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使用限制 在实际应用时,有以下几个方面的使用限制: 仅支持“帐号和密码”作为登录认证方式时使用。 仅支持能部署在Windows Server 2016和Windows Server 2019操作系统上的应用。 对于远程桌面方式(RDP)登录APS服务器,目前仅支持管理员帐户。 RD
编辑策略组 操作场景 管理员可根据实际需要修改已有策略组中的具体策略配置(包括默认策略组)、基础信息、策略对象,或者直接删除不再使用的策略组。 修改基础信息 默认策略组的基础信息不可修改。 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“策略组”,进入策略组列表页面。
开通服务 操作场景 在云应用服务管理控制台上完成租户信息配置,即可开通云应用服务。 前提条件 管理员已具有云应用服务的操作权限。 自主注册的华为云帐号默认拥有华为云所有服务的操作权限,如果您使用的是此类帐号,无需再进行确认。 华为云帐号下新建的IAM帐号,需要加入“admin”内
应用记录 操作场景 管理员可以在管理控制台查看终端用户使用应用的记录、用户登录记录,同时可以详细查看应用使用记录详情,包含应用接入监控、服务器监控等信息。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中依次单击“监控分析 > 应用记录”,进入应用使用记录列表页面。
桌面使用记录 操作场景 通过查看桌面使用记录,您可以了解云桌面的运行情况,用于问题定位和系统维护。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“监控分析 > 桌面使用记录”。 进入“桌面使用记录”页面。 在“桌面使用记录”页面可以查看“桌面名称”、“累计使用时长(h)”、“连续闲置天数”以及“操作”等信息。
云桌面内应用中心无法打开已经安装的软件如何处理? 操作场景 在云桌面内的应用中心安装软件后正常无法打开,需要在管理控制台上查看软件的配置信息是否正确。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航中依次单击“应用中心 > 应用分发”。 进入“应用中心”页面。 在无法正常打开的软件操作列单击“更多
定时创建快照 操作场景 该操作指导业务管理员定时对桌面创建快照。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航中单击“定时任务”。 进入“定时任务”页面。 单击定时任务页面右上角“创建定时任务”。 弹出“创建定时任务”界面。 配置定时任务信息。 任务类型:选择“创建快照”。 华为云桌面
定时重启 操作场景 该操作指导业务管理员定时重启桌面/桌面池。 对系统的影响 重启桌面后,桌面中未保存的个人应用数据可能会丢失。 前提条件 已经创建桌面,且桌面“运行状态”为“运行中”,的桌面才能进行定时重启。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航中单击“定时任务”页面。 进入“定时任务”页面。
定时关机 操作场景 该操作指导业务管理员定时关闭桌面/桌面池。 对系统的影响 关闭桌面后,桌面中未保存的个人应用数据可能会丢失。 前提条件 已经创建桌面,且桌面“运行状态”为“运行中”的桌面才能进行定时关机。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航中单击“定时任务”。 进入“定时任务”页面。
用户登录记录 操作场景 通过查看用户登录记录,您可以了解桌面的运行情况和用户的登录情况,用于问题定位和系统维护。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“监控分析 > 用户登录记录”。 进入“用户登录记录”界面。 查看用户登录记录 登录统计:查看具体时间段的登录统计信息。
开启/关闭终端与桌面绑定功能 操作场景 管理员可根据实际需要开启或关闭当前项目下的终端与桌面绑定和接入时自动绑定功能。开启终端与桌面绑定和接入时自动绑定功能后,可根据绑定关系限制桌面可使用哪些终端设备登录。关闭终端与桌面绑定功能后,系统中已录入的绑定关系将失效,即桌面可使用任意支持的终端设备登录。
开启多人协同 操作场景 通过开启多人协同后用户可快速在桌面间发起协同,提高沟通协作效率。 操作限制 开启/关闭多人协同需要配置白名单,请参考提交工单,填写工单信息,获取技术支持配置白名单。 仅支持包年/包月的Windows云桌面。 支持服务端:23.8.1版本及以上。 支持客户端:23
编辑绑定关系 操作场景 终端与桌面的绑定关系错误或者需要调整时,管理员可对已有的绑定关系信息进行编辑。 前提条件 已获取待调整的终端MAC地址或者桌面名称。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“策略管理 > 终端与桌面绑定”。 进入终端与桌面绑定列表页面。 找到待修改的绑定关系。
定时开机 操作场景 该操作指导业务管理员定时开启桌面/桌面池。 对系统的影响 该操作对系统无影响。 前提条件 已经创建桌面,且桌面“运行状态”为“已停止”的桌面才能进行定时开机。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航中单击“定时任务”。 进入“定时任务”页面。 单击定时任务页面右上角“创建定时任务”。
如何测算云应用的并发会话数? 操作场景 多会话模式下,管理员创建服务器组之前,测算对应规格资源最大会话数。 前提条件 已参考镜像制作创建镜像。 已获取软件使用最低系统要求。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 参考创建服务器组创建服务器组。 创建服务器组时,总会话数
Workspace支持的CES基础监控指标 功能说明 本节定义了云桌面上报云监控的监控指标的命名空间,监控指标列表,各项监控指标的具体含义与使用说明,用户可以通过云监控检索云桌面服务产生的监控指标和告警信息。 命名空间 SYS.Workspace 基础监控指标支持列表 对于不同的
华为云多因素认证服务(虚拟MFA认证) 操作场景 管理员开启虚拟MFA后,默认使用华为云虚拟MFA认证。终端用户通过云桌面客户端(华为云办公)使用账号、密码登录云桌面时,需要通过MFA动态验证码的二次认证后方可进入云桌面。 前提条件 已购买云桌面。 使用限制 未开启“应急模式”。
桌面网络设置 操作场景 当用户组网发生变化时,管理员可以通过配置切换桌面网络设置,使用户能快速地切换云桌面的桌面网络,从而满足客户的网络规划。 前提条件 如需使用桌面网络设置功能,请参考提交工单,填写工单信息,获取技术支持。 注意事项 切换网络会同时更改云桌面子网、IP地址、MAC地址,导致云桌面网络中断。
告警监控 操作场景 本章节主要指导管理员如何通过配置CES(云监控服务),能够及时获取到桌面的状态信息,如桌面心跳异常、桌面池分配桌面失败、桌面接入失败、桌面开机失败、桌面池自动扩容失败、专属主机桌面迁移失败等上报至CES服务,从而提升云桌面运营的准确性。 操作步骤 创建告警规则
配置是否屏蔽退订/删除桌面的通知邮件 操作场景 管理员退订或删除桌面时,可以根据实际场景控制是否会发送通知邮件到用户邮箱。发送桌面退订或删除的通知邮件,能方便用户更清晰的掌握对应桌面的退订或删除情况。不发送桌面退订或删除的通知邮件,能减少非必要信息对用户的干扰。 操作步骤 登录管理控制台。