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Py2版本Agent，并上传源端服务器，双击“SMS-Agent-Py2.exe”文件，安装SMS-Agent。安装完成后，进入SMS-Agent命令行页面。 输入AK/SK，sms_domain成功启动SMS-Agent后。 进入SMS-Agent安装目录，如C:\SMS-Agen
SMS.0410 获取虚拟机的网卡信息失败 问题描述 Linux系统，启动迁移Agent时，出现如下提示： 提示一：“SMS.0410：Failed to obtain NicName information of source server.” 提示二：“SMS.0410：Failed
在源端服务器，打开计算机管理。选择“事件查看器>Windows 日志>系统”。 在系统日志中，查看与SMS-Agent迁移日志中断时间对应的系统日志。发现是因为一条客户体验改善计划的用户登录通知，导致源端服务器自动重启。 解决方案 关闭“客户体验改善计划”。 在源端服务器，打开运行窗口，输入：gpedit
” 问题现象 开始服务器复制时提示“SMS.0515 源端磁盘信息发生变化，任务执行失败，请删除任务重新启动源端agent”。 问题分析 Agent会每隔1个小时收集一次源端服务器的磁盘信息，如果在最后一次收集源端服务器信息到开始服务器复制这段时间内，源端服务器磁盘发生变化，就会提示该错误。主要变化包括以下方面：
最大长度：255 source_id String 源端服务器ID 最小长度：0 最大长度：255 source_ip String 源端服务器的ip 最小长度：0 最大长度：255 target_ip String 目的端服务器的ip 最小长度：0 最大长度：255 状态码： 403
应用程序因并行配置不正确无法启动 问题描述 Windows 2008 Python2版本的Agent安装后，无法启动，提示“sms.5109应用程序因并行配置不正确无法启动”。 图1 启动报错 解决方案 参考首次启动Agent时无法启动该如何处理？ 父主题： Agent安装与启动
是否可以实现全流程无公网迁移？ 目前仅以下Region可以实现全程无公网迁移：华北-北京四、华东-上海一、华东-上海二、华南-广州。具体配置请参考配置专线迁移流程。 父主题： 常见问题
的，用于验证服务器身份和确保数据传输的安全。当启动SMS-Agent后，会尝试通过网络远程访问华为云主机迁移服务，并进行CA证书的验证。如果验证不通过，就会出现该错误提示。 解决方案 登录源端服务器。 打开SMS-Agent的g-property.cfg配置文件。配置文件所在路径如下：
如何调用API 构造请求 认证鉴权 返回结果
2802 无法连接目的虚拟机，请检查目的虚拟机IP是否可达，或者8899端口是否开放 问题描述 当连接目的端服务器失败时，提示“sms.2802无法连接目的虚拟机，请检查目的虚拟机IP是否可达，或者8899端口是否开放”。 问题分析 Windows系统迁移时，目的端服务器需要开放8899
Agent启动后无法粘贴AK/SK该如何处理？ 问题描述 SMS-Agent-Py2安装后启动Agent，在命令窗口右键无法弹出菜单进行粘贴AK/SK操作。 前提条件 已获取AK/SK，获取AK/SK请参见如何获取华为云账号的AK/SK？或如何获取IAM用户的AK/SK？。 解决方案 登录源端服务器。 进入
Windows：查看Windows兼容性列表。 Linux：查看Linux兼容性列表。 目的端区域确认 确认希望迁移到的目的端Region。迁移配置时会默认显示一个区域，请确保所选区域符合您的需求。 阅读使用须知 请仔细阅读并理解SMS使用须知。 数据备份与磁盘准备 目的端服务器在迁移过程中将被格式化和
为什么ECS控制台规格/镜像列显示的名称与源端的操作系统名称不一致？ ECS控制台规格/镜像列显示的名称是创建ECS虚拟机时选择的镜像名称，而非操作系统名称。 图1 ECS控制台规格/镜像 如果用户目的端预设时选择的是已有服务器，ECS控制台显示的是用户已有服务器创建时选择的镜像。
为什么迁移过程中目的端ECS会被锁定？ 2019年5月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 支持迁移到华为云包租期ECS 您可以将源端服务器迁移到“包年/包月”和“按需计费”这两种计费模式的弹性云服务器，可根据需求选择对应计费模式的弹性云服务器。 商用 如何选择目的端服务器 2019年1月
较为平稳。 Linux文件级迁移 Linux文件级迁移没有压缩数据，因此Console页面显示的迁移速率和网卡传输速率一致。 例外场景：Linux文件级迁移在传输小文件时效率低，无法充分使用网络带宽，因此当系统中存在大量小文件时，迁移速率会远低于网络带宽。 Linux块级迁移 L
源端使用的迁移Agent版本过低，需要前往SMS控制台下载并安装最新的迁移Agent。 解决方案 请参考如何卸载源端服务器中的SMS-Agent，将旧版SMS-Agent完全卸载。 旧版SMS-Agent完全卸载后，重新安装最新版本SMS-Agent。 父主题： 错误码排查与解决方法
该现象可能由多个原因造成，如网络带宽、源端存在大量小文件、linux文件迁移同步阶段差异比较等。 解决方案 检查源端及目的端带宽，迁移过程中尽可能提高带宽。在不影响业务的情况下，尽可能提供充裕的带宽给迁移进程。 检查源端是否存在大量小文件，请尽可能清理一些可删除文件。 Linux文件级迁移同步过程中，如果同步
同步快照：Windows迁移和Linux块迁移，数据迁移并同步完成后，修改目的端服务器配置前会制作同步快照，以确保下次同步和源端数据一致。 删除此快照将无法再次进行同步，请谨慎操作。 克隆快照：Windows、Linux克隆目的端时会制作克隆快照，用于克隆服务器以及克隆完成后返回持续同步状态。
如何判断迁移任务是不是卡住？ 迁移任务如果长时间不动，可能是以下三种情况，需要查看源端Agent日志确定，查看日志请参考：如何查找SMS的运行日志？。 情况一：迁移任务处于“持续同步”阶段。 “持续同步”是主机迁移服务新增的功能，会自动同步源端数据。在配置目的端时，“持续同步”选
建议业务稳定运行一段时间后，再删除割接快照。 同步快照：Windows迁移和Linux块迁移，数据迁移并同步完成后，修改目的端服务器配置前会制作同步快照，以确保下次同步和源端数据一致。 克隆快照：Windows、Linux克隆目的端时会制作克隆快照，用于克隆服务器以及克隆完成后返回持续同步状态。 父主题： 产品咨询
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