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如何设置使流量不经过WAF,直接访问源站? 当防护网站的“部署模式”为“云模式-CNAME接入”或“独享模式”时,您可以通过以下方式,使访问防护网站的流量不经过WAF,直接访问源站。 云模式-CNAME接入 到DNS服务商处将域名重新解析,指向源站服务器IP地址。 独享模式 当网
certificateid 否 String 证书id,通过查询证书列表接口(ListCertificates)接口获取证书id 对外协议为HTTP时不需要填写 对外协议HTTPS时为必填参数 certificatename 否 String 证书名 对外协议为HTTP时不需要填写 对外协议HTTPS时为必填参数
如何查看Web应用防火墙的到期时间? 购买Web应用防火墙服务后,WAF的每个页面的右上角都会显示服务的到期时间,方便您实时关注。同时您也可以配置消息提醒,在服务即将到期前,系统将默认向配置的消息接收人发送WAF到期提醒信息。 配置消息接收人 登录管理控制台。 单击页面右上角的,打开通知窗口。
域名/IP接入状态显示“未接入”,如何处理? 故障现象 添加防护域名或IP后,域名或IP接入WAF失败,即防护网站“接入状态”显示“未接入”。 WAF每隔一小时就会自动检测防护网站的 接入状态,当WAF统计防护网站在5分钟内达到20次访问请求时,将认定该防护网站已成功接入WAF。
添加域名时提示“非法的源站地址”,如何处理? 故障现象 添加防护域名时,无法添加域名,提示“非法的源站地址”。 可能原因 “源站地址”配置为内部保留的私网IP地址。 “防护对象”和“源站地址”配置成了一样。 处理建议 将“源站地址”配置为真实的源站IP地址(公网IP地址)或单独的
防护规则条数不够用时,如何处理? Web应用防火墙云模式提供了入门版、标准版、专业版、铂金版四种服务版本。各服务版本针对各种规则的配置条数请参见服务版本差异。如果您所购买的云模式版本支持的规则条数不能满足您业务的需要,您可以升级服务版本,具体的操作请参见变更WAF云模式版本和规格(新版)。
如何处理网站接入WAF后,文件不能上传? 将网站接入WAF后,网站的文件上传请求限制为: 云模式-CNAME接入:1GB 云模式-ELB接入、独享模式:10GB 如果需要上传超过限制的文件、视频,建议不使用WAF防护的域名上传,可采用以下三种方式上传: 直接通过IP上传。 使用没有被WAF防护的域名上传。
WAF误拦截了正常访问请求,如何处理? 当WAF根据您配置的防护规则检测到符合规则的恶意攻击时,会按照规则中的防护动作(仅记录、拦截等),在“防护事件”页面中记录检测到的攻击事件。 如果您已开通企业项目,请务必在“企业项目”下拉列表中选择您所在的企业项目并确保已开通操作权限,才能
泛域名和单域名都接入WAF,WAF如何转发访问请求? 单域名和泛域名都接入WAF后,WAF优先将防护网站的访问请求转发到单域名,如果不能识别单域名,访问请求将转发到泛域名。 例如,单域名a.example.com和泛域名*.example.com接入WAF,访问请求将优先通过单域名a
WAF误拦截了“非法请求”访问请求,如何处理? 问题现象 防护网站接入WAF后,访问请求被WAF拦截,在“防护事件”页面查看防护日志,显示访问请求为“非法请求”且误报处理按钮置灰不能使用,如图1所示。 图1 非法请求被WAF拦截 可能原因 当遇到以下情况时,WAF将判定该访问请求为非法请求并拦截该访问请求:
如何解决网站接入WAF后程序访问页面卡顿? 问题现象 网站接入WAF后程序访问页面卡顿。 可能的原因 一般是由于您在服务器后端配置了HTTP强制跳转HTTPS,在WAF上只配置了一条HTTPS(对外协议)到HTTP(源站协议)的转发,强制WAF将用户的请求进行跳转,所以造成死循环。
如何购买域名扩展包/QPS扩展包/规则扩展包? 购买WAF云模式的标准版、专业版和铂金版时,您可以选择购买域名扩展包、QPS扩展包或规则扩展包。同时也可以在产品信息页面单独购买扩展包。 有关扩展包的详细介绍,请参见扩展包说明。 入门版不支持购买扩展包。 WAF独享模式不支持购买扩
WAF如何解析/访问IPv6源站? 当防护网站的源站地址配置为IPv6地址时,WAF直接通过IPv6地址访问源站。WAF默认在CNAME中增加IPv6地址解析,IPv6的所有访问请求将先流转到WAF,WAF检测并过滤恶意攻击流量后,将正常流量返回给源站,从而确保源站安全、稳定、可用。
如果只允许指定地区的IP可以访问,如何设置防护策略? 如果您只允许某一地区的IP访问防护域名,例如,只允许来源“上海”地区的IP可以访问防护域名,请参照以下步骤处理。 由于地理位置访问控制的优先级高于内置规则的检测,配置了该地区IP放行后,WAF将不再检测其他的Web基础防护策略,直接放行。
购买内容安全检测服务时,如何确定网站检测配额? WAF内容安全检测服务按新媒体账号或网站地址个数确定检测配额,1个新媒体账号或1个网站地址占1个检测配额。 基于网站内容来判定配置几个检测网站,同一个组织和同一类内容被认定成一个网站,具体可参见以下几个场景。 WAF支持批量购买内容
如何处理接入WAF后报错414 Request-URI Too Large? 故障现象 防护网站接入WAF后,用户不能正常访问网站,提示“414 Request-URI Too Large”错误,如图1所示。 图1 提示“414 Request-URI Too Large”错误 可能原因
如何查看防护网站的入带宽和出带宽信息? 在安全总览页面,您可以查看防护网站或实例的带宽信息,操作步骤如下。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域或项目。 单击页面左上方的,选择“安全与合规 > Web应用防火墙 WAF”,进入“总览”页面。 如果您已开通企业项目,您
certificateid 否 String 证书id,通过查询证书列表接口(ListCertificates)接口获取证书id 对外协议为HTTP时不需要填写 对外协议HTTPS时为必填参数 certificatename 否 String 证书名 对外协议为HTTP时不需要填写 对外协议HTTPS时为必填参数
CC规则里“限速频率”和“放行频率”的区别? 配置“人机验证”CC防护规则后,验证码不能刷新,验证一直不通过,如何处理? 如何不拦截带有.js的文件? Web应用防火墙可以批量配置黑白名单吗? Web应用防火墙可以导入/导出黑白名单吗? 开启JS脚本反爬虫后,为什么客户端请求获取页面失败? 开启网站反爬虫中的“其他爬虫”会影响网页的浏览速度吗?
如何解决“源站服务器CPU使用率高达100%”问题? 问题现象 网站遭受攻击,网站已接入WAF,但防护没起作用,源站服务器CPU使用率高达100%,怎么办? 可能原因 网站可能遭受了CC攻击。 当发现网站处理速度下降,网络带宽占用过高时,很有可能已经遭受CC攻击,此时可查看Web