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如何处理显卡ERR!问题 问题描述 执行nvidia-smi命令,仅Pwr:Usage/Cap(能耗)显示ERR! 处理方法 如果当前用户业务正常,仅nvidia-smi执行后存在ERR!显示问题,无需处理。 如果当前业务已经受到影响,迁移虚拟机,再根据故障信息收集收集故障信息后联系技术支持处理。
如何设置“包年/包月”资源的续订操作? 处理方法 用户购买“包年/包月”资源可以勾选“自动续费”选项: 选择“购买弹性云服务器 > 购买时长 > 自动续费”,完成自动续费操作。 图1 购买时勾选“自动续费” 选择对应IP进行自动续费开通操作: 自动续费功能是针对购买时的弹性云服务
如何转换磁盘MBR分区为GPT分区? 操作场景 MBR分区支持的云硬盘最大容量为2 TiB,GPT分区支持的最大云硬盘容量为18 EiB,因此当云硬盘容量大于2 TiB或目前小于等于2 TiB但后续可能会扩容至2TiB以上时,请在初始化云硬盘时,分区格式选择GPT分区。 对于已选
如何删除、重启弹性云服务器? 删除弹性云服务器 登录管理控制台。 选择弹性云服务器所在的区域。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 选中目标弹性云服务器,并单击“操作”列下的“更多 > 删除”。 删除弹性云服务器时,若同时删除弹性云服务器绑定的弹性公网IP地址和挂载的数据盘,则不再
如何登录弹性云服务器? 登录Windows弹性云服务器 登录Windows弹性云服务器如图1所示。 图1 Windows弹性云服务器登录方式一览 对于为CloudPond购买的Windows云服务器,仅支持通过MSTSC方式登录。 (可选)使用密钥文件解析密码。 对于密钥方式鉴权
如何开启CentOS操作系统的SELinux功能? 问题描述 CentOS 7.5版本操作系统的弹性云服务器默认关闭SELinux功能。通过/etc/selinux/config开启SELinux功能后,在输入密码时,会出现无法登录的问题。 如果业务需要开启SELinux 功能,请参照本节内容进行配置。
如何查看Windows云服务器的登录日志? 操作场景 本节操作指导用户查看Windows云服务器的登录日志。 操作步骤 本节操作以2012操作系统云服务器为例。 登录弹性云服务器。 选择“开始 > 管理工具 > 事件查看器 ”。 打开“ Windows日志 > 安全 > 筛选当前日志”。
ping不通或丢包时如何进行链路测试? 问题描述 在云服务器上访问其他网络资源时,出现网络卡顿。执行ping命令,存在丢包或时延过高的问题。 本节操作以Tracert和MTR工具为例,介绍如何诊断丢包或时延过高的网络问题根因。 原因分析 丢包或时延较高可能是链路拥塞、链路节点故障
如何实现对弹性云服务器的分组管理? 弹性云服务器未提供云服务器的文件夹管理能力,若要对云服务器进行分组管理,可以通过标签功能实现类似的效果。 通过标签功能,您可以按不同维度,例如用途、使用者等,对云服务器进行分类,从而实现分组管理的目的。 更多关于标签功能的介绍,请参考标签概述。
the volume read-only with the 'ro' mount option. 您可以执行以下命令修复ntfs文件系统,然后再执行挂载命令。在修复前请先备份磁盘数据。 ntfsfix /dev/2.d的查询结果 例如,2.d的查询结果为“xvde2”: ntfsfix
如何处理驱动兼容性问题 问题描述 用户执行nvidia-smi命令回显报错“No devices were found”。 No devices were found 处理方法 查看云服务器的实例规格,确认用户使用的镜像信息。 如果使用NVIDIA Tesla T4 GPU(例如,Pi2或G6规格),请参见T4
如何处理支付订单后云服务器开通失败? 用户支付订单后,如果收到云服务器开通失败的短信,请致电华为云客服中心电话4000-955-988,客服会协助用户排除故障,开通云服务器。如果故障无法及时排除,用户可以选择取消订单,客服会做退费处理,将订单费用退还至用户的账户。 父主题: ECS创建
Windows云服务器蓝屏如何处理? 问题描述 Windows操作系统云服务器蓝屏,如图1所示。 图1 bugcheck code以及可能的导致蓝屏的模块 可能原因 使用了来源不明的第三方软件。 CPU占用过高导致。 因为误操作或者病毒引起的系统文件、注册表损坏。 操作系统在蓝屏的情况下,会显示对应的bugcheck
访问ECS实例上运行的网站卡顿,如何定位问题? 问题描述 一次完整的HTTP请求包括域名解析、建立TCP连接、发起请求、服务器接收到请求进行处理并返回处理结果、浏览器对HTML代码进行解析并请求其他资源,以及对页面进行渲染呈现。其中,HTTP的请求过程经历了用户本地客户端、客户端
如何退订我的弹性云服务器? 客户购买包年/包月资源后,支持客户退订包年/包月实例。退订资源实例包括资源续费部分和当前正在使用的部分,退订后资源将无法使用。退订资源实例需收取手续费。 注意事项 退订该实例是指退订续费部分和当前正在使用的部分,资源退订后将无法使用。 解决方案组合产品只支持整体退订。
云服务器如何升配和降配,是否需要关机? 当您购买的弹性云服务器的规格无法满足业务需要时,您可以随时变更规格,升级vCPU和内存。 在弹性云服务器列表页,单击“操作”列下的“更多 > 变更规格”,即可变更弹性云服务器的规格。 变更规格过程中,弹性云服务器需要关机,建议您选择业务空闲时间进行操作。
针对管理控制台的异常提示信息,应该如何处理? 问题描述 您可以通过本节内容解决如下问题: 用户在管理控制台执行弹性云服务器相关操作后出现异常,针对管理控制台提示的异常信息,应该如何处理? 用户参见《弹性云服务器接口参考》调用云服务器相关的API接口时,如果返回错误码,应该如何处理? 背景知识 用
如何查询NVIDIA的错误信息 查询NVDIA错误信息的方法如下: 登录弹性云服务器。 执行以下命令,查看是否存在error信息,保存回显结果。 dmesg | grep -i nvidia 也可过滤关键字后保存结果,例如:NVRM、nouveau、nvidia、nv字样等。 父主题:
如何解决ECS日志中出现Too many open files的错误? 问题描述 Linux操作系统的ECS日志中出现“Too many open files”的错误。 可能原因 too many open files(打开的文件过多),表示程序打开的文件句柄数过多,超过了某一资
用户误删除Tools后,如何获取数据盘信息? Linux操作系统下,用户由于误操作卸载弹性云服务器上的Tools,会对非PVOPS系统的磁盘和网卡产生影响,导致系统无法发现数据盘。此时,用户可通过新建一个弹性云服务器,将原数据盘挂载至新创建的弹性云服务器下,从而获取丢失的数据盘信息。具体操作方法如下: