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HCPN入驻提示已经完成过伙伴注册,该如何处理? 您的主体名下账号已有HCPN入驻信息,如果出现二次入驻提示弹框点击确认,填写联系人信息后即可完成入驻。 父主题: 其他
单击客户列表的“账号名”,进入“客户详情”页面,可以查看子客户的详细信息。 单击”分配客户经理“,可以为客户分配客户经理,若客户经理已分配,单击”客户经理:***”,可修改客户经理。 点击“关联关系管理”,选择“客户关联关系申请”,可以查看关联关系操作记录,并对关联关系进行处理。选择“解除关联”,可以解除客户
> 案例管理”中查看案例材料的审核状态及案例详情。 角色认证完成后,可在服务合作伙伴发展路径详情页下载证书。 若角色认证失败,请根据失败原因修改并完善认证信息后重新提交申请。 父主题: 服务合作伙伴发展路径
伙伴通过API创建子客户账号时未设置手机号码,后续如何绑定? 如果伙伴通过API创建子客户时未设置客户的手机号码,后续可以通过以下两种方式绑定: 伙伴通过API创建子客户账号时设置并记住了密码,此时客户可以通过该密码登录华为云官网,在“账号中心 > 基本信息”中设置手机号码。 伙
合作伙伴如何取消与子客户的关联关系? 伙伴可以在伙伴中心发起取消与子客户关联关系的申请。详细的注意事项及操作步骤,请参见管理客户关联关系。 父主题: 关联与解除关联
如何确认提交的机会点是否有效? 提交的机会点信息符合如下场景则判定无效: 无明确的客户联系人和联系方式; 无明确的预算和项目时间; 无增量收入; “机会点描述”模糊未体现关键动作或者业务需求; 父主题: 共享给华为(PO)
如何成为解决方案提供商伙伴,访问伙伴中心? 用户在合作伙伴主页伙伴计划页面,查看解决方案提供商计划的加入要求,完成解决方案提供商的注册与认证要求,即可成为华为云解决方案提供商。 父主题: 注册与认证
伙伴如何申请加入合作伙伴共拓计划? 伙伴通过华为云官网“合作伙伴”导航下的“合作伙伴共拓计划”页面加入;在页面中点击“立即加入”按钮;勾选列表条件后点击“提交申请”,无需审批即可加入计划。 父主题: 机会点共享
指定金额开票如何自动匹配可开票金额? 根据您输入的开票金额,将优先匹配退款,如包年/包月退款、调账等。再按照消费时间由远及近匹配可开票的账单明细/月账单。示例如下: 父主题: 开具发票
参与人员及工作量是否可以更改? (1)项目报备通过后工作量不可修改,人员变更需在过程中第一时间发送邮件并经代表处确认(详见人员变更补充说明); (2)人员变更补充说明:由于项目实施周期较长,人员变更属于不可避免的情况。但为保证项目的稳定性及交付质量,对于伙伴人员变更需要进行控制;
伙伴存在HCIP证书,如何将证书从账号A转移到账号B? 伙伴可自行解绑证书,然后再将证书绑定账号B。 父主题: 项目专员
如何查询华为云对于合作伙伴的资质要求? 用户在合作伙伴主页伙伴计划页面单击“查看详情”,可以查看相应计划的加入要求。 父主题: 注册与认证
如何获得华为共享的机会点? 当您通过加入PCE计划并在伙伴中心共享和定期更新机会点,且【伙伴发展路径】进入“差异化”阶段,或进入“已认证”阶段且近12个月内有3个已经签单且完成交付的PO,将有机会获得华为云共享的机会点/HO。 父主题: 由华为共享(HO)
伙伴如何查看严选订单和严选分成? 客户购买严选商城商品之后,可以在伙伴中心的“销售 > 客户 > 客户订单”中查看客户的严选订单。 每月账单生成后,解决方案提供商可以在伙伴中心的“销售 > 账务 > 严选分账”中查看并确认严选账单。 父主题: 严选商城和订单
如何查看华为云激励政策,不同级别的激励政策是什么? 合作伙伴可以登录华为云伙伴中心,在资料库中查看激励政策。 如需了解华为云经销商不同级别激励政策的详细情况,可在伙伴中心的总览页面左上部分实名认证信息下方查看生态经理的联系方式,联系生态经理咨询。 父主题: 激励
伙伴如何解除与子客户的关联关系? 伙伴可以解除与子客户的关联关系。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 在客户列表中,选择一条客户记录,单击“操作”列的“更多 > 解除关联”。
如何下载云软件/先进云软件方案证书? 软件合作伙伴云软件/先进云软件方案认证通过后,可在“方案 > 云软件方案/先进云软件方案 > 认证通过”页面下载证书。 父主题: 软件合作伙伴发展路径
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合作伙伴如何生成拓展二维码? 解决方案提供商可以在伙伴中心的“销售 > 拓新 > 客户拓展 > 线下拓展”页面,生成拓展二维码。 父主题: 关联与解除关联
伙伴如何查看客户在严选商城的差价? 伙伴在伙伴中心无法查看客户在严选商城的差价,需要查看每个月的对账单,查看对账单的分成。 父主题: 折扣与优惠券