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企业管理员发布了新闻、公告,但是在用户首页却看不到,首页的新闻公告未按发布时间和置顶来排序? 用户侧首页展示的公告按照管理后台门户页面选择的数据源中的新闻公告来排序,如图1所示。 图1 管理后台新建数据源 用户侧新闻公告单击“查看更多”,里面展示了企业管理员和系统管理员发布的所有新闻公告。
访问工业云商城 访问工业云商城 当您需要进行订购应用时,可访问工业云商城。 访问方法如下: 在开天企业工作台管理后台,选择界面上方菜单栏“业务管理 > 应用管理”,在左侧“应用管理”页面选择“单位应用管理”,单击右上角的“添加应用”,选择“订阅市场应用 > 去订阅”。系统将跳转至
应用通知 您可以设置企业订阅应用到期、续订等事件的通知,避免已订阅应用到期影响企业成员的正常使用。应用通知功能默认开启,如果您想配置通知提醒,请参见以下步骤。 如果“应用管理”页面左侧导航栏没有“应用通知”,请租户管理员联系系统管理员或行业管理员配置。 订阅到期前通知 在开天企业
账号无法使用 问题描述 在用户登录界面进行登录时,系统提示账号无法使用。 可能原因 您的账号已被企业管理员禁用。 您的账号由于密码连续输入错误,被冻结。 处理办法 账号禁用:请联系企业管理员咨询禁用原因并启用账号,启用账号步骤如下。 在开天企业工作台管理后台,选择界面上方导航栏“业务管理
分类管理 分类管理是新闻管理的重要功能之一,通过对发布的新闻进行分类,可实现对应分类的权限管控、展示不同字段内容信息。本章节将为您介绍如何创建、删除新闻分类。 新建分类 在开天企业工作台管理后台,选择界面上方菜单栏“业务管理 > 新闻”。 在“新闻中心”页面,单击左侧“分类管理”。
主页 主页是开天企业工作台应用的聚合,成员可在主页快速处理企业内相关事宜,如查看日程、查看新闻、查看待办事项。 开天企业工作台为各个行业预置了行业模板,租户可以直接使用。在管理后台的门户管理中,租户管理员可以自定义门户,详情请参考管理员配置企业门户。本章节以默认的行业模板向您介绍主页的布局及内容,如图1所示。
功能总览 功能总览 全部 门户管理 组织管理 应用管理 账号管理 统一登录 系统配置 运营门户 web端用户工作台 app端用户工作台 OBS 2.0支持 门户管理 系统已为每个企业提供预置门户模板,可直接使用,同时提供企业个性化门户配置的能力。 个性化门户建议配置流程: 1. 配置数据源。
配置数据源 数据源对接/适配各类业务数据,在配置门户页面前,需准备好需要配置的数据源。 前提条件 已登录开天企业工作台管理后台,具体请参见登录管理后台。 操作步骤 在开天企业工作台管理后台,选择界面上方菜单栏“业务管理 > 门户”。 在门户引擎页面,在左侧导航栏中选择“数据源”,单击“新增数据源”。
单位应用管理 您可以在单位应用管理处查看所有的应用,如果您的应用较多,还可以在上方搜索框中根据应用名称、应用来源、使用状态、到期状态、应用类型、适配端侧搜索应用。 操作步骤 在开天企业工作台管理后台,选择界面上方菜单栏“业务管理 > 应用管理”。 在“应用管理”页面,选择左侧的“
自定义配置web端企业门户 本节将指导租户管理员如何在企业工作台管理后台配置自定义web端门户。 前提条件 已开通MSSE服务,具体请参见开通MSSE服务。 已登录开天企业工作台管理后台,具体请参见登录管理后台。 配置数据源 在开天企业工作台管理后台,在界面上方菜单栏,选择“业务管理
功能介绍 开天企业工作台属于全局性服务,产品功能如表1所示。 表1 开天企业工作台功能概览 功能 简介 工作台配置 提供门户,移动门户的定义,门户可以通过行业管理员或者企业管理员来定义(二级门户定义),行业管理员定义的门户将默认被租户继承。 工作台提供登录页定义的能力,登录页设置
个人中心设置 如果管理员在管理后台“移动端门户 > 底部菜单”中配置了“我的”菜单,则需从“我的”进入“个人中心”;如果没有配置“我的”菜单,则需从“消息”模块左上角,单击头像进入“个人中心”。以下操作以未配置“我的”菜单为例。 修改个人资料 在消息模块,单击头像进入“个人中心”。
自定义配置app端企业门户 本节将指导租户管理员如何在企业工作台管理后台配置自定义app端门户。 前提条件 已开通MSSE服务,具体请参见开通MSSE服务。 已登录开天企业工作台管理后台,具体请参见步骤一:登录管理后台。 配置数据源 在开天企业工作台管理后台,选择界面上方菜单栏“业务管理
通讯录 企业成员可以在通讯录邀请成员加入企业、查看企业的组织架构、加入或创建群聊。 邀请成员自注册 被赋予邀请成员权限的人员可在通讯录模块,单击页面中间“立即邀请”,进入邀请方式选择页面。 图1 app端邀请 可选择企业二维码、企业邀请码或企业邀请链接的方式,进入邀请页面。 选择
人员权限 业务管理员是租户管理员创建的辅助租户进行管理的人员。管理员可在开天企业工作台将角色分配给企业成员,企业成员即具备管理后台的管理员权限,成为业务管理员。本章节介绍如何配置业务管理员。 前提条件 请确保您已登录开天企业工作台管理后台,详情请参见登录管理后台。 管理员已添加企业成员,详情请参考员工管理。
应用管理 应用同步配置 应用的同步配置是应用回调的协议及密钥,开天企业工作台通过同步配置将数据同步至应用的开发者。 在开天企业工作台管理后台,选择界面上方菜单栏“业务管理 > 应用管理”。 在应用管理页面,单击左侧“单位应用管理”。 在单位应用管理页面,找到需要修改的应用,单击“
账号或密码错误 问题描述 在用户登录界面,进行账号密码登录时提示登录账号、企业ID或密码不正确,请重新输入。如图 账号或密码错误所示。 图1 账号或密码错误 可能原因 您输入的账号、企业ID或者个人密码错误。 处理办法 请重新填写正确的账号与密码,如您忘记密码可进行重置,重置密码
app端用户工作台概述 开天企业工作台是以行业解决方案为核心的一站式企业沟通与协作平台,整合行业应用、即时消息、日程、通讯录、工作台等功能于一体,打造高效的行业解决方案,助力企业工作高效协同快速发展。企业成员可在app端用户工作台进行即时沟通。 app端的页面设置由各管理员在管理
企业管理 企业信息管理 登录页设置 套餐信息 套餐到期通知 父主题: 管理员指南
添加订阅应用 如您需要添加第三方应用,可通过添加订阅应用功能进行操作。添加后的应用可分配给单位内部人员使用。 订阅应用均来自于云商店,具体应用售后由相关云产品厂商提供。 工业云商城订购流程请参见订阅开通部署流程。 添加订阅应用 在开天企业工作台管理后台,选择界面上方菜单栏“业务管理