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欠费说明 用户在使用云手机服务时，账户的可用额度小于待结算的账单，即被判定为账户欠费。 欠费原因 在按需计费模式下账户的余额不足。 欠费影响 包年/包月 对于包年/包月计费模式KooPhone，用户已经预先支付了云手机费用，因此在账户出现欠费的情况下，已有的包年/包月计费模式Ko
包年/包月和按需计费模式有什么区别？ 包年/包月 包年/包月的计费模式是一种预付费方式，按订单的购买周期计费，适用于可预估云手机使用周期的场景，价格比按需计费模式更优惠。 包年/包月计费模式的KooPhone使用说明： “包年/包月”的云手机购买后不能删除，如需停止使用，请在云手
按需计费 按需计费是一种先使用再付费的计费模式，适用于无需任何预付款或长期承诺的用户。本文将介绍按需计费KooPhone资源的计费规则。 适用场景 按需计费适用于具有不能中断的短期、突增或不可预测的应用或服务，例如电商抢购、临时测试。 适用计费项 KooPhone根据您购买的云手
计费概述 通过阅读本文，您可以快速了解云手机服务（KooPhone）的计费模式、计费项、续费、欠费等主要计费信息。 计费模式 云手机服务提供包年/包月、按需计费两种计费模式，以满足不同场景下的用户需求。 包年/包月是一种预付费模式，即先付费再使用，按照订单的购买周期进行结算，因此在购买之前，您必须确保账户余额充足。
了解KooPhone通用云手机设置功能 登录通用云手机客户端，进入KooPhone首页后，单击设置按钮可对云手机进行基础设置以及重启云手机的操作。 添加快捷应用到云手机首页 在云手机首页单击设置按钮，单击“快捷应用”，可自定义添加常用的功能到首页作为快捷应用。设置快捷应用后，在云
包年/包月和按需计费模式有什么区别？ 包年/包月 包年/包月的计费模式是一种预付费方式，按订单的购买周期计费，适用于可预估云手机使用周期的场景，价格比按需计费模式更优惠。 包年/包月计费模式的KooPhone使用说明： “包年/包月”的云手机购买后不能删除，如需停止使用，请在云手
计费项 计费说明 云手机服务的计费项由云手机实例规格、实例数量、购买时长或使用时长进行计费。具体内容如表1所示。 表1 云手机服务计费项 计费项 计费项说明 适用的计费模式 计费费用 实例规格 计费因子：vCPU和内存，不同规格的实例类型提供不同的计算和存储能力。 包年/包月、按需计费
手动续费 在云服务控制台续费 登录管理控制台。 单击左侧导航栏的图标，选择“开天aPaaS > 云手机服务 KooPhone”。 在实例列表页，选中待续费的包年/包月云手机实例。 单击“操作”列下的“更多 > 续费”。 系统支持批量续费操作，即一次性为多台包年/包月的云手机续费。操作如下：
包年/包月 包年/包月是一种先付费再使用的计费模式，适用于对资源需求稳定且希望降低成本的用户。本文将介绍包年/包月云手机服务的计费规则。 适用场景 包年/包月计费模式需要用户预先支付一定时长的费用，适用于长期、稳定的业务需求。以下是一些适用于包年/包月计费模式的业务场景： 稳定业
续费通用云手机实例 计费方式为“包年/包月”的云手机实例，在资源到期前，如果还想继续使用，请参考本节指导进行续费。 续费云手机实例 登录KooPhone管理控制台，进入KooPhone云手机页面。 单击通用云手机左侧导航栏的“云手机实例管理”。 选择如下任一方式续费云手机实例。
停止计费 包年/包月计费 对于包年/包月计费模式的云手机，用户在购买时会一次性付费，服务将在到期后自动停止使用。 如果在计费周期内不再使用包年/包月资源，您可以执行退订操作，系统将根据资源是否属于五天无理由退订、是否使用代金券和折扣券等条件返还一定金额到您的账户。详细的退订规则请参见云服务退订规则概览。
成本管理 成本优化 KooPhone通用云手机提供专业版和企业版，每个版本包含不同规格的实例，对应不同的官网价。专业版提供云手机运行的基础能力，企业版额外包含应用和数据管控等安全特性，所以相同实例规格的官网价比专业版更高。 用户可以根据自己的业务场景选择合适的云手机版本和规格，在此做如下推荐：
为通用云手机设置应用黑白名单 在应用黑白名单页面，您可以创建应用黑名单和白名单，以便对云手机的使用进行应用级安全管控。 创建应用黑白名单后，关联了黑名单的云手机无法安装该黑名单应用，关联了白名单的云手机仅支持安装该白名单应用。 使用名单 在黑白名单列表区域选择一个已创建好的名单。
查看通用云手机实例详细信息 在云手机实例管理页面，实例列表区域可以查看到实例详细信息。单击实例列表右上方设置按钮，可自定义实例列表展示参数，必选与可选项详见表1。 表1 参数说明 参数 是否必选 参数说明 云手机名称/ID 是 云手机名称：购买云手机时自定义的云手机名称。 云手机
管理通用云手机应用库 上传应用 登录KooPhone管理控制台，进入KooPhone云手机页面。 单击通用云手机左侧导航栏的“应用部署”，选择“应用库管理”。 在应用库管理界面，单击“上传应用”。 图1 应用库管理界面 在上传应用弹窗中，添加应用参数后，单击“确定”。参数说明如表1所示。
为新创建的组织和部门添加成员 在成员管理界面，管理员可以查看成员详情、添加/移除成员、变更成员部门、以及邀请已有华为个人账号的用户加入组织等管理部门成员。 约束与限制 每个组织下默认最多可以添加和邀请共200个成员。 为新创建的组织和部门添加成员 登录KooPhone管理控制台，进入KooPhone云手机页面。
登录KooPhone通用云手机APP客户端 下载安装KooPhone通用云手机APP客户端之后，可参考本章节根据短信或邮件中的账号和密码登录APP客户端。 前提条件 管理员已配置用户成员并分配云手机实例，详情请参考创建组织并添加部门成员。 已下载并安装KooPhone通用云手机A
功能总览 功能总览 全部 实例管理 购买云手机 通用云手机 网络ACL 弹性公网IP 共享带宽 共享流量包 带宽加油包 VPC对等连接 VPC对等连接 VPC对等连接 VPC对等连接 VPC对等连接 VPC对等连接 VPC对等连接 实例管理 用户购买云手机实例后，可在实例管理页面
KooPhone通用云手机业务流程介绍 云手机服务（KooPhone）是华为云基于ARM服务器虚拟化、音视频编解码、实时传输能力等核心技术，通过引入华为终端丰富的应用生态，面向政企、互联网等客户推出的一款优体验、高安全云手机服务。 使用KooPhone通用云手机的流程如下图所示。
快速上手通用云手机 首次使用通用云手机服务（KooPhone）的流程如图1所示，通过该手册您可以了解KooPhone的基本操作流程，帮助您更快上手操作。 图1 通用云手机入门流程 准备工作 注册华为账号并开通华为云 具体操作请参考注册华为账号并开通华为云。 完成实名认证 参考实名认证完成企业账号实名认证。
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