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桌面端浏览器要求:Google Chrome 73及以上版本、Safari 13及以上版本。 小程序入会要求 iOS设备目前仅iOS 14.3及以上系统版本、微信8.0及以上版本可支持华为云会议小程序功能。 付费企业已支持华为云会议小程序功能。如果企业未开通功能,可发送邮件至“hcmeeting@huaweicloud
管理云会议室 分配云会议室给用户 分配云会议室给硬件终端 分配云会议室给SmartRooms 分配云会议室给智慧屏TV 分配云会议室给智能协作大屏(IdeaHub) 停用云会议室 回收云会议室
共享和标注 同声传译 企业SSO登录 会中邀请他人 入会自动静音 实时字幕 石墨文档应用 分组讨论 会议室控制器 退出会议 编辑会议 取消会议 智能客服 投屏 历史会议 消息通知 注销账号
实时字幕 同声传译 1080P超高清视频 屏蔽周围人声 Outlook插件 石墨文档应用 分组讨论 主持会议 退出会议 编辑会议 取消会议 智能客服 投屏 历史会议 注销账号
获取控制器配对信息 配对控制器前,企业管理员需在华为云会议管理平台获取配对码。 企业管理员登录华为云会议管理平台。 从左侧菜单栏进入“会议室管理 > 智能协作终端 > 专业会议终端”页面。 找到对应的专业会议终端,单击终端右侧的按钮。 在“控制器配对”页面,可查看该终端的配对码或二维码。 图1
扬声器/麦克风被系统静音导致会议客户端启动扬声器/麦克风设备失败? 扬声器 在电脑任务栏右下方右键单击喇叭图标,选择“打开声音设置”,在右侧单击“声音控制面板”。 在“播放”页签中选择异常扬声器,单击“属性”,打开扬声器属性,在“级别”页签中解除扬声器静音。 麦克风 在电脑任务栏
显示观众人数的模式。默认为real_time。 none: 不显示 real_time: 实时显示 isRedoubleOpen String 智能倍增开关。默认值为Y。 Y:开启智能倍增 N:关闭智能倍增 baseAudienceCount Integer 基础设置人数(网络研讨会没人时显示的人数)。默认值为0。
终端添加后50分钟内未激活成功,导致激活超时。请重启终端设备。 终端时间不准确。登录终端Web界面,在“系统配置 > 基本信息 > 时间与时区”中确认时间是否准确。如果时间不准确,请修改“系统时间”,与当前所在地时间保持一致。 父主题: 硬终端网络故障
使用AirPresence 移动版共享会议材料 如需获取AirPresence 移动版,Android系统请在华为应用市场或Google Play搜索“AirPresence”下载,iOS系统请在APP Store搜索“AirPresence”下载。 在移动设备上安装AirPresence客户端,打开AirPresence
会议套餐如何续订? 会议套餐如何扩容? 会议套餐是否支持退订? 企业管理员在“华为云会议管理平台”添加会议用户时提示“添加用户数达到上限”该如何解决? 智能协同大屏接入会议,需要购买或消耗哪些资源? PSTN电话外呼是否占用并发资源? 如何申请华为云会议POC测试资源? 如何购买会议套餐?
Win10系统安装“华为云会议”,弹出提示“Windows Defender SmartScreen已阻止启动一个未识别的应用”? 电脑自带杀毒软件对未授权安装的“华为云会议”客户端弹出提示,需要客户手动设置授权,单击“仍要运行”继续安装。 父主题: 客户端业务使用
在“与会明细”页签可查看与会者每次入会的设备类型、入会/离会时间等信息。 单击右上角“导出会议详情”后可在“任务中心”下载会议详情表格。 在表格中可查看“基本信息、与会概况、与会明细”等会议详情。
并排-演讲者视图 视频画面智能排序(Windows) 会中为了方便观看发言人和开启视频画面与会者,选择开启视频画面智能排序,发言人和开启视频画面与会者将智能排前,查看更加方便。 单击视频右方箭头 → “音视频设置” → “视频” → “画面设置” → “视频画面排序” → 选择“智能排序”,选择
云会议资源(云会议室)、网络研讨会资源(网络研讨会)、智能会议室(SmartRooms接入账号)、增值服务(录播空间)、会议硬件、专业服务,详细介绍请参见Flexus版套餐。 云会议资源(并发端口、云会议室)、网络研讨会资源(网络研讨会)、智能会议室(IdeaHub接入账号、华为专业会议终
none:不显示 real_time:实时显示。 isRedoubleOpen 否 String Body 显示观众观看人数智能倍增开关。不填时,默认为Y。 Y:开启智能倍增 N:关闭智能倍增 baseAudienceCount 否 Integer Body 基础设置人数(直播间没人时显示的人数)。不填时,默认为0。
会议控制 加入会议后的会控操作,包括添加与会者、静音、多画面设置、申请/释放主持人等基本会控,还包括点名、广播会场、录播等会控操作。 会议事件推送 通过Websocket推送单个指定会议的信息,包括:会议基本信息、会议状态、在线与会者、发言方状态、会议媒体质量状态、实时字幕等。 通过W
使用遥控器连接Wi-Fi,激活硬终端。 1.设置网络模式 建议在Wi-Fi环境下将“网络模式”设置为“动态IP” 首次开机时,在“设置向导>基本信息”中,将IPV4的网络模式设置为“动态IP”。 非首次开机时,在“高级>设置>网络>IP”中,设置为“动态IP”。 2.连接Wi-Fi
客户端对外连接访问说明 场景1:访问华为云会议相关地址,进行基本业务交互,包括注册、激活、管理平台、隐私声明、用户协议等 场景2:访问华为云相关地址,包括华为云官网、客户端下载地址、套餐定价、IdeaHub投屏帮助、WeLink套餐订购、帮助中心、体验改进计划等 场景3:客户端用于探测与互联网网络连接是否正常
使用AirPresence 移动版共享会议材料 如需获取AirPresence 移动版,Android系统请在华为应用市场或Google Play搜索“AirPresence”下载,iOS系统请在APP Store搜索“AirPresence”下载。 在移动设备上安装AirPresence客户端,打开AirPresence