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支持通过邮件、短信、钉钉群、企业微信群、WeLink群消息多种方式通知用户，确保运维事件通知及时触达用户。 SLA管理 运维事件SLA管理 用户自定义事件响应/处理SLA、超时通知等策略，更好地管理服务商SLA。 解决方案加速场 解决方案工作台-解决方案加速场持续沉淀解决方案经验资产，经验高效共享。支持
测试问题处理，测试报告生成等。 访客：在邀请用户进入空间时可设置该用户为访客角色，访客角色用户在该空间内仅支持查看，不允许任何编辑操作。 更多关于解决方案工作台的角色介绍请参考用户访问权限，您可以参考设置本企业企业管理员添加用户、为用户设置角色。 认证前准备 在开始认证前需要伙伴完成以下事项：
1、操作日志，记录操作人员对系统的操作信息，如用户增删改资源信息等。 2、安全日志，记录涉及系统安全方面的操作和运行信息，如用户登入、用户正常登出、用户锁定、用户/角色增删改以及系统安全配置变更等。 3、系统日志，记录系统运行过程中后台服务对用户资源进行操作时记录的日志，如自动锁定用户、系统定时器定期清理用户数据等。
如何移动画布？ 方式一：点击画布菜单栏上的手势按钮切换画布拖动模式，即可拖动画布。注意完成画布拖动后需切换回编辑模式方可进行方案设计。 方式二：使用快捷方式，空格键+按住鼠标左键进行画布拖动。 方式三：鼠标滚动可以控制画布上下移动。 方式四：画布界面有水平和垂直的滚动条，拖动滚动条即可移动画布。
如何新建部署架构？ 部署架构主要为技术架构的服务配置清单，在设计中心添加技术架构后，点击技术架构名称右侧的【操作】按钮，选择【新建】按钮即可新建部署架构。一个技术架构下可新建多个部署架构。 图1 新建部署架构 父主题： 设计中心
问题管理 新建问题 入口1：登录解决方案工作台选择对应工作空间，点击左侧导航栏中的【验证中心】-【问题管理】，在问题管理页面，点击【新建】按钮进入问题新建页面。 图1 问题管理主页 入口2：登录解决方案工作台进入对应工作空间，点击左侧导航栏中的【验证中心】，在下拉框中选择【用例管
空间的创建人如何编辑空间内其他租户成员的角色？ 空间创建人或者空间内的管理员进入成员管理页面，点击成员的【编辑】按钮，进行角色的设置，和设置本企业空间成员角色是一样的。 说明：该空间的创建人只能编辑用户在该空间内的角色，用户在其他空间的角色需要其他空间的创建人/管理员/项目经理编辑。
可通过直线、折线将有集成关系的图元连接起来，支持在辅助图元中选择直线、箭头、曲线、折线，或者将鼠标移动到图元上、从图元拖动出折线进行图元连接。 如下图，鼠标移动到图元上，可以看到该图元四周的连接节点，鼠标移动需要连接的点、按住鼠标左键不放即可拖动出连接线，将连接线拖动到要连接到的图元即可。 图15
如何批量执行用例？ 除联营商品认证、先进云软件、伙伴Lead外支持批量执行用例，执行人选中需要被批量执行的用例，点击【更多】->【批量执行】，进入到执行页面填写执行结果，被批量执行的用例的所有步骤的实际结果和用例执行结果都是统一的。 图1 批量执行用例 图2 批量执行页面 父主题：
解决方案工作台如何体现项目依赖的其他资源信息？ 例如：如果项目依赖边缘硬件，该硬件可以用户自备，也可以购买华为的，解决方案工作台上怎么体现该信息？ 可以把该信息备注在设计中心配置清单的说明列里。如，云堡垒机使用用户线下自建的资源，如图1所示。 如果是某个资源服务需要补充依赖信息，
的方式。 无模板：不使用模板。 加速场架构模板：加速场架构模版提供了同场景下的参考架构，您可以引用至当前的方案下进行二次编辑从而更高效的完成架构设计。例如可以通过模板关键字搜索：“我想找一个制造行业供应链协同场景的模板” 解决方案工作台解决方案加速场提供大量架构模板可供架构设计参
的方式。 无模板：不使用模板。 加速场架构模板：加速场架构模版提供了同场景下的参考架构，您可以引用至当前的方案下进行二次编辑从而更高效的完成架构设计。例如可以通过模板关键字搜索：“我想找一个制造行业供应链协同场景的模板” 解决方案工作台解决方案加速场提供大量架构模板可供架构设计参
多选。 关联解决方案 非必填。点击选择该项目所关联的解决方案，仅支持关联已发布在“解决方案工作台解决方案加速场-解决方案信息库”中的方案。关联后，项目将继承该方案的架构。 如何将解决方案发布在解决方案工作台解决方案信息库可参考发布解决方案模板。 交付规划起止时间 必填。自定义选择该项目交付的起止时间。
表格导入用例报错如何处理？ 用例导入注意点： 请在用例管理页面点击【导入】按钮，在弹窗中下载用例模板，不建议自己编写模板表格。 图1 下载模板 请认真阅读用例模板中的三条提示。 用例是根据需求名、需求描述等信息识别导入，所以表格内的这些信息要完全和解决方案工作台上的这些信息完全一致。
在新建需求页面如何选择集成架构/部署架构？ 选择验证策略 一次验证多底座适配：经过设计中心评估可一次验证多底座适配的方案可选择【一次性验证多底座】选项，表示该需求在某个底座上验证后适配其他评估过的底座。仅支持评估通过的方案选择该选项。 图1 新建测试需求 多底座独立验证：表示该需
如何放大用例的实际结果富文本框？ 点击富文本框上方的全屏按钮即可进入全屏模式。 图1 用例执行实际结果全屏模式入口 父主题： 验证中心
具体的指导文档以及示例代码已发布在解决方案工作台解决方案加速场，可登录解决方案工作台查看：功能自动化用例编写指导以及示例代码。 添加环境参数 环境参数为用例执行时需要使用到的参数，例如，可以将功能自动化脚本中需要用到的用户名、密码等作为环境参数设置好，脚本中直接引用即可。 在功能
如果您的网站仅需要账号密码就可以登录访问，设置方式一即可。 如果您的网站除了需要账号密码登录，还有其他的访问限制，如需要输入动态验证码，必须设置方式二。 “登录方式一：账号密码登录” 登录页面 网站登录页面的地址。 用户名 登录网站的用户名。 密码 用户名的密码。 确认密码 再次输入用户名的密码。 “登录方式二：cookie登录”
用户 添加用户 支持运维管理员添加用户到运维空间。 进入运维空间后，在左侧导航栏选择“用户管理”->“用户”，点击【添加】按钮添加本企业/邀请其他企业的用户。 图1 添加本企业用户 图2 邀请其他企业用户 没找到用户怎么办？ 添加本企业用户时：仅支持添加已加入解决方案工作台的用户
需求管理 解决方案工作台-验证中心提供解决方案验证全流程管理、自动化测试、报告自动生成等能力，助力用户快速完成方案验证。 用户可以通过需求管理模块管理需要进行验证的需求。 测试需求提交与测试用例设计、测试用例执行、测试资源开通等流程并行，即，只要提交了测试需求，即可进行后续流程，但必须在提交报告审核前完成需求审核。
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