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布,商家发布应用资产前请确保软件包符合资产安全检测标准。 资产安全检测标准 商家提交应用资产发布申请后,云商店会对资产中的软件包进行自动化安全扫描,扫描内容如下 检测项 具体要求 病毒扫描 软件包不能包含病毒、木马、恶意程序 软件包漏洞扫描 软件包不能包含CVSS评分≥7.0的高风险级别的漏洞。
自动续费 自动续费规则说明 如何进行自动续费 父主题: 商品续费
续费与退订 购买后的商品是否支持退订 云商店业务如何续费 父主题: 买家常见问题
勾选“编程访问”后,点击确定即可。 请求签名流程 第三方应用对华为云API的访问需经过签名认证。 签名前的准备 下载API网关签名工具。 请单击此处下载后,解压下载的压缩包。 创建java工程,将解压出来的jar引用到依赖路径中。 签名过程及示例代码请参考调用API示例。 示例代码中接口请求参数修改可参考下图:
在白名单列表的用户免费试用。 如需设置仅支持白名单客户购买,请参考如下操作指导。 该配置只对发布了试用规格的SaaS类商品生效,如何发布试用,请参考如何发布SaaS类商品试用规格。 操作方式 进入卖家中心页面。 单击左侧导航栏的“交易管理 > 销售配置管理”,进入“销售对象管理”
客户服务商常见问题 客户服务商如何确保交易成功后可以获得相应的权益? 什么时候开具发票? 开具的发票对应多少税率? 为什么订单没有在次月出账?
发票管理 云商店用户如何申请发票 在云商店购买的商品,为什么开票主体为第三方公司 申请开票后为什么一直没有收到发票 为什么申请开票时不能选择电子发票?电子发票按钮是灰色的、不可点击 父主题: 买家常见问题
账期的全部金额还清,付款状态方可变为“已完成”。 订单的服务监管状态为“不涉及”或“已完成”; 订单已生效(续费订单注意查看生效时间)。 如何查询出账条件是否满足 1.查看客户回款状态和服务监管状态 在“卖家中心”后台,点击右侧列表中的“交易管理>交易明细管理”,即可查看回款情况以及服务监管状态。
别认证方式、银行卡认证方式、证件认证方式,完成个人实名认证。 个人账号如需变更,可参考《个人重新实名认证》; 如需变更为企业账号,可参考《如何变更为企业账号》; 如有其他关于个人认证的问题,可查看《个人认证常见问题》或者新建工单咨询华为云客服。 父主题: 入驻流程
发布License类商品流程总览 上架流程 成为云商店商家,详见入驻流程概览; 在资产中心发布应用资产软件包,详见新增资产操作步骤; 云商店对应用资产执行安全扫描,详见资产安全检测标准; 发布license类商品,详见License类商品发布指导; 云商店运营经理审核,详见表1;
发布License类商品流程总览 上架流程 入驻云商店,成为云商店商家; 在资产中心发布应用资产软件包,详见新增资产操作步骤; 云商店对应用资产执行安全扫描,详见资产安全检测标准; 发布license类商品,详见License类商品发布指导; 云商店运营经理审核,详见表1; 商品上架成功。
箱后,企业才能申请加入“云商店客户服务商计划”,申请通过之后成为云商店客户服务商。 操作步骤 注册华为账号并开通华为云,具体操作步骤请参见如何进行账号注册。 完成企业实名认证,具体操作步骤请参见企业实名认证。 完成邮箱绑定。 完成商业信息认证,具体操作步骤请参见商业信息认证。 联
Development Fund,简称MDF),为云商店联营商品进行的联合营销活动提供基金支持,帮助伙伴开展市场营销活动,不断提升销售额、达成市场目标。 关于如何申请联营营销基金,请参考《联合营销市场发展基金申请》。 4.更优质的平台服务,获客快一步 专职团队,在售前和售后上提供专项支撑,优化商品服
选择资产类别为“应用资产”、资产类型为“单机版软件包”后,单击“确定”,进入“创建资产”页面。 根据页面提示,填写资产信息和版本信息,并上传软件包,请勿随意填写。 图2 创建资产 单击“下一步”,进入“软件包安装信息”页面。 填写软件包安装信息。 表1 软件包安装信息 配置项 必选/可选 配置说明 软件包名称 必选
获取该商品开票函作为补充说明,具体操作如下。 用户需先开具发票后,才能按如下方式获取通用商品开票说明函。 通用商品开具发票操作方式请参考《如何开具云商店发票》。 操作步骤 进入云商店买家中心,单击左侧导航栏“我的发票”下的“说明函”菜单; 选择相应订单的发票申请ID,并单击操作列“提交申请”按钮;
4 用户登录接口调测。 对于商家来说,完成接口对接与测试后,可以申请发布联营SaaS产品;本文档涉及Kit对接和验证用户账号登录,关于买家如何完成应用的购买与配置,请参考《联营账号快捷开通流程》。 联营SaaS类商品接入云商店的详细流程如下图所示: 流程说明如下: 申请入驻云商店,成为商家。
如需发布License类商品,可参考:发布License类商品操作指导。 如需最终上架为License自动部署的商品,只需要在商品规格处,关联自动部署的软件包资产,操作流程如下: ① 进入卖家中心页面 ② 单击左侧导航的“商品管理 > 我的商品”,进入“我的商品”页面。 ③ 选择待修改的目标商品记录,单击操作列的“修改”。
收。 如公司涉及更名,请按照公司名称变更指引操作。 公司名称变更指引 操作流程 商家在账号中心实名认证中进行变更公司名称,具体操作请参考《如何变更企业名称》; 商家在云商店卖家中心提交商家信息修改申请,更新公司名称以及相关信息,具体操作请参考商家信息更新; 商家按照步骤2提交申请
License类商品线下服务监管 用户购买的License类商品支付成功后,需要进入“我的云商店>服务监管”页面查看License商品交付进度,并及时确认验收。如服务监管流程在商家处未处理,用户可联系商家沟通交付问题。 注意事项 服务监管流程未完成的订单,订单状态为“处理中”,待
商家需要在“服务商信息”中维护“发票信息”、“邮寄信息”两处的内容,便于客户查看并线下联系商家。 云商店用户申请发票帮助指南(如有客户咨询如何申请,请商家协助告知)。 操作步骤 商家收到客户提交发票申请后,进入卖家中心页面。 单击左侧导航“交易管理 > 发票管理”,选择“给用户开票”页签。