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如何删除录制的会议文件？ 在PC端-个人头像-左上角头像>个人会议管理平台>个人>我的录制。选择需要删除的会议文件，操作列点击垃圾桶图标进行删除，也可勾选需要删除的会议文件，点击左上角删除按钮批量删除。 企业管理员可以在PC端-个人头像-左上角头像>个人会议管理平台>管理员>会议
如何分享公众号图文？ 在公众号图文详情界面，点击右上角“···”，选择“分享”，即可将该图文分享给其他人。 父主题： 公众号
如何将公众号清空内容？ 在公众号界面，点击右上角的头像，打开公众号资料，点击右上角“···”，选择“清空内容”，即可清空公众号内容。 父主题： 公众号
客户端如何设置多画面？ PC/手机客户端属于多流终端，多画面显示为终端自身的能力，无需设置。 PC端可在会议画面的右上角切换画面显示模式（包括演讲者模式、画中画模式和画廊模式）。 手机客户端可将会议画面向左滑动，切换至多画面显示。 父主题： 会议
如何查看访客记录 打开访客记录开关，可以查看访客记录，方便创建人/接收人实时掌握事件访问情况。 创建事件时，在高级设置内打开“允许查看访客记录”开关。 如果无法打开“允许查看访客记录”开关，说明该事件模板构建者设置此项为关闭状态，且不允许用户自定义状态。 图1 打开允许查看访客记录开关
如何查看软件版本？ 在IdeaHub首页点击“设置”，选择“系统和更新”，即可查看软件版本。 父主题： 常见问题
可通过官网和PC客户端注册： 官网：在华为云WeLink官网首页，单击“免费注册”。注册方法请参考注册WeLink企业。 PC客户端：在华为云WeLink PC客户端首页，单击“企业注册”。注册方法请参考注册WeLink企业。 企业管理员订购资源。 在华为云WeLink官网首页，单击“立即购买”。
华为企业智慧屏与华为智慧屏、荣耀智慧屏的区别是什么？ 华为智慧屏、荣耀智慧屏主要是面向家庭场景，用于满足人们家庭娱乐和生活服务的各种需要，产品定位引领全场景智慧生活。 华为企业智慧屏面向企业办公场景，用于替代企业会议室的投影仪、白板，以及各种文化、广告宣传显示屏等设备，用于会议室
管理员如何在后台删除邮箱域名? 问题现象 管理员登录管理后台，删除邮箱域名配置时，提示“邮箱使用中，不允许删除！”。 可能原因 该邮箱配置下包含一些正在使用的邮箱，所以不能删除，需要删除或更改使用该域名的用户邮箱地址。 解决方法： 在顶部菜单栏点击“通讯录 > 成员管理”，点击下方“导入/导出”。
PC端发送邮件时如何设置系统默认邮箱？ 以Outlook为例 方法一 第一步：点击左下角“开始 > 设置” 第二步：选择“应用” 第三步：点击“默认应用”，在“电子邮件”处选择“Outlook（桌面）”为默认邮箱 方法二 打开 Outlook，点击左上角“文件 > 选项 > 常规
如何查看公众号历史消息图文？ 在公众号界面，点击右上角的头像，打开公众号资料，点击“查看历史消息”，进入历史消息界面，点击图文即可查看该文章。 父主题： 公众号
公众号如何添加到手机桌面？ 目前只有Android手机才支持添加公众号到手机桌面。 在公众号界面，点击右上角的头像，打开公众号资料，点击右上角“···”，选择“添加到桌面”即可将公众号添加到手机桌面。 父主题： 公众号
如何检查企业自定义邮箱设置是否正确？ 问题分析 对接企业自定义的邮箱系统，需要提供企业邮箱的微软EAS协议或者标准的IMAP/SMTP协议和对应的端口号。 如果在登录的时候发现一直提示错误，通常是提供的服务器地址和端口不对。 建议在WeLink后台管理上设置企业自定义邮箱之前，使
管理员如何配置小微智能推送？ 管理员登录WeLink管理后台，在“智能”下拉菜单，单击“小微助手”。 单击小微首页中的“立即创建推送”按钮，进入配置页面。 配置推送信息。 模板样式：支持文字和图文样式。 标题：即为员工WeLink收到推送消息的标题，建议控制20字符以内（支持选择We码快速生成标题和We码链接）。
批量导入人员信息失败如何处理？ 您好，批量导入人员失败的原因，常见问题为以下几种： 用户对表格中固定行和列进行了增加、删除、修改操作，切记表格中的前3行和前14列（A-N）不可增加、删除、修改。 账号填写错误，该字段不是员工所在公司的工号，第一次导入员工信息时不需要填写。 父主题：
此时分四种情况： 没有华为云账号 可使用WeLink免登华为云，直接进行实名认证。 进入实名认证界面，单击“没有华为云账号”，进入下一步5。 已有华为云账号但未确认绑定WeLink企业 可登录华为云账号绑定WeLink企业，再进行实名认证。 进入实名认证界面，单击“已有华为云账号”，进入下一步3
如何创建自定义流程表单？ 具体操作如下图： 父主题： 应用
如何操作转让管理员权限？ 当前默认企业第一个人注册的员工即为企业管理员，如需交接并删除自己的管理员权限，请登录管理后台进行如下操作： 权限交接：登录企业管理后台，单击“设置>管理员权限>新增管理员>全局管理员>选择成员>保存”。 权限删除：请联系新增管理员进行删除操作，登录企业管理后台，
会议录播空间规格如何选择？ 请根据需要录制的会议时长选择对应规格的录播空间： 50GB：最低可录制23小时的会议 100GB：最低可录制40小时的会议 500GB：最低可录制200小时的会议 1T：最低可录制400小时的会 父主题： 资源订购
硬终端上如何设置组合画面？ 登录Web界面，在“设备控制 > 设备控制 > 组合画面”中，选择一种画面布局。 终端入会后可选择的布局会增多。 父主题： 业务使用
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