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产品咨询 SparkRTC支持哪些平台？ SparkRTC Demo怎么体验？ 在进行Windows的Demo使用或集成SDK时，提示微软C++标准库缺失，该如何获取？ SparkRTC支持接入微信小程序吗？ 实时音视频是什么？ 实时音视频和直播有什么区别？ SparkRTC是否支持在国外使用？
应用回调管理 配置RTC增值（录制）事件回调 查询增值（录制）事件回调配置
的所有通话异常诊断数据。 诊断数据图表中可查看的信息主要包含不同异常类型的用户数据、不同异常影响因素的分布和所有通话体验异常的用户详情。 总览-RTC 展示不同异常类型的用户数据，包含加房间慢用户数、通话音频卡顿用户数和通话视频卡顿用户数。 图1 异常用户数据总览 加房间慢用户数
应用场景 在线教育 高清、低时延、高并发直播，易集成，适用于在线学习、师生互动，支持快速部署到在线教育视频平台。 互动文娱 适用于网红直播、企业直播、娱乐直播、游戏直播等场景，提供功能强大的实时媒体处理能力，实现各种直播场景玩法，为客户和合作伙伴打造端到端一站式“音视频互动”解决方案。
查询起始时间。UTC时间，格式：YYYY-MM-DDThh:mm:ssZ，如2020-04-23T06:00:00Z，不写默认读取过去1小时数据数据。 end_time 否 String 查询结束时间。UTC时间，格式：YYYY-MM-DDThh:mm:ssZ，如2020-04-23
Web端SDK在使用过程中拔掉摄像头，摄像头列表里面的数据如何清除？ 可以通过调用getCameras接口看是否能获取到新的设备列表，如果仍然能获取到已拔掉的摄像头信息，说明浏览器没有刷新此列表信息，Web端SDK也无法获取新的设备列表信息。 父主题： SDK使用
【请求参数】 无 【返回参数】 0：成功。 > 0：方法调用失败。具体请参见HWRtcErrorCode。 目前可支持多路辅流共享，若需开启多辅流，请提交工单联系技术支持处理。 共享成功后会触发onScreenShareStarted回调。 开启成功，远端会触发onUserAuxi
查询单流任务状态 功能介绍 调用此接口查询单流任务状态。 租户的OBS桶内的情况，暂不支持查询。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/ap
创建应用 功能介绍 调用此接口创建应用。 接口约束 不支持同一租户创建多个app_name相同的应用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/apps
app_id 华为云SparkRTC生成的应用ID。 app_id请在实时音视频控制台的“应用管理”中获取。 room_id 租户自行创建的房间ID。 user_id 租户接入华为云SparkRTC系统的用户ID。 ctime 签名鉴权的过期时间。是系统当前UTC时间（unix时间戳）加上
90000049 设置第三方辅流采集失败 设置第三方辅流采集失败 HRTC_ERR_CODE_NOT_SUPPORT 90000050 该平台不支持此功能 该平台不支持此功能 HRTC_ERR_CODE_AUDIO_ROUTE_HANDLER_NOT_INIT 90000051 音频路由没有初始化
云端录制与回放 概述 单流录制 合流录制
SparkRTC通话出现无声、黑屏、卡顿等如何排查？ SparkRTC视镜产品提供端到端链路质量分析和用量质量查看，具体请参见通话调查和数据洞察。 父主题： 问题排查
xpired 新增数据类型：HRTCVideoStreamType、HRTCVideoEncodeResolutionMode HRTCErrorCode增加90000043~90000045错误码 2020-11-26 第八次正式发布 本次变更如下： 新增数据类型：RTCMediaDirection
SparkRTC默认使用系统音视频设备采集和渲染数据，也支持自定义采集和渲染，常见场景如录屏播放，第三方美颜\特效，云游戏等。 丢包 丢包是指实时音视频数据传输过程中发生的数据包丢失的现象。 抖动 实时音视频通信中，连续传输的数据包之间的延时不一致称为抖动。 卡顿 卡顿是实时音视
响应Body参数 参数 参数类型 描述 error_code String 错误码 error_msg String 错误描述 请求示例 查询当前租户下的全量应用 GET https://rtc-api.myhuaweicloud.com/v2/apps 响应示例 状态码： 200 查询应用列表
anged：远端麦克风设备状态变更通知 onUserNetworkQualityNotify：加入房间后的用户级网络质量状态回调 新增以下数据类型： HWRtcRemoteMicState：麦克风设备状态 HRTCMultiRoomMediaRelayConfiguration：跨房配置
“用量”跳转到“用量统计”页面进行查看。 选择需要查看的时间和应用名称，即可查看到相关统计数据及明细。 统计图中展示了不同分辨率档位（标清/高清/超清）的视频通话时长和纯语音通话时长统计数据。在统计图中您可以进行如下操作： 单击如下图标可以选看或取消选看不同规格的音视频通话时长统计情况。
HRTCConnection 事件回调(IHRTCConnectionEventHandler) 客户端错误码 服务端错误码 数据类型 媒体原始数据管理 父主题： Android SDK
IHRTCConnection 事件回调（IHRTCConnection） 音频设备管理 视频设备管理 共享屏幕资源管理 媒体原始数据管理 客户端错误码 服务端错误码 HRTC码率帧率配置推荐 数据类型 父主题： All Platform C++ SDK
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