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计费FAQ 云堡垒机如何续费，更新授权？ 云堡垒机支持哪些计费方式？ 云堡垒机实例可以退订吗？ 云堡垒机变更规格的费用如何计算？ 云堡垒机升级版本是否收费？ 如何增加云堡垒机实例配额？
多因子认证类 如何绑定手机令牌？ 绑定手机令牌失败怎么办？ 如何使用手机短信认证方式登录系统？ 如何取消手机短信方式登录认证？ 配置了手机令牌登录，但未绑定手机令牌怎么办？ 绑定了手机令牌，却不能登录怎么办？ 父主题： CBH系统登录
登录安全类 如何设置云堡垒机登录安全锁？ 如何解锁登录云堡垒机时被锁定的用户/IP？ 父主题： CBH系统登录
备份/变更规格/升级 云堡垒机支持备份哪些系统数据？ 版本升级前，如何备份云堡垒机系统中数据？ 堡垒机变更规格和升级是否会造成审计数据丢失？ FTP/SFTP远程备份失败怎么办？ 云堡垒机如何将备份数据导入到主备实例中？
登录系统，系统提示“404：服务错误”怎么办？ 问题现象 通过Web浏览器登录云堡垒机系统，弹出系统提示框，提示“/3.0/AUTHSERVICE/CONFIG-404：服务错误”。 可能原因 云堡垒机系统网盘空间满了，可使用数据盘空间不足。 解决办法 单独挂载系统数据盘，并重启云堡垒机即可恢复。
例如系统管理员admin添加的资源标签，其他管理员或运维人员登录系统后，不能看到admin为资源添加的标签，反之亦然。 更多CBH资源标签介绍请参见如何使用云堡垒机资源标签？ 父主题： 资源添加类
使用Web浏览器登录堡垒机 堡垒机基于Web浏览器登录系统的方式，可通过各大主流浏览器登录，并可使用系统管理和资源运维功能。建议系统管理员admin或管理员使用Web浏览器登录进行系统管理和授权审计。 支持的登录方式包括静态密码、手机短信、手机令牌、USBKey、动态令牌、邮箱认证。
查看实例详情 变更版本规格 提升实例存储容量 重置admin登录方式 重置admin密码 升级实例版本 启动实例 关闭实例 重启实例 更改VPC 更改安全组 绑定弹性公网IP 解绑弹性公网IP 云资产委托授权 标签管理 资源管理 续费 退订 审计实例关键操作
什么是云堡垒机 云堡垒机（Cloud Bastion Host，CBH）是华为云的一款统一安全管控平台，为企业提供集中的账号（Account）、授权（Authorization）、认证（Authentication）和审计（Audit）管理服务。 云堡垒机提供云计算安全管控的系统
加入用户组 本章节指导您如何将用户加入到用户组，一个用户可加入多个用户组。 约束限制 上级部门管理员向下级部门用户组添加用户时，可将上级部门的用户添加到下级部门用户组。 下级部门拥有“用户”模块管理权限的用户，将当前用户组中的上级部门成员移除后，不能再添加移除的上级部门用户。 前提条件
运维用户提交工单申请或者触发命令工单后，工单流转到系统指定的审批人处。审批人可在“消息中心”收到工单审批提醒，此时可在工单审批列表中查看到待审批的工单。 本小节主要介绍如何管理已提交审批工单，包括查看工单详情、审批工单、驳回工单、撤销工单授权等。 前提条件 已获取“工单审批”模块管理权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。
云堡垒机支持手机APP运维吗？ 云堡垒机暂时不支持手机APP运维，但可以通过手机浏览器访问云堡垒机系统。 打开手机浏览器，输入https://EIP地址，进入云堡垒机系统登录页面。 输入用户登录名和密码，完成用户登录验证。 登录成功后，可管理部门、用户、资源、策略、系统配置等系统数据，以及审批工单和下载日志。
CBH监控指标说明 功能说明 本节定义了堡垒机上报云监控服务的监控指标的命名空间和监控指标列表，用户可以通过云监控服务提供管理控制台来检索堡垒机产生的监控指标和告警信息。 堡垒机实例在V3.3.30及以上版本才支持对接云监控服务(CES)。 命名空间 SYS.CBH 命名空间是对
为系统用户分配相同大小的个人网盘空间。 详情请参见如何设置个人网盘空间大小？ 不支持查询个人网盘已使用内存大小。 不支持设置定期清理，用户仅能通过手动删除文件来清理空间。 更多关于“主机网盘”的使用说明，请参见通过Web运维，如何上传/下载文件？ 父主题： 文件传输类
删除资源标签 本章节指导您如何删除资源标签。 约束限制 “删除标签”将去除所选资源上的所有标签。 当创建标签不被任何资源使用时，将会自动被删除。 前提条件 已获取“主机管理”、“应用发布”、“主机运维”或“应用运维”功能模块权限。 操作步骤 已添加标签的资源，可对标签进行删除操作，以“主机管理”为操作示例。
Web运维会话中，通过“主机网盘”可暂时存储来自主机或本地的文件，实现文件中转暂存。“主机网盘”即系统个人网盘，属于系统个人存储空间。 本小节主要介绍如何设置网盘空间大小，确保主机网盘的正常使用。 约束限制 网盘空间最大可使用空间为系统数据盘可使用空间大小。 设置“个人网盘空间”后，默认为系
管理快速任务执行日志 本小节主要介绍快速运维任务执行完成后，如何管理任务执行日志，包括查看任务详情、导出执行日志、删除执行日志等。 前提条件 已获取“快速运维”模块管理权限。 快速运维任务（快速命令任务、快速脚本任务、快速文件传输任务）已执行完成。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“运维
删除和更改权限配置。 根据用户角色的不同，用户拥有不同的系统操作权限。 根据用户组的划分，可批量为同组用户授予资源运维的权限。 仅系统管理员admin或拥有“用户”模块权限的用户，可管理系统用户，包括新建用户、批量导入用户、批量导出用户、重置用户账号密码、移动用户部门、更改用户角
变更规格前后的注意事项 变更规格前 用户必须在变更规格前备份数据，因变更规格有失败风险，以防因变更规格失败而影响使用，备份说明请参见版本升级，如何备份云堡垒机系统中数据？。 若需变更规格到专业版，变更规格前请确保当前软件版本在3.2.16.0及以上，否则变更规格后的增强功能不生效。若软件版本在3
购买 购买部署相关 云堡垒机实例有哪些规格？ 如何配置云堡垒机的安全组？
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