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户提交工单的时候,需要按照模板填写,可以引导客户提交有效信息。 客户在自建平台查询其提交的华为云工单列表或者查询其提交的某个华为云工单详情。 客户可以对提交的工单做一些操作,比如催单、删单、关单、撤单等。还可以在工单详情页面新增留言,提交一些机密信息、客服处理中需要的信息或者询问催单进展等。
管理包年/包月资源 查询客户包年/包月资源列表(旧) 续订包年/包月资源(旧) 退订包年/包月资源(旧) 查询订单的资源开通详情(旧) 父主题: 管理交易
管理优惠券 服务对象 客户 场景描述 客户可以查询伙伴给自己发放的优惠券信息。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询优惠券列表 https://support.huaweicloud.com/api-oce/mp_02001.html 调用流程 父主题: 管理交易
客户购买包年/包月资源后,在自建平台可以: 查看待审核、处理中、已取消、已完成和待支付状态等状态的包年/包月订单。 查询待支付订单可用的优惠券,支付或取消待支付状态的订单,退订已订购的包年/包月产品。 查询待支付订单的可用折扣。 查询某次退订订单或者降配订单的退款金额来自哪些资源和对应订单。 相关API列表 开放接口
https://support.huaweicloud.com/api-oce/api_order_00029.html 调用流程 开发建议及注意事项 本场景的前提是客户已购买资源包。 父主题: 管理交易
查询商品价格 查询按需产品价格 查询包年/包月产品价格 查询包年/包月资源的续订金额 父主题: 管理产品
查询套餐内使用量 服务对象 客户 场景描述 客户购买包年/包月资源后,在自建平台可以查询套餐内的使用量。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询套餐内使用量 https://support.huaweicloud.com/api-oce/api_order_00006.html
查询商品信息 服务对象 客户 场景描述 自建平台根据产品目录,获取不同规格产品对应的华为云官网价格。 客户在客户平台可以: 按条件查询按需产品的价格。 按条件查询包年/包月产品的订购价格。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询按需产品价格 https://support.huaweicloud
offset用于分页处理,如不涉及分页,请使用默认值0。offset表示相对于满足条件的第一个数据的偏移量。如offset = 1,则返回满足条件的第二个数据至最后一个数据。 示例1,满足查询条件的结果共10条数据,limit取值为10,offset取值为1,则返回的数据为2~10,第一条数据不返回。 示例2,查询总
"1.0" } 状态码 状态码4xx:由于明显的客户端错误(例如,格式错误的请求语法、参数错误等),华为云会返回4xx错误码,请及时检查请求消息的正确性,重新发起请求。 状态码5xx:由于华为云系统原因,导致无法完成明显有效请求的处理,可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码
com/api-oce/mac_00001.html 调用流程 开发建议及注意事项 客户账户需有足够余额,才能购买和续订华为云服务。请及时充值,避免您的资源被冻结或删除。
客户可以查询消费汇总账单,此账单按月汇总消费数据,可以用于对账。消费汇总数据仅包含前一天24点前的数据。 客户可以查询自己的资源详单,用于反映各类资源的消耗情况。资源详单数据有延迟,最大延迟24小时。 由于资源消费呈现的是资源维度的8位小数原始消费金额,实际从账户扣费时按2位小数进行扣费(即扣到分),会
offset用于分页处理,如不涉及分页,请使用默认值0。offset表示相对于满足条件的第一个数据的偏移量。如offset = 1,则返回满足条件的第二个数据至最后一个数据。 示例1,满足查询条件的结果共10条数据,limit取值为10,offset取值为1,则返回的数据为2~10,第一条数据不返回。 示例2,查询总
} ] } 状态码 状态码4xx:由于明显的客户端错误(例如,格式错误的请求语法、参数错误等),华为云会返回4xx错误码,请及时检查请求消息的正确性,重新发起请求。 状态码5xx:由于华为云系统原因,导致无法完成明显有效请求的处理,可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码
400 CBC.99007004 发起的业务操作存在不满足的业务检查项。 400 CBC.99007009 交易事务ID重复。 400 CBC.99007181 划拨或回收的信用额度的有效期已过期。 400 CBC.99007461 您当前存在尚未完成的拨款或回收任务,请稍后再试。 400
response time 状态码 状态码4xx:由于明显的客户端错误(例如,格式错误的请求语法、参数错误等),华为云会返回4xx错误码,请及时检查请求消息的正确性,重新发起请求。 状态码5xx:由于华为云系统原因,导致无法完成明显有效请求的处理,可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码
查询按需产品价格 功能介绍 客户在自建平台按照条件查询按需产品的价格。 如果购买该产品的租户享受折扣,可以在查询结果中返回折扣金额以及扣除折扣后的最后成交价。 如果该租户享受多种折扣,系统会优先返回客户享受的商务折扣的折扣金额和最终成交价。 华为云根据云服务类型、资源类型、云服务
D。 设置主资源时会将从资源一起设置,主从关系为: 云主机为主资源,对应的从资源为云硬盘 共享带宽的情况下,带宽为主资源,对应的从资源为弹性IP(可能包含多个IP) 独享带宽的情况下,弹性IP为主资源,对应的从资源为带宽 请求消息 请求参数 无。 请求示例: DELETE https://bss
D。 设置主资源时会将从资源一起设置,主从关系为: 云主机为主资源,对应的从资源为云硬盘 共享带宽的情况下,带宽为主资源,对应的从资源为弹性IP(可能包含多个IP) 独享带宽的情况下,弹性IP为主资源,对应的从资源为带宽 设置从资源自动续费,主资源也一并续费。 请求消息 请求参数
offset用于分页处理,如不涉及分页,请使用默认值0。offset表示相对于满足条件的第一个数据的偏移量。如offset = 1,则返回满足条件的第二个数据至最后一个数据。 示例1,满足查询条件的结果共10条数据,limit取值为10,offset取值为1,则返回的数据为2~10,第一条数据不返回。 示例2,查询总