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计费FAQ 每月1000次的免费调用次数下线 购买套餐包后，为什么会出现额外的计费或欠费 账号余额为0时，为什么还可以继续调用服务从而导致欠费 已关闭OCR服务，为什么会出现额外的计费或欠费 套餐包购买后是否支持退款 套餐用完如何计费，如何查看剩余量及预警 企业主账号购买的套餐包资源，子账号如何使用
应用场景简介 OCR支持通过企业项目管理（EPS）对不同用户组和用户的资源使用，进行分账。企业可以根据组织架构规划不同的企业项目，并为每个企业项目设置拥有不同权限的用户组和用户，多个企业项目之间相互独立，资源分开结算。 企业账号可申请开通企业项目。账号需要进行企业实名认证。如果企
用户没有服务监控查看权限，可以申请主账号为此IAM用户开通对应的服务，或者授予权限即可，具体操作如下： 登录主账号，进入控制台后，为此IAM用户开通对应的服务（如：通用表格），此用户就会有权限查看服务监控中通用表格的数据。 图2 开通通用表格 图3 服务监控 主账号需要给此用户授予admin/Full
常见问题 什么情况下可以使用自定义模板？ 如何选取参照字段？ 识别结果容易漏字或多识别出内容怎么办？ 识别字符出现错误如何优化？ 自定义模板OCR取消开通后，是否会将之前创建好的模板删除？ 父主题： 自定义OCR
明细账单”查看资源的费用账单，并找到对应的计费产品/规格（如：通用文字识别）、区域（如：华北-北京四）等信息。 图1 明细账单 进入文字识别控制台，按照查询到的计费产品/规格和区域进入到对应的购买界面（如：华北-北京四的通用文字识别），单击开通管理，查询到依然处于开通状态的用户，并单击“取消服务”即可。 图2
文字识别控制台 在“我的应用”页签下，单击“创建应用”。 进入“创建应用”页面。 图2 创建应用 您也可以单击“我的工作流”，切换至“我的工作流”页签，选择工作流并单击卡片中的“创建应用”。 根据业务需求填写“应用名称”、“应用负责人”和“应用描述”，仅支持英文、中文、数字、下划线、中划线。选择“所属行业”及工作流。
审计 支持云审计的关键操作 如何查看审计日志
OCR ModelArts4204服务未开通报错 02:31 ModelArts4204服务未开通报错 文字识别 OCR 非支持的图片类型报错 01:59 非支持的图片类型报错
OCR服务支持上传图片后直接导出结果吗 OCR服务能否实时处理视频流中的文字 通用表格识别是否支持导出为excel格式 使用OCR服务是否必须使用华为云存储图片 OCR服务可以识别文本格式文件吗 接口返回时间较长，如何提高响应速度 OCR服务是否支持二维码识别 OCR服务是否支持离线使用
企业项目财务管理 开通了企业项目的客户，可以按企业项目查看各个企业项目的月度消费汇总、消费明细、产品费用走势和费用分布。 进入项目管理的“企业项目管理”页面，单击企业项目操作列的“查看消费 ”，查看各企业项目的费用信息。 图1 查看费用信息 父主题： 企业项目管理
和识别文档的关键结构化信息，比如标题、页眉、印章、文本区域等等。欢迎前往体验馆免费体验。 智能文档解析的价格？ 欢迎前往价格计算器查看。 业务迁移过程发现的识别问题该如何解决？ 您可通过客户经理与OCR产品团队联系，产品团队分析具体情况后提供优化方案。 感谢您对华为云的支持！
OCR控制台只记录服务调用成功的次数，调用失败的次数不计算在使用量内。 请参照如下操作查看调用失败的次数： 登录管理控制台。 在控制台首页选择“文字识别”，进入“文字识别”界面。 选择对应的服务（如：“智能分类识别”），单击“查看监控数据”，进入云监控控制台查看服务调用成功和失败的次数等具体信息。
文字识别服务支持输入图片的base64编码或图片的url路径。 如果您使用图片的url路径，可以将图片上传至华为云对象存储服务（OBS）中，使用OBS提供的图片url。 关于OBS的使用请参考配置OBS访问权限。 OCR识别OBS私有桶中的图片时需要保证调用OCR服务的账号和调用OBS服务的账号为同一个。
OCR文字识别服务计费可以按照项目来分别计费吗 可以。 OCR支持通过企业项目管理（EPS）对不同用户组和用户的资源使用进行分账。 详情请参考API接口文档里的Enterprise-Project-Id参数。 父主题： 计费FAQ
开通状态 如果主账号或被授予所有权限（OCR FullAccess）的IAM子账号需要为自己开通某个服务，可以在开通管理界面为自己或标记有Everyone的账号开通服务。开通everyone权限将会为此账号下的所有IAM子用户（包括未来新增子用户）开通此服务。 父主题： 服务开通类
获取账号ID 在调用接口的时候，部分URL中需要填入账号ID（domain-id），所以需要先在管理控制台上获取到账号ID。账号ID获取步骤如下： 注册并登录管理控制台。 单击用户名，在下拉列表中单击“我的凭证”。 在“我的凭证”页面的项目列表中查看账号ID。 图1 查看账号ID
请求次数0-100万次/月：免费 计量时间：0-400,000GB/秒：免费 节点执行次数：0-5000次：免费 0 总计 - 约410.14元 本文提供的成本预估费用仅供参考，资源的实际费用以华为云管理控制台显示为准。 父主题： 发票识别与验真
功能说明 本节定义了文字识别服务上报云监控服务的监控指标的命名空间，监控指标列表和维度定义，用户可以通过云监控服务提供管理控制台或API接口来检索文字识别服务产生的监控指标和告警信息。 命名空间 SYS.OCR 监控指标详情 表1 OCR支持的监控指标 指标ID 指标名称 指标含义 取值范围
统计API使用量 文字识别控制台 > 服务监控支持查看API的总调用量、调用成功量、调用失败量。 如果您购买了套餐包，可在“套餐包管理”页面，查看已有的套餐包及使用详情。套餐包费用扣减规则请参见“产品介绍 > 计费说明”。 图1 服务监控
携带正确的ID，正常使用OCR服务，账单的企业项目会被分类到企业ID对应的企业项目中。 携带格式正确但不存在的ID，正常使用OCR服务，账单的企业项目会显示对应不存在的企业项目ID。 不携带ID或格式错误ID（包含特殊字符等），正常使用OCR服务，账单的企业项目会被分类到"default"中。 表3 请求Body参数
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