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已在AD服务器端启用LDAPS，且已从AD服务器端导出CA根证书文件。 CA根证书文件需为PEM格式。 启用LDAPS可参见如何启用AD服务器的LDAPS服务，导出已启用LDAPS的AD服务器根证书可参见如何导出已启用LDAPS的AD服务器的根证书。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“租户配置”。 进入“租户配置”页面。
扩容磁盘 操作场景 当购买的桌面时的系统盘或数据盘的容量不足以满足需求时，可以扩容磁盘。 该任务指导您如何给云桌面扩容系统盘或数据盘。 前提条件 只有满足“运行状态”为“运行中”或者“关机”条件的云桌面才能进行扩容系统盘或数据盘。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理
第二次正式发布。 新增： 如何安装沙箱软件？新增安装沙箱软件章节。 添加应用新增沙箱应用章节。 存储新增存储章节。 编辑策略组新增VDI单会话。 定时任务新增定时任务章节。 租户配置新增多因素认证配置章节。 如何删除沙箱？ 启动沙箱应用，窗口无法向左上角拖动或者无法拖动如何处理？ 制作Wi
新增磁盘 操作场景 本章节指导您如何给桌面添加数据盘。 前提条件 只有满足“运行状态”为“运行中”条件的云桌面才能进行新增数据盘。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面”。 进入“桌面管理”页面。 选择所需新增数据盘的桌面，单击“更多 > 磁盘 >
API概览 如何调用API Workspace API 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 云桌面有哪些优势？ 桌面使用卡顿了怎么办？ 桌面帐号锁定了怎么办？ 云桌面支持哪些操作系统？ 管理员相关 云桌面是如何计费的？ 如何查看配额？ 如何扩大配额？ 如何使终端用户可使用本地打印机？
终端绑定问题 如何获取终端设备的MAC地址？ 父主题： 终端用户常见问题
客户端问题 云桌面客户端安装失败如何处理？ 父主题： 终端用户常见问题
能否更新云桌面操作系统？ 云桌面支持哪种操作系统？ 哪些软件禁止卸载？ 哪些文件禁止删除？ 哪些软件禁止升级？ 哪些端口禁止删除？ 哪些命令禁止执行？ 如何查看系统信息？ 操作系统是否有帮助文档？ 父主题： 终端用户常见问题
忘记帐户密码怎么办？ 账号被锁定了怎么办？ 云桌面支持哪些登录方式？ 登录云桌面失败怎么办？ 无法通过多因素验证怎么办？ 登录时提示受策略限制无法登录该如何处理？ 父主题： 终端用户常见问题
选择已获得的策略导出文件xxx.xml，单击“打开”。 导入xxx.xml文件时，如果提示配额不足，请参考如何扩大配额扩容策略配额后，重新导入。 导入xxx.xml文件时，如果提示名称存在重复，请参考导入策略提示名称重复如何处理修改策略名称后，重新导入。 在导入策略所在行，单击“操作”列的“更多”，选择“修改应用对象”，进入修改应用对象页面。
服务的权限。 已参考如何部署AD服务器？、如何部署RD Licensing服务器？准备AD服务器以及RD Licensing服务器，且已配置License完成服务器激活。 仅对接了AD场景需要配置。 为保证RD Licensing服务器能持续可用，需要参考如何配置RDS服务授权及安全策略？完成RD
开启MFA认证，用户绑定MFA后，管理员解绑MFA。用户通过之前绑定的MFA动态验证码重新在客户端绑定用户失败 操作步骤 管理员解绑MFA后，用户如果没有收到邮件或短信告知如何重新绑定，此时需要进行 如下操作。 在虚拟MFA设备上删除绑定（虚拟MFA应用上绑定的用户）。 在虚拟MFA设备上重新绑定，使用重新绑定的动态验证码在客户端进行登录。
管理企业项目的用户归属于用户组。通过给用户组授予策略，用户组中的用户就能在所属项目/企业项目中获得策略中定义的权限。 关于如何创建项目、企业项目，以及如何授权，请参阅企业项目。 访问控制 虚拟私有云 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，以下简称VPC）为Wo
中心窗口。 在安全中心窗口依次选择“安全工具 > 登录安全”显示密码强制配置。 勾选密码强度为“高”如图1所示。 图1 密码强度设置 自动修复网卡路由表 获取软件包，将auto_fix_metrics.sh和auto_fix_metrics.service软件上传创建云服务器中。
REBOOT=SUPPRESS 。 说明： 说明: 关于exe安装包参数的获取方法，参见如何获取应用安装参数；msi安装包参数已内置，无需输入。 不超过2048个字符。 如果应用安装过程需要联网，需确保安装应用的桌面有外网访问权限。 /S 如何获取静默安装参数？ 在支持静默安装的应用之中，部分应用需要提供
删除： 删除终端用户指南中的“常见问题”。如您需要查看具体常见问题请参见常见问题。 2021-10-29 第三次正式发布。 修改： 删除“如何快速截图？”中录屏描述。 修改云桌面客户端软件包下载地址。 2021-10-14 第二次正式发布。 删除“进入开发者模式”章节。 修改登录方式描述。
应用文件复制至云应用服务器中。 从官方渠道获取应用的“.exe”或者“.msi”文件，存储于本地存储设备中。 为用户或应用组配置策略，参考如何控制本地存储设备可复制文件至云应用服务器中？，策略对象选择创建镜像制作任务中创建的管理员账号或应用组。 方法三：参考配置云应用可访问互联网
安装方式：双击安装。 点此获取 点此获取校验文件 Sandboxie 通过Sandboxie软件，可以使应用以沙箱的方式运行，如需安装请参考如何安装沙箱软件？章节。 点此获取 父主题： 制作Windows私有镜像（基础镜像）
网功能的子网内的云桌面时，无法在桌面中访问互联网。 此章节介绍通过云桌面提供的购买NAT和EIP快捷入口的方式开通互联网。管理员也可以参考如何通过其他云服务页面开通互联网章节进入NAT、EIP页面购买对应服务开通互联网。 前提条件 已获得需要访问互联网的桌面所在区域、项目、使用的VPC和子网信息。
规则名称：名称支持任意字符或空格，不可为全空格，长度范围1~64个字符。 规则描述：名称支持任意字符或空格，不可为全空格，长度范围0~128个字符。 识别条件（如何获取产品信息，请参考前提条件中获取产品信息内容） 按进程名称：应用进程的名称。 按产品名称：服务产品的名称。 按发布者名称：应用发布者的名称
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