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费用中心的页面打不开怎么办? 客户可登录华为云,进入“费用中心”打开相应功能页面。若无法打开,请检查当前网络是否异常,并按F5刷新页面,尝试重新打开。 若使用的浏览器版本过低,也会在一定程度上影响页面显示效果,建议尽快升级浏览器或更换其他浏览器。华为云对各浏览器的兼容性说明请参见支持的浏览器有哪些?
电子发票类 什么是数电发票? 增值税专用发票支持电子发票吗? 电子票支持增值税专用发票吗? 电子票如何申请? 电子发票退票怎么操作? 电子发票退票需要提供什么材料? 电子票如何下载? 电子发票遗失怎么办? 如果电子发票信息有误,怎么办? 电子发票是否可以重复打印,有没有具体要求?
退还云商店发票 客户想要退订云商店商品时,需要先完成退票。 注意事项 云商店发票仅包括在华为云商店购买通用产品开具的发票。 操作步骤 数电发票退票:云商店通用商品数电发票由云商店服务商提供,客户可联系服务商进行退票。 电子发票退票:云商店通用商品电子发票由云商店服务商提供,客户可联系服务商进行退票。
续费导出 一键导出续费价目表 批量导出续费清单 父主题: 续费管理
发票信息类 发票税率和发票内容说明 发票类型有哪些? 华为云提供给客户的发票有几联? 开具增值税专用发票时需要提供哪些信息? 使用微信或者支付宝充值的可以开专票吗? 发票抬头变更需要怎么操作? 企业客户需要使用关联公司的抬头开票应该如何操作? 收件地址和发票信息怎么更改? 发票金额有限制吗?
代金券仅适用于华为云产品,不适用于云商店产品。具体以代金券适用说明为准。 代金券存在多种使用限制,如何查看代金券的使用限制,请参考如何查看代金券?;如何解读代金券的使用限制,请参考代金券使用限制解读。 支付订单时,通常一次只能使用一张华为云代金券,但专项补贴代金券可与其它华为云代金券叠加使用。
切换签约主体后,专属汇款账号需要重新申请吗? 如果您当前已经有专属汇款账号,签约主体切换为“华为云计算技术有限公司”后,系统会自动为您重新申请专属汇款账号。 如果误把金额汇入原专属汇款账号,请联系您的客户经理进行处理。 父主题: 多签约主体
申请线上合同 管理线上合同 申请订单合同 申请请款合同 父主题: 合同管理
由合作伙伴代付的订单,客户是否可以申请开具该订单的发票? 可以。直接从“费用中心”中进行开票,具体操作请参见“如何开具华为云发票”。 父主题: 申请发票类
云服务价格 本章节介绍华为云服务一些常见的收费疑问。 针对具体的云服务产品,您可以到对应的产品侧查看详细的计费说明,例如:ECS的计费说明。您还可以访问华为云官网云服务定价页面,单击“价格计算器”,选择具体的产品,设置产品规格、计费方式等信息,查看价格详情。例如:ECS的价格计算器。
如何查看现金券 客户可以查看自己获得的现金券。 前提条件 合作伙伴或华为云已下发现金券。 操作步骤 登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“费用中心”,进入费用中心。 在左侧导航栏中选择“优惠与折扣 > 现金券”,进入“现金券”页面。 仅当客户获得过现金券,费用中心才会展示“现金券”页面。
平台支付选择支付宝或微信支付确认支付后,弹出二维码,需打开手机支付宝或微信扫码付款,完成支付。 平台支付选择Huawei Pay确认支付后,弹出二维码,需打开华为钱包APP扫码付款,完成支付。仅当签约主体为“华为云计算技术有限公司”时,才支持Huawei Pay支付。 平台支付
按需 预留实例 节省计划 按需 使用量类型 String 按需使用云服务时进行计费的方式,如:时长、容量、上行流量等。 时长 使用量 BigDecimal 一定时间范围内产品、资源的使用情况。如使用时长、使用容量、使用次数、使用流量等。 2678400 使用量单位 String 产品使用量的度量单位。
按需使用云服务时进行计费的方式,如:时长、容量、上行流量等。 使用量 BigDecimal 一定时间范围内产品、资源的使用情况。如使用时长、使用容量、使用次数、使用流量等。 使用量单位 String 产品使用量的度量单位。 官网价总金额 BigDecimal 选择购买的产品和周期后,华为云官网显示的价格。
发票类型有哪些? 华为云发票 当客户签约主体为华为云计算技术有限公司时,提供“增值税普通发票-数电发票”和“增值税专用发票-数电发票”。 当客户签约主体不为华为云计算技术有限公司时,提供“增值税普通发票-电子发票”,“增值税普通发票-纸质发票”、“增值税专用发票-纸质发票”。 云商店发票
代金券需要激活吗? 从华为云官网获取到的代金券不需要激活,可以直接使用。 只有当您拥有从线下获取的代金券激活码(16位)时,才需要前往“费用中心 > 优惠与折扣 > 优惠券”页面,使用激活码,激活生成代金券。 父主题: 代金券
购买时长 String 订单购买时长。 官网价总金额 BigDecimal 选择购买的产品和周期后,华为云官网显示的价格。 折扣优惠 BigDecimal 用户使用云服务享受折扣优惠如商务折扣以及促销优惠等减免的金额。基于官网价的优惠金额。 消费金额 BigDecimal 用户使用
付方式。 其中只有签约主体为“华为云计算技术有限公司”或“华为软件技术有限公司”时才支持在线支付,其他签约主体,不支持在线支付。 在线支付支持通过支付宝、微信、银联、Huawei Pay等方式进行支付,具体支付方式以页面为准。 仅当签约主体为“华为云计算技术有限公司”时,才支持Huawei
00420583元。 华为云显示的应付金额通过使用量和使用量单位计算,使用量单位通常为最小精度,如秒,以确保数据精确。 通过使用量(定价量纲)计算应付金额时,使用量和使用量(定价量纲)在转换过程中,可能由于截断处理导致数据偏差,造成通过使用量(定价量纲)计算出来的应付金额和华为云显示的应付金额存在精度误差。
促销折扣同享”。 示例2: 客户购买包年/包月云服务,恰好有优惠活动(如买3年送1年等促销活动),已享受促销价,支付时不能再使用账号下的折扣优惠和优惠券。 优惠券使用说明: 优惠券包含代金券和折扣券,是指华为云提供给客户的优惠凭证,通常有一定的使用限制。 代金券的使用规则请参见 代金券使用限制解读