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进展通告 操作场景 WarRoom启动后，可以查看、更新、发送通告，本节介绍如何管理WarRoom的进展通告。 操作步骤 登录COC。 左侧菜单栏选择“故障管理 > WarRoom”，可以查看WarRoom列表信息。 单击WarRoom列表中WarRoom名称，进入对应的“WarRoom详情”页面。
与会成员 操作场景 WarRoom启动后，可以查看与会成员、邀请成员、设置恢复责任人、设置恢复成员、移除成员，本节介绍如何管理WarRoom中的与会成员。 操作步骤 登录COC。 左侧菜单栏选择“故障管理 > WarRoom”，可以查看WarRoom列表信息。 单击WarRoom
WarRoom状态 操作场景 WarRoom启动后，可以查看、更新WarRoom状态，本节介绍如何管理WarRoom的状态。 操作步骤 登录COC。 左侧菜单栏选择“故障管理 > WarRoom”，可以查看WarRoom列表信息。 单击WarRoom列表中WarRoom名称，进入
待办中心 概述 待办中心主要实现功能：客户华为云主账号（租户主SRE）直接创建任务给下属的某些IAM账号（租户子SRE）去处理（如一个公司下有不同部门，每个部门分别有一个IAM账号）。 新增待办 登录COC。 在左侧导航栏选择“任务管理 > 待办中心”页面，进入待办中心列表界面。
全链路故障诊断 操作场景 当事件创建后，您可以通过全链路故障诊断，快速定位故障根因。我们面向客户应用提供应用层、组件层、资源层的关系拓扑，实现基于资源和应用告警的异常染色，并提供资源核心指标查看与实例诊断能力。 前提条件 已完成在CMDB的应用创建和资源关联，并完成应用拓扑编辑。
风险评估：基于场景规则、流程规则、业务规则对变更进行管控，提前识别和拦截变更风险；通过变更日历实现变更冲突检测，降低服务间变更依赖导致的变更风险。 实施保障：按预定方案执行变更，变更步骤标准化、可观测，变更异常及时介入处理，实现变更实施全过程可控、可视、可管。 确定性故障管理 统一事件中心：提供事件发
当产生事件单、问题单或有变更单时，通知规则会根据事件/问题/变更信息和配置的通知规则进行信息匹配，解析出需要通知的人员、内容和发送通知的渠道，进行发送通知信息，实现了自动通知的功能。 事件和变更的通知模板为系统内置的，您可以根据您的场景选择通知模板。 创建通知 创建通知规则，事件单、问题单和变更单触发对应场景后会自动发送通知。
Center，简称COC）为用户提供安全、高效的一站式智能运维平台，满足客户集中运维诉求。承载华为云确定性运维业务场景，提供变更管理、批量运维等核心特性，实现在安全合规的前提下，提升用户运维能力成熟度和云上运维效率。 COC提供以下功能： 运维态势感知大屏，面向不同角色运维人员的专属运维BI看板，辅助管理层洞察决策和优化改进。
ITSM、ITOM、专家服务相互协同，形成合力。 无需多平台间跳转，站内闭环，夯实一站式体验。 一体化解决方案 化零为整，原子化运维能力实现有机融合。 沉淀华为云运维专家经验，提供场景化运维解决方案。 安全生产、运维大脑、故障管理等优秀实践使能客户极简运维。 一朵云使用体验 构
自动恢复。存在多种级别的告警，处理告警缺乏规范性流程且处理效率较低。需要建立标准化的事件流程，实现规范性处理。 解决方案 端到端事件流程：明确标准化事件处理流程，通过WarRoom实现多运维兵种协同作战，通过响应预案提升事件处理效率。 图1 标准化故障管理 COC通过设置流转规则
快速配置中心 COC快速配置中心面向华为云全局云服务提供场景化的集中配置入口，通过最佳实践的极简配置实现多区域、多账号、定时的自动化操作，为后续运维降低操作门槛。 操作场景 通过快速配置中心进行不同场景资源的快捷配置。 云运维中心配置 登录COC。 进入COC“总览”后，可以看到快速配置中心。
新增起会规则 操作场景 WarRoom拉起会议通过起会规则拉起，本节介绍如何创建起会规则。 操作步骤 登录COC。 左侧菜单栏选择“故障管理 > WarRoom”，选择“起会规则”页签，进入“起会规则”列表。 图1 起会规则列表 在起会规则列表上方，单击“新建起会规则”，输入规则
稽查能力，从事前、事中、事后逐层拦截变更风险，实现全方位运维作业可信。 AI加持风险评估：通过高危命令智能拦截算法，AI加持消减作业风险。 图3 变更风控&作业可信 标准化故障管理 标准化故障管理流程，加持WarRoom驾驶舱，实现故障高效协同和快速恢复。 标准化流程：华为云标准
集成管理 本文介绍如何集成监控源。 操作场景 每个监控源的集成配置都有独立的集成接入步骤，需要单独接入，各监控源的详细步骤可查看集成接入中各监控集成说明。 操作步骤 该步骤主要介绍华为云监控系统、开源监控系统的接入步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 集成管理”，进入“集成管理”配置页面。
需要，进行纳管策略设置，来确保新增的主机实例也能被自动纳管。 图1 开启改密策略 未绑定组件的增量主机实例实现自动纳管，打开“全局维度”按钮即可；已绑定组件的增量主机实例实现自动纳管，点击“组件维度”页签下“选择组件”按钮，通过搜索应用或组件名称，“确定”提交即可。 图2 选择组件
AZ内实例容灾 单AZ内，COC实例通过多实例方式实现实例容灾，快速剔除故障节点，保障COC实例持续提供服务。 多AZ容灾 COC支持跨AZ容灾，当一个AZ异常时，不影响COC实例持续提供服务。 数据容灾 通过数据定期备份方式实现数据容灾。 父主题： 安全
、攻击模板，基于模板对物理机、虚拟机或CCE容器等进行故障演练。支持故障模式管理功能。您可以通过该功能对目标实例进行故障演练。 本章节介绍如何通过云运维中心操作一台弹性云服务器ECS进行CPU使用率加压的故障演练。 操作流程 操作步骤 说明 准备工作 注册华为账号并实名认证，开通云运维中心。
排班场景管理 本文介绍如何管理排班场景及排班角色 创建排班场景操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 排班管理”页面，单击“场景管理”，进入“场景管理”页面。 图1 场景管理 单击“创建排班场景”，创建排班场景。 图2 排班场景列表 填写排班场景的基本信息，单击“确定”。
的操作以及在目标虚拟机上执行作业的能力。您可以通过该功能对目标实例（目前支持弹性云服务器ECS和裸金属服务器BMS）执行操作。 本章节介绍如何通过云运维中心操作一台ECS执行重启作业。 操作流程 操作步骤 说明 准备工作 注册华为账号并实名认证，开通云运维中心。 步骤一：同步资源
补丁基线中安装规则基线与自定义基线的区别？ 补丁工单日志中出现all mirrors were tried异常如何处理？ 机器无法选择？ 补丁修复后合规性报告仍然为不合规如何处理？ 补丁操作出现lsb_release not found异常如何处理？ 父主题： 资源运维常见问题
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