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域名。 具体的华为云平台推送的呼叫状态和话单的消息内容可参考每个业务中对应的呼叫状态和话单通知API。 注:语音通话平台推送给客户服务器的数据为字节流。 父主题: 呼叫状态和话单通知
通过IAM,您可以在华为云账号中给员工创建IAM用户,并授权控制他们对华为云资源的访问范围。例如您的员工中有负责软件开发的人员,您希望他们拥有通信云服务的使用权限,但是不希望他们拥有删除通信云服务等高危操作的权限,那么您可以使用IAM为开发人员创建用户,通过授予仅能使用通信云服务,但是不允许删除通信云服务的权限,控制他们对通信云服务资源的使用范围。
语音通话添加企业时的“预估日通话次数”有最低限制吗? 添加企业后,是否支持修改或删除企业信息? 语音通话服务中,创建了多个应用,可以每个应用对应不同的开发者账号和密码吗? 添加号码时,遇到报错该如何处理? 已通过华为云企业实名认证的用户还需要在控制台添加企业信息吗? 为什么添加企业时经办人手持身份证照片不规范?
具体来说,VoiceCall侧重于提供高质量的语音通信服务,支持固话号码和手机号码,可以进行号码申请、修改、查看和退订等操作,并且支持话单通知 API的使用,便于开发者集成到自己的应用中。而智能话务机器人则更多的是作为客户服务的一种解决方案,能够自动处理客户的咨询,提供24小时不间断的服务,并且可以通过自然语言处理技术理解和回应客户的问题。
坐席不可用,拒接呼入 2863 留言创建录音失败 2868 企业已停机 2871 动态ivr等待sp指令超时 2901~2914 录音失败 7001 开发者呼叫频次管控 7002 应用呼叫频次管控 7003 显示号码呼叫频次管控 7004 被叫黑名单呼叫管控 7005 主叫黑名单呼叫管控 7100
挂断)。 呼叫完成后,打车软件服务器可通过接收“呼叫状态和话单通知”API 发送的消息获取此次通话的话单记录。 获取状态通知和话单记录需要开发者在语音通话平台设置状态接收url和话单接收url。 父主题: 功能详解
String(1-256) 无 此字段用于SP开发者自定义呼叫发起时,设置用户的附属信息,应用场景可以是当开发者想要对每一次呼叫的用户进行跟踪时,该参数可以携带用于标识用户的信息,如customerId123。 语音通话平台不对此参数做强制要求,如果开发者传入此参数,语音通话平台会在后续发给SP的通知消息中携带该参数值。
呼叫完成后,快递网站服务器可通过接收“呼叫状态和话单通知”API发送的消息获取Jack和Sophia通话的话单记录。 获取状态通知和话单记录需要开发者在语音通话平台设置状态接收url和话单接收url。 若通话过程已被录音,呼叫完成后,快递网站服务器可调用“录音文件获取API”下载录音文件。
挂断)。 呼叫完成后,业务公司服务器可通过接收“呼叫状态和话单通知”API 发送的消息获取此次通话的话单记录。 获取状态通知和话单记录需要开发者在语音通话平台设置状态接收url和话单接收url。 父主题: 功能详解
当接口中携带“templateId”参数时,必须携带此参数,若未携带此参数系统将返回“非法请求”错误。 列表中变量值的个数及长度必须和templateId对应模板内容中定义的变量个数及长度保持一致;例如templateId对应的模板内容有2个变量且变量长度分别为5和6,则此处需要设置2个变量值且内容长度分别小于等于5和6。
支持重定向,再从Location头域中获取到录音文件的下载地址。 若connection设置为支持重定向,则重定向后平台返回的是录音文件的数据流。 使用限制 无。 接口类型 表1 接口类型说明 请求方法 GET 访问URI /rest/provision/voice/record/v1
ey是否开启了录音功能。 1013001 Calls exceed the SP limit. 请求次数超过SP配置上限。 请和管理员确认开发者呼叫数量限制。 1013002 Calls exceed the APP limit. 请求次数超过应用配置上限。 请和管理员确认应用呼叫数量限制。