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查看企业百科 对于已关联的实名认证的企业客户，伙伴可以在伙伴中心查看此客户的企业相关信息。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 选择已实名认证的客户，单击“客户名称
如果客户通过客户经理发送的邀请邮件、邀请链接或者二维码关联为伙伴子客户，那么该客户关联后归属于客户经理，伙伴无需再为该客户分配客户经理。 操作影响 分配客户经理后，客户经理可以管理该客户，可以查看管理期间该客户的消费记录，管理期间该客户产生的消费和业绩也归属于该客户经理。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。
支持是联营和华为自服务商品（不支持通用商品）。 当代售子客户与云经销商伙伴解除关联关系后，专属优惠将自动失效。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 云商店 > 专属优惠”页面。 在“专属优
查看操作记录 合作伙伴发放和回收代金券均会记录日志，伙伴可以查看、导出代金券操作日志。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 券管理”。 选择“代金券管理 > 代金券额度”页签。 单击页面左上角的“操作记录”。
查看企业百科 对于已关联的实名认证客户，伙伴可以在伙伴中心查看此客户的企业相关信息。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 选择已实名认证的客户，单击“客户名称/账号
查看线下合同 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”。 进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 合同商务”。 单击“线下合同”。 进入“线下合同”页签。 在“合同管理 > 线下合同”页面，输入合同编码，页面显示符合查询条件的合同信息。
合作伙伴在活动举办后申请兑现市场发展基金（MDF）费用。 MDF费用兑现需要先完成商业信息认证，若您尚未通过商业信息认证，请先前往进行商业信息认证。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“权益 > 市场发展基金（MDF）”。 在“申请记录
查看代金券额度 合作伙伴可以查看所拥有的代金券额度。 前提条件 华为云已为合作伙伴发放代金券额度。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 券管理 ”。 单击“代金券管理 > 代金券额度”页签，查看代金券相关信息。
查看云商店专属优惠和商务折扣 加入云商店客户服务商计划的伙伴可以查看云商店专属优惠信息和商务折扣。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 云商店 > 专属优惠”页面。 在“专属优惠”页签，伙伴可以查看已审核通过的专属优惠记录。
准。 伙伴账单采用北京时间（GMT+08:00）作为基准时间进行统计，每月5号12:00前会生成上个月的账单。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 伙伴账单”。 在页面右上角，伙
客户账号为非财务托管企业子账号，伙伴需要通知客户解除与企业主账号的关联关系后伙伴再申请切换关联类型或解除关联关系。 客户存在未失效预留实例，伙伴需要通知客户先退订预留实例后伙伴再申请切换关联类型。 客户账号下有待合作伙伴支付的订单，伙伴需要通知客户取消订单或者代客户支付订单后伙伴再申请解除关联关系或切换关联类型。
角色选择 完成HCPN入驻的合作伙伴可选择加入伙伴发展路径，获得对应的权益。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在“主页”中的发展路径模块，单击“探索发展路径”。 在探索发展路径页面，选择服务伙伴发展路径，单击“选择该路径”。
关联失败的原因及操作提示 提示说明 伙伴操作 系统繁忙，请稍后重试！ 请联系客服处理。 邀请链接不存在。 建议重新发送邀请邮件。 邀请链接已失效。 建议重新发送邀请邮件。 邀请码已被使用。 建议重新发送邀请邮件。 邀请链接已被使用。 建议重新发送邀请邮件。 客户已被其他伙伴报备，无法关联伙伴。 该状况客户无法关联伙伴。
HCIP考试券申请审核通过，为什么登录uniportal账号后没有考试券？ 考试券仅申请通过，需要联系接口人发放一下。 父主题： 考试券
处理销售拓展任务 合作伙伴可以处理其权限范围内的销售拓展任务。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 拓新 > 营销任务“，选择”销售拓展任务>我的客户”页签。 在任务列表中，选择一条待处理
查看客户资源 合作伙伴可以查看指定客户所购买的按需资源详情、包年/包月资源详情。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 在“客户管理”页面，设置查询条件，单击“操作”列的“更多
稿）。 若您的账号为合作伙伴所关联的子客户账号，不支持线上申请测试券。如您有疑问，可联系生态经理为您人工发券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“权益 > 测试券”。 单击代金券页面“软件伙伴 >
合作伙伴新增组织人员时，需要关联角色。伙伴可以关联系统默认的角色，也可以创建并关联自定义角色。 管理员默认可以创建10个自定义角色。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“组织 > 组织成员”。 选择“角色管理”页签，单击“创建自定义角色”。
为客户下发提货券 政务云伙伴可以为客户下发提货券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户业务 > 提货券管理”。 选择“提货券额度”页签。 单击“操作”列的“发放”，进入“发放提货券”页面。
合作伙伴可以在伙伴中心代代售类客户下单购买包年/包月资源、按需资源。 前提条件 合作伙伴为代售模式客户代下单前，需要获得客户授权。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”，选择“我的客户”页签。
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