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查询异常事件用户分布 功能介绍 查询指定APP下指定时间内的通话异常明细数据分布情况。 最大查询跨度1天。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /
setVideoFrameObserver 注册原始视频媒体数据监听回调 setAudioFrameObserver 注册原始音频媒体数据监听回调 setEncDecryptFrameObserver 注册端到端加密App加密模式下的原始媒体数据回调 setVideoFrameObserver
查询指定项目用户异常体验事件 功能介绍 查询指定APP下通话的异常明细数据。可查询5天内的数据。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v1/{p
的方式访问用户的摄像头和麦克风权限。 原因3：检查摄像头等设备是否被其他应用占用了。 如果之前访问过使用Web SDK开发的App网站，又清理了该网站的权限，存在一定几率无法开启摄像头和麦克风。 在保证打开授权浏览器摄像头/麦克风访问权限的方法前提下。点开网页的左上角，将权限改为允许。如下图所示：
的所有通话异常诊断数据。 诊断数据图表中可查看的信息主要包含不同异常类型的用户数据、不同异常影响因素的分布和所有通话体验异常的用户详情。 总览-RTC 展示不同异常类型的用户数据，包含加房间慢用户数、通话音频卡顿用户数和通话视频卡顿用户数。 图1 异常用户数据总览 加房间慢用户数
HWRtcMediaEngine 接口 描述 setVideoFrameObserver 注册原始视频媒体数据监听回调 setAudioFrameObserver 注册原始音频媒体数据监听回调 setVideoFrameObserver - (int)setVideoFrameObse
onAudioFramePlayback(HRTCAudioFrame& audioFrame) 【功能说明】 需要播放的音频数据回调，从接口回调中取到音频数据以作后处理。 【回调参数】 audioFrame：音频数据格式 ，具体请参见HRTCAudioFrame。 【返回参数】 true：处理结果成功。 false：处理结果失败。
HRTCVideoFrame& videoFrame) 【功能说明】 原始视频回调，从接口回调中取到原始视频数据以作前处理。 【回调参数】 videoFrame：视频数据格式 ，具体请参见HRTCVideoFrame。 【返回参数】 true：处理结果成功。 false：处理结果失败。
查询起始时间。UTC时间，格式：YYYY-MM-DDThh:mm:ssZ，如2020-04-23T06:00:00Z，不写默认读取过去1小时数据数据。 end_time 否 String 查询结束时间。UTC时间，格式：YYYY-MM-DDThh:mm:ssZ，如2020-04-23
查询起始时间。UTC时间，格式：YYYY-MM-DDThh:mm:ssZ，如2020-04-23T06:00:00Z，不写默认读取过去1小时数据数据。 end_time 否 String 查询结束时间。UTC时间，格式：YYYY-MM-DDThh:mm:ssZ，如2020-04-23
ame* _Nonnull)videoFrame; 【功能说明】 原始视频回调，从接口回调中取到原始视频数据以作前处理。 【回调参数】 HWRtcVideoFrame：视频数据格式 ，具体请参见HWRtcVideoFrame。 【返回参数】 YES：处理结果成功。 NO：处理结果失败。
【功能说明】 注册原始音频媒体数据监听回调。 【请求参数】 observer：原始音频数据处理接口代理。具体请参见IHRTCAudioFrameObserver。 【返回参数】 0：成功。 > 0：方法调用失败。具体请参见HRTCErrorCode。 父主题： 媒体原始数据管理
【功能说明】 原始视频数据处理后回调 【回调参数】 conn：连接对象 userid：用户ID videoFrame：视频数据格式 ，具体请参见HRTCVideoFrame。 【返回参数】 true：处理结果成功。 false：处理结果失败。 父主题： 媒体原始数据管理
Web端SDK在使用过程中拔掉摄像头，摄像头列表里面的数据如何清除？ 可以通过调用getCameras接口看是否能获取到新的设备列表，如果仍然能获取到已拔掉的摄像头信息，说明浏览器没有刷新此列表信息，Web端SDK也无法获取新的设备列表信息。 父主题： SDK使用
SparkRTC通话出现无声、黑屏、卡顿等如何排查？ SparkRTC视镜产品提供端到端链路质量分析和用量质量查看，具体请参见通话调查和数据洞察。 父主题： 问题排查
视频自渲染，从而触发该回调。 【回调参数】 roomId：房间ID。 direction：数据源，本地数据，远端数据，具体请参见HRTCMediaDirection。 userId：视频数据对应的远端用户ID。 videoFrame：视频帧详情，具体请参见HRTCVideoFrame。
支持用户查看各房间的用户通话质量指标详情，对通话体验和端到端数据进行问题定位和原因分析。 数据洞察 支持用户查看通话用量和质量数据，了解通话用量和质量的总体趋势、不同维度的分布情况和每天的数据明细。 实时数据 支持用户查看音视频通话的规模、体验、网络指标的实时数据和分析图表，实时掌握项目整体动态，及时识别异常通话体验和异常根因。
SparkRTC是否支持将本地视频文件分享到实时音视频中？ 支持，可以通过以下两种实现方式： 直接共享屏幕让房间内的其他用户看到本地视频。 通过自采集的方式，采集本地视频文件的数据，让房间内的其他用户看到。 具体请参见各端接口参考。 父主题： SDK使用
自定义视频渲染 功能描述 实时音视频传输过程中，上层应用可以不用SDK默认的渲染功能，选择对视频帧数据进行自定义渲染。 接口调用流程 实现自定义视频渲染 加入房间前 加入房间前，调用setExternalVideoFrameOutputEnable开启视频自渲染。 public void
自定义视频渲染 功能描述 实时音视频传输过程中，上层应用可以不用SDK默认的渲染功能，选择对视频帧数据进行自定义渲染。 接口调用流程 实现过程 加入房间前开启视频自渲染 加入房间前调用接口setExternalVideoFrameOutputWithFormat 打开视频自渲染功能。
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