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如何给多个用户开通账号使用CodeArts Req服务？ 例如，有20个人需要使用需求管理服务，管理员可以通过“统一身份认证服务 IAM”创建20个子账号，详细操作请参见 创建IAM用户。 若项目管理员希望将这20个子账号加入至已有CodeArts项目中，则可参见添加本企业IAM
访问CodeArts Req服务首页。 进入项目中，单击“设置 > 工作项设置 > 工时类型设置”。 开启“工时类型设置为必填”。 默认为关闭状态。 图3 工时类型设置 开启后，在工作项页面增加工时，“工时类型”前会带红色星号，表示为必填项。 图4 新增工时弹框 父主题： IPD系统设备类项目公共配置管理
如何删除文件夹下临时文件？ 问题现象 文件库内上传文件夹时，统计的文件数量与本地文件夹内的文件数量不一致。 原因分析 本地文件夹内可能产生了不可见的临时文件。 处理方法 在本地文件夹内通过鼠标右键菜单打开Git bash Here，使用如下命令查看该文件夹下的所有文件。 ls -a
如何有效管理项目成员的权限 背景 本文主要是解决客服管理成员权限分配、成员添加的问题。 问题分析 如何使用IAM来控制权限？ 通常一个IAM主账号下，可以创建多个软件开发项目。默认情况下，只有IAM主账号默认可以设置是否能允许子账号创建项目，只有IAM主账号能查看所有项目和成员等
如何查看CodeArts Req当前使用的总用户数？ 在软件开发生产线控制台总览页中，可以查看需求管理中当前使用的总人数（用户数）。 由于控制台中数据并非实时刷新，为每个小时刷新一次，若要查看实时的用户数，请进入需求管理首页，查看实际的项目人数，以此为准。 父主题： 成员管理
访问CodeArts Req服务首页。 进入项目中，单击“设置 > 工作项设置 > 工时类型设置”。 开启“工时类型设置为必填”。 默认为关闭状态。 图3 工时类型设置 开启后，在工作项页面增加工时，“工时类型”前会带红色星号，表示为必填项。 图4 新增工时弹框 父主题： IPD自运营/云服务类项目公共配置管理
访问CodeArts Req服务首页。 进入项目中，单击“设置 > 工作项设置 > 工时类型设置”。 开启“工时类型设置为必填”。 默认为关闭状态。 图3 工时类型设置 开启后，在工作项页面增加工时，“工时类型”前会带红色星号，表示为必填项。 图4 新增工时弹框 父主题： IPD独立软件类项目公共配置管理
如何进行需求结构化管理 为什么要进行需求结构化管理？ 并不是说任何情况下都需要进行软件项目需求的结构化管理。如果只是事务性质的管理需求，也就是有需求了能记录、能跟踪状态、实现之后不需要继续跟踪、也不需要维护需求与需求之间的关联，那么不需要思考需求结构化管理这个问题。这种情况下，不
如何进行需求优先级管理 需求优先级管理四步走 需求优先级的管理，其实是为了帮助需求管理者确定先做哪个需求后做哪个需求，从而可以最大化回报、最小化风险或投入。要做好优先级管理，或者更直接来说是优先级顺序管理，需要做到如下四件事情： 确定优先级模型：优先级看起来像是一个简单直接的值，
Scrum项目工作项如何分配给多个人员？ Scrum项目中，一个工作项仅指定一个处理人。 如果需要将工作项指定多个处理人，可以给工作项创建多个子工作项，分别指定处理人。 父主题： 工作项
置完成的公共状态可以被项目下任意工作项类型使用。 前提条件 已新建Scrum项目，并在项目中拥有“工作项自定义设置”权限。 “新建”和“已关闭”状态不能删除。 自定义公共状态的最大个数为50个。 配置工作项的公共状态 访问CodeArts Req服务首页。 进入Scrum项目中，单击“设置
id Integer 状态id， 1 新建， 2 进行中， 3 已解决， 4 测试中， 5 已关闭， 6已拒绝 name String 状态名称， 新建，进行中，已解决，测试中，已关闭，已拒绝 表15 tracker 参数 参数类型 描述 id Integer 工作项类型id 2
获取项目概览 功能介绍 获取项目概览 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v4/projects/{project_id}/summary 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 参数解释：项目的32位uuid，项目
如何在软件开发团队中管理突发性任务 背景 开发团队如何管理突发性工作？企业的一些软件开发团队经常出现类似培训支撑等突发性工作，开发团队不清楚如何管理好这样的工作。解决突发性工作的问题被很多开发团队所重视，它直接影响开发团队工作的进度和效率，间接影响迭代目标是否能完成，甚至整个项目
如何解决开发团队中的任务没人领取的问题 背景 在传统开发模式下，开发任务是由项目经理指派给个人的，而在敏捷开发模式中，开发任务是团队领取的。 很多企业在转型中遇到过这样的问题：“计划会议认领开发任务的时候，有几个任务没人认领怎么办？” 问题分析 首先，相对于传统开发模式的指派开发
如何理解敏捷需求管理的四个关键词 背景 常见到Epic、Feature、Story和Task这些和敏捷相关的概念，它们之间的关系是什么？如何灵活使用这些概念，从而让敏捷的需求管理更为高效？本文为您详细剖析这四个关键词。 什么是Epic、Feature、Story和Task？ Ep
查看迭代详情 功能介绍 查看迭代详情 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v4/iterations/{iteration_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 iteration_id 是 Integer 迭代id 请求参数 表2 请求Header参数
如何处理IPD类项目导入工作项条数校验异常的问题？ 问题现象 在IPD项目中，导入包含300条数据的工作项文件后提示“导入工作项单次数据量最大仅支持300个”。 原因分析 导入的工作项文件中存在有格式的多余空行或者已删除的工作项数据。已删除的工作项数据可能会被识别为空行。 处理方法
如何移动迭代中需求变更后看板中的任务卡片 背景 围绕迭代中需求变更后，如何移动看板中的任务卡片，本文将从正常情况下的移动和需求变更情况下的移动两个方面进行细致讲解。 正常情况下的移动 使用看板主要意图之一是控制在制品数量（WIP，work in process），需要拉动式的移动
如何在项目团队人员变动频繁时对新人进行有效培养和管理 背景 企业随着业务的扩张，需要新员工不断加入，经常会遇到这样的问题，其开发组长要对每一位新人交代相关的知识点、工作方式以及团队信息等，工作量在短期内激增。在一个项目中，随着时间推移、业务的扩张，项目中的核心成员，如项目经理、开
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