的设备列表信息。 父主题： SDK使用
omServerError 90000020 加入房间服务器错误 加入房间服务器错误。 HWRtcErrorCodejoinRoomServiceUnreachable 90000021 加入房间服务器无法访问 加入房间服务器无法访问。 HWRtcErrorCodejoinRoomAuthFail
HRTCMediaConnChangeReason reason, const char* description) 【功能说明】 媒体服务器连接状态变更通知。 【回调参数】 state：与媒体服务器连接状态，具体请参见HRTCMediaConnStateTypes。 reason：连接状态变化的原因，具体
您可以实时查看应用下所有通话体验异常的用户信息及异常明细数据，快速识别通话异常的类型和影响因素。 注意事项 由于统计数据需要时间，可能会有5分钟以内的延迟。 查询说明 支持查询最近24小时的实时数据。 支持查询的时间跨度最长为24小时。 操作步骤 登录实时音视频控制台。 在左侧导航栏中，选择“视镜（beta）
SparkRTC如何实现云端录制？ 具体操作步骤请参见云端录制管理。 父主题： 录制相关
如何处理视频黑屏问题？ 常见的视频黑屏问题有以下三种情况： 本地视频黑屏远端视频正常。 本地视频正常远端视频黑屏。 本地远端视频都黑屏。 可能导致出现视频黑屏的原因如下： 本地网络信号差或者信号中断。 通话中有一方的网络出现问题，其他人也会看不到此用户的视频。 用户主动关闭了视频。
是否支持网络测速？如何操作？ 支持，可调用startNetworkTest接口，通过onNetworkTestQuality回调。 父主题： SDK使用
如何恢复已删除的录音文件？ 由于录制文件是存储在OBS桶中的，若需要恢复已删除的录制文件，则需保证删除录制文件前OBS桶已开启多版本控制功能。 若桶开启了多版本控制功能，则删除的对象会保存到“已删除对象”列表中，您可以在“已删除对象”列表中恢复对象，具体请参见取消删除文件。 若桶
如何实现横屏视频通话？ 调用setLayoutDirect接口，设置显示模式“layoutDirect”为0，表示设置为横屏模式。 父主题： SDK使用
用量统计 您可以根据应用名称查询近90天的音视频互动时长。 注意事项 “用量统计”非实时刷新，每5分钟统计一次，数据展示可能会有5分钟左右的延迟。 查询说明 支持最大查询跨度31天，最大查询周期90天。 操作步骤 登录实时音视频控制台。 在左侧导航树中选择“用量统计”，进入用量统计页面。
19：对端用户无帧率 20：本端服务器下行无码流 21：本端服务器下行无帧率 abnormal_factor_desc String 异常因素描述，支持国际化 当异常类型为1时，异常因素描述与异常因素对应，取值范围为： 建链失败 房间非空闲 服务器异常 服务器反馈503 鉴权失败 鉴权重试
状态码： 400 语义有误，当前请求无法被服务器理解，或参数有误 { "error_code" : "RTC.00001003", "error_msg" : "InvalidParameterValue" } 状态码： 500 请求失败，服务器端错误 { "error_code"
状态码： 400 语义有误，当前请求无法被服务器理解，或参数有误 { "error_code" : "RTC.00001003", "error_msg" : "InvalidParameterValue" } 状态码： 500 请求失败，服务器端错误 { "error_code"
500 删除配置失败，服务器端错误 { "error_code" : "RTC.00002xxx", "error_msg" : "InternalError" } 状态码 状态码 描述 204 删除配置成功 400 删除配置失败，语义有误，当前请求无法被服务器理解，或参数有误
状态码： 500 请求失败，服务器端错误 { "error_code" : "RTC.00002xxx", "error_msg" : "InternalError" } 状态码 状态码 描述 202 房间解散请求已下发 400 语义有误，当前请求无法被服务器理解，或参数有误 404
移动端如何实现录屏（屏幕分享）？ 具体实现方法请参见屏幕分享（Android）、屏幕分享（IOS）。 父主题： SDK使用
如何对录制回调进行鉴权？ 为保证录制回调通信安全，租户可以配置录制回调参数“回调秘钥”，对录制回调消息进行鉴权。本章节介绍录制回调鉴权签名的生成方法。 参数说明 表1 参数说明 参数 说明 X-Rtc-Rand 消息请求头中的随机数。 X-Rtc-Timestamp 消息请求头中的时间戳。
状态码： 400 语义有误，当前请求无法被服务器理解，或参数有误 { "error_code" : "RTC.00001003", "error_msg" : "InvalidParameterValue" } 状态码： 500 请求失败，服务器端错误 { "error_code"
应用回调管理 配置RTC增值（录制）事件回调 查询增值（录制）事件回调配置
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