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操作类 如何获取部署网关的IP？ 如何激活网关？ 网关创建后能删除么？ 文件共享创建后能删除么？ 如何配置YUM源？ 如何卸载网关软件安装包？ 开启了日志记录的桶会影响CSG的使用吗？ 如何通过专线方式对接云下存储网关？
一个网关最多能同时访问多少客户端？ 目前一个网关最多支持1024个并发访问客户端。当设置了可读客户端或读写客户端权限时，可同时访问的客户端数为设置客户端个数。 父主题： 概念类
单击待操作的网关，进入网关详情页面，如图2。 图2 网关详情 表2 网关详情参数说明 参数 说明 网关名称 用户自定义网关名称，可修改，不能设置为空。 状态 网关使用过程的状态。网关状态共9种，包括“在线”、“离线”、“未激活”、“激活中”、“异常”、“停止”、“停止中”、“启动中”和“升级中”。
CSG支持通过查看网关详情页缓存空间使用率，用户可及时了解目前缓存盘容量资源使用动态，合理规划使用计划。 操作步骤 登录CSG管理控制台。 在网关列表选择网关，单击待操作网关。 进入当前网关详情页面，查看“缓存空间使用率”信息，如图1。 图1 缓存空间使用率 表1 缓存盘监控参数说明 参数 说明 已使用容量 当前缓存盘存储空间使用容量。
命令执行完成后，在当前执行命令目录下，生成以日期和时间命名的gz日志文件。 日志文件命名规则为：csg_filegateway_log_YYYYmmDDHHMMSS.tar.gz，其中各字段依次表示年（Y）、月（m）、日（D）、时（H）、分（M）、秒（S）。 使用SFTP将日志文件下载到本地，并提供给管理员分析处理。
入门流程 首次使用云存储网关服务，建议参考表1逐步操作，创建云上云下数据同步管理的云存储网关。 表1 CSG使用流程简介 操作步骤 操作说明 准备工作 注册华为云，并准备符合要求的本地待部署客户端环境，用于部署网关。 创建网关 在CSG管理控制台新建网关，下载网关安装包。 安装网关
升级网关 针对用户使用的网关，CSG管理控制台支持定期更新软件版本，并提示用户更新到最新版本网关，提升网关使用性能。 前提条件 已提示有网关软件版本更新。 操作步骤 登录CSG管理控制台。 在网关列表选择网关，单击待操作的网关，进入网关详情页面。 在升级网关提示信息列，如图1，单击“升级”。
写入数据操作失败，文件共享只读 可能原因 网关缓存盘空间使用率超过95%，导致写入数据操作失败，只能读取数据。 解决方法 部分数据自动上传到OBS桶或自动清理部分未使用文件，缓存盘空间使用率小于90%后，网关自动恢复读/写模式。用户可根据连接OBS的网络带宽，合理规划写入流量，避
计费说明 计费项 CSG根据您使用的网关计费。详细的计费项及说明请参考表1。 表1 计费项信息 计费项 计费说明 网关 根据网关数量和使用时长计费。网关激活后开始计费，每个网关每小时0.83元。 计费模式 CSG目前仅提供按需计费模式，即按网关实际使用的时长收费，以小时为单位，每个网关每小时0
Command executed successfully. Main gateway process starting.......successfully. Monitoring process starting...successfully. Cache disk activating
自动重传。 原因2：修改认证信息，更新访问密钥（AK/SK），详细操作请参考修改认证信息。 原因3：在OBS控制台修改桶类型为标准存储，并设置桶ACL完全控制权限。 父主题： 故障排查
程序卡住。 解决方法 修复连接客户端和网关的网络，或在CSG管理控制台重启网关，卡住的程序自动恢复。 用户本地为Linux客户端时，可通过设置timeo和retrans参数，来避免网关在停止状态时NFS客户端程序卡住。在挂载文件共享到本地Linux客户端时，执行以下命令： mount
放闲置配置资源。 如果在网关文件共享读/写操作使用期间删除网关，可能会造成数据丢失，请务必确保已停止所有文件共享操作。 前提条件 网关已成功创建，网关状态为“未激活”、“激活中”、“在线”、“离线”、“停止”或“异常”。 对用户使用过文件共享的网关，需停止网关所有文件共享操作，并已删除文件共享。
难让用户远程办公极为不便，而传统存储解决方案复杂且相互牵制，严重限制存储数据使用的灵活性。CSG提供本地和云上的混合云服务，用户只需在本地部署存储网关，通过协议接口将本地存储数据实时上传到OBS存储，使用云上服务多元功能，以及依赖于用户本地网关提供的超大缓存容量，体验CSG低时延、高性能的存储服务。
导致用户远程办公极为不便，而传统存储解决方案复杂且相互牵制，严重限制存储数据使用的灵活性。CSG提供本地和云上的混合云服务，用户只需在本地部署存储网关，通过协议接口将本地存储数据实时上传到OBS存储，使用云上服务多元功能，以及依赖于用户本地网关提供的超大缓存容量，体验CSG低时延、高性能的存储服务。
故障排查 写入网关的文件未同步到桶中 访问文件共享的程序长时间无响应卡住 读/写长时间未写入的文件很慢 写入数据操作失败，文件共享只读 桶中归档存储对象不能被恢复 Windows主机上无法创建文件和向文件写入数据
事件通知 事件通知简介 配置事件通知
监控 CSG控制台监控指标 Cloud Eye控制台监控指标
修订记录 发布日期 修订记录 2023-02-28 第二次正式发布。 本次更新说明如下： 服务正式商用。 2019-12-12 第一次正式发布。
修订记录 发布日期 修订记录 2023-02-28 第二次正式发布。 本次更新说明如下： 服务正式商用。 2019-12-12 第一次正式发布。
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