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定期应急恢复演练 定期测试突发事件应急恢复处理,以便在出现问题后能进行高效的恢复处理。 风险等级 高 关键策略 每年至少进行一次应急恢复演练;通过演练可提升操作人员的熟练程度。 演练期间严格按照应急预案进行恢复,以检验应急预案的准确性。 演练结束后需要对恢复过程进行回溯,并优化应急预案。 相关云服务和工具
员需要维护对其他系统组件的依赖项的完整列表,包括系统内和系统外的所有依赖。 应用系统应尽可能减少关键依赖项,即减少由于该依赖项不可用而导致服务中断的组件。 RES08-01 减少强依赖项 RES08-02 依赖松耦合 RES08-03 减少被依赖项故障的影响 父主题: 故障快速恢复
制定应急预案 针对常见问题现象,提供标准化的应急恢复指导,以便在出现问题后,可以有序的完成恢复操作,避免操作失误。 风险等级 高 关键策略 需要覆盖常用典型场景。 应急恢复需要有标准的操作流程和动作,确保在事件发生时,相关干系人都能够明确自身职责和所需要采取的措施。 每个恢复操作动作必须明确无歧义,可指导操作人员。
创建监控看板 风险等级 高 关键策略 监控看板为您提供自定义查看监控数据的功能,将您关注的核心服务监控指标集中呈现在一张监控看板里,为您定制一个立体化的监控平台。同时监控看板还支持在一个监控项内对不同服务、不同维度的数据进行对比查看,实现不同云服务间性能数据对比查看。 华为云相关云服务和工具
变更防差错 在系统的运行过程中,配置变更是导致生产系统不可用的重要风险之一,如配置修改、工作负载手工增缩或补丁安装等。当变更失败时,可能会导致性能下降或业务中断等严重的问题。因此为了降低变更带来的业务风险,需要为工作负载或其环境的更改做好准备,实现工作负载的可靠操作。 变更操作属
现、故障定位、故障恢复、故障复盘及持续改进(含故障演练),基于故障模式库,面向全流程、构建恢复能力、保证平均恢复时长(MTTR)的长效收敛,实现故障的快速恢复。 设计建议 父主题: OPS07 进行故障分析和管理
HBase的基础上进行扩展和优化,具有高性能、高可靠性、强大的扩展性和灵活的伸缩性等特点,适用于金融、电信、物流、游戏等场景。 同关系型数据库一样,非关系型数据的选择同样主要基于兼容性与场景评估两个原则: 场景一:基于兼容性原则 考虑平滑上云,上云前系统中数据库的选型已经过业务
自动化响应安全事件 自动化的响应工作流是安全自动化的核心组成部分,旨在减少安全事件的响应时间,并提高处理效率。 风险等级 高 关键策略 定义响应触发条件:基于威胁情报、异常行为检测和实时监测的结果,确定哪些情况会触发自动化响应。 制定响应策略:为每种类型的威胁或事件制定具体的响应动作,例如隔离、修复、通知、调查等。
据丢失时间以及恢复时间符合数据的RPO与RTO指标要求。 风险等级 高 关键策略 灾难演练着重测试服务跨AZ或跨Region故障转移能力,验证系统的容灾能力以及面对灾难时的应对能力,涉及到多个团队间配合,通常作为专项开展。容灾演练可以帮助企业更好的验证RPO、RTO指标,及时发现
力。通过云监控服务和云日志服务的结合,用户可以针对日志内容进行监控统计、设置告警规则等操作,降低用户监控日志的运维成本,简化用户使用监控日志的流程。 事件监控:事件监控提供了事件类型数据上报、查询和告警的功能。方便您将业务中的各类重要事件或对云资源的操作事件收集到云监控服务,并在事件发生时进行告警。
应用安全涉及需求、设计、实现、部署多个环节,实现的安全是应用安全的重要一环。建立安全编码规范有助于团队编写更安全、更高质量的代码,减少甚至规避由于编码错误引入的安全风险。 风险等级 高 关键策略 发布团队常用编程语言的安全编码规范。通用的安全编码规范应包含程序输入校验、程序输出编码、
RES08-03 减少被依赖项故障的影响 被依赖项自身的可用性需要增强,以减少对依赖它的组件的影响。 风险等级 中 关键策略 对于被依赖项本身,为减少由于服务故障或运行缓慢对依赖它的组件的影响,需要考虑使用以下技术和原则: 减少被依赖项本身的外部依赖。 优化性能,减少消息响应时延和负载。
将成本分配到责任团队,使各责任团队及时准确清晰的了解自己业务成本,加强团队成本意识,在构建方案时追求性能、可靠性和成本的平衡。 相关服务和工具 华为云支持您按照组织规划的方式分配成本。随着云服务的使用,规划的组织方式也会随着云服务的费用生成,体现在账单管理、成本分析等可视化工具的数据中。 您还可以使用成
采用Grid架构,可将应用系统内的工作负载的故障影响限制在有限Grid业务单元中。 风险等级 高 关键策略 应用系统采用多个功能相同的Grid业务单元,每个Grid业务单元具备完整业务功能,处理整个业务负载中的一个子集,不涉及与其他Grid业务单元的交互;在一个Grid业务单元发生
本来完成容灾架构部署。应用系统可设计为使用分布在多个可用区中的资源池,并利用云服务实例本身具备或应用自身支持的跨AZ数据复制与切换能力,在多个AZ之间复制数据、负载均衡和跨AZ故障切换,从而使应用系统具备应对可用区故障的能力。 RES03-01 集群跨AZ部署 RES03-02 跨AZ数据同步
输入)的预测和基于业务驱动因素(例如新业务上云或区域扩张)的预测,可以有效改进并提升企业的财务预测准确率。 相关服务和工具 使用成本中心的成本分析,可以根据客户的历史支出预测未来时间范围的成本。成本分析的成本和使用量预测,会参考不同的计费模式特征,结合机器学习和基于规则的模型来分别预测所有消费模式的成本和使用量。
可靠性功能 数据备份和恢复 使用CBR云备份服务可对BMS的所有云硬盘(系统盘和数据盘)进行备份,支持基于多云硬盘一致性快照技术的备份服务,并支持利用备份数据恢复裸金属服务器数据,最大限度保障用户数据的安全性和正确性,确保业务安全。详见“备份裸金属服务器”。 集群HA 配合共享云
2或更高版本)以确保使用最强的加密标准。 安全传输通道:确保数据传输的通道是安全的,避免使用不安全的网络或公共网络来传输敏感数据。 确保敏感数据在云侧和客户端之间传输时是加密的状态,即使数据被窃取,也难以解密。 端到端加密:采用端到端加密的方式,确保数据在传输的整个过程中都是加密的,从数据生成端
标自身的完善都需要一个过程。 KPI指标应该随着阶段的演变而演变,以建立不断成功,不断进步的心态,而不是一次性推动成熟。在实施过程中,更多应该将错误视为学习和改进流程的机会,这将减少不成熟的团队和管理团队对成本优化的恐惧心理。指标自身也需要不断优化,一开始可以从比较保守的目标开始
业务中断,因此网络架构的高可用及容灾能力至关重要。在进行网络设计时,需要充分考虑应用系统对内和对外的网络连接、IP地址管理和域名解析等。 华为云中网络高可用主要涉及三个场景: 公有云网络:构建应用系统相关的公网网络连接的高可用,可减少由于网络连接中断而导致的业务中断。 混合云网络