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权限不足问题如何处理？ 故障现象 IEF资源创建、查看、更新或者删除失败，提示权限不足。 可能原因 IEF创建或更新资源失败： 未通过实名认证 账号已欠费 账号被冻结 账号没有授予IEF权限 IEF删除资源失败： 账号被冻结 账号没有授予IEF权限 IEF查看资源失败： 账号没有授予IEF权限
ERROR5001 IEF软件安装不完整 ERROR5002 IEF软件未完整运行 ERROR5003 IEF软件用户配置文件读取失败 ERROR5004 IEF软件未使能docker ERROR5005 IEF软件启动失败 ERROR5006 IEF软件停止失败 ERROR5101
ERROR8001 意外错误 父主题： 错误码
是否必选 简写 描述 --edge-hub-url 否 无 检查节点与IEF云上是否连通时，使用的IEF云上端点地址。 默认使用华南广州IEF云上地址：https://ief-edgeaccess.cn-south-1.myhuaweicloud.com:443 其他区域的域名请参见IEF云上端点。
昇腾AI加速卡（NPU）应用异常如何解决？ 故障现象 NPU应用下发失败或者NPU应用无法运行。 解决方法 NPU应用创建失败： 应用如果需要申请NPU资源，只能部署到启用昇腾AI加速卡的节点上。未在注册节点时启用昇腾AI加速卡的节点，部署申请NPU资源的应用会提示创建失败。 如
参数名称 是否必选 简写 描述 --short 否 -s 是否只显示版本号。 --output 否 -o 输出的格式，支持json和yaml。 使用示例 查看软件版本： edgectl version 示例执行结果： Version: &version.VersionInfo{Version:"1
ERROR3001 获取硬件架构失败 ERROR3002 节点硬件架构不支持 ERROR3101 节点CPU信息获取失败 ERROR3102 节点CPU实时状态获取失败 ERROR3103 节点CPU不足 ERROR3201 节点内存信息获取失败 ERROR3202 节点剩余内存不足
myhuaweicloud.com 华南-广州 cn-south-1 ief.cn-south-1.myhuaweicloud.com 父主题： 使用前必读
SaaS类商品是指将服务商提供的部署在华为云基础设施资源（华为云IaaS）上的在线应用软件作为商品。用户无需购买独立的云资源，只需购买SaaS应用即可登录到指定的网站使用商品。 前提条件 SaaS类商品必须部署在华为云上，华为云云市场不接受部署在非华为云上的SaaS类商品发布申请。 上架指导 按照SaaS类商品接入指南接入。
使用智能边缘平台能带来哪些收益？ 智能边缘提供系列化的端云协同服务，包括远程端侧终端设备管理、流处理等一系列服务，为客户在时延敏感型业务、带宽敏感型业务、安全性和合规性要求高的业务等场景下遇到的问题，提供完善解决方案。 时延敏感型业务 针对时延敏感型业务，智能边缘提供就近的数据处
在域名解析服务正常的节点上尝试解析对应域名，看是否能够解析，若不能，则修改为可以解析的域名。例如IEF广州对应的域名ief-edgeaccess.cn-south-1.myhuaweicloud.com。 检查节点是否配置DNS服务器。 在节点上，打开/etc/resolv.co
容器应用访问异常如何解决？ 故障现象 边缘节点可以正常访问外部IP，但进入容器应用后无法访问。 可能原因 边缘节点的ip forward未打开。 解决方法 打开边缘节点上的ip forward，以CentOS为例。 在边缘节点上输入如下命令，查看ip forward是否打开： cat
ief-instance-id: db953bf7-9f6c-4e90-9963-0a4453df72ba 铂金版服务实例ID可从控制台获取，如下图所示。 父主题： 使用前必读
通用错误 ERROR1001 入参错误 ERROR1002 压缩文件夹失败 ERROR1003 解压文件失败 ERROR1004 创建文件夹失败 ERROR1005 删除缓存文件夹 ERROR1006 输入异常 权限错误 ERROR2001 无权限 ERROR2002 无用户授权
broker）失败如何解决？ MQTT broker是服务端，您需要自己启动客户端进程连接MQTT broker，接收或发送边云消息。如果连接MQTT broker失败，请按照如下思路排查： 不要使用多个相同clientID的进程连接MQTT broker。 使用正确的证书建立连接，具体请参考使用证书进行安全认证。
安装检测 节点故障检测 容器应用实例故障检测 节点数据收集 父主题： edgectl 命令详情
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