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单击“获取验证码”，在输入框中输入获取到的验证码。 单击“确定”。 系统将自动进行账号检查、财务检查以及订单与资源检查，并在页面显示检查结果。 如您已进行过检查且华为云业务未关闭，则可在“基本信息”页面的“关闭华为云业务”处单击“查看上次检查结果”，系统则显示上次检查结果。 单击“确认关闭华为云业务”。
设置账号类型 前提条件 当账号类型为空时，可以在“基本信息”页面设置账号类型。账号类型设置后，无法进行修改，如需变更请在实名认证环节进行修改。本章节介绍账号类型为空时的操作指导。 设置账号类型 进入“基本信息”页面。 当账号类型为空时，在“华为云业务信息”区域，单击“企业名称”或“姓名”后的“修改”。
实名认证审核能否优先处理/催审？ 提交实名认证审核后，您可以在实名认证待审核页面，单击“我要催审”，系统会通知审核人员优先为您处理。 父主题： 审核相关
华为云租户名即用户在华为云业务中的账号名，华为云业务中的账号名均指这里的租户名。 前提条件 当华为账号名和华为云租户名不一致时，您可以在“基本信息”页面的“华为云业务信息”区域查看并修改租户名。 一个自然年内最多支持修改3次租户名，如果您本年度已经修改过3次租户名，则该年度将无法再次修改，请在下个年度再修改租户名。
准备好用于身份认证的相关材料。 输入新手机号码并单击“获取验证码”，获取并输入短信验证码。 单击“确定”。 系统提示修改手机号码成功。 华为账号修改绑定的手机号码时，系统会根据您当前的操作环境进行检测。如识别本次操作可能存在风险，则修改手机号码时将会触发新手机号码延迟3天生效。我
操作步骤 进入“实名认证”页面，选择“企业认证”。 选择认证区域的“企业法定代表人手机号认证”。 根据页面提示，填写企业基本信息和法定代表人信息。 单击“提交认证”，系统显示认证结果。 父主题： 企业实名认证
修改华为账号邮件地址 进入“基本信息”页面。 在“华为账号信息”区域，单击“前往管理”。 在“账号与安全”页面，单击“邮件地址”后的“更改”。 进行身份验证。 通过手机号码进行身份验证 单击“短信验证码”后面的“获取验证码”，获取并输入短信验证码，单击“下一步”。 通过邮箱进行身份验证
在手机端实名认证成功后，PC端实名认证页面同步更新认证结果。 如果人脸识别认证失败，系统支持重新实名认证且重新认证信息直接覆盖原来的信息。 如果重新认证次数超过系统设置的次数且重新认证间隔小于系统设置的时间间隔，则系统提示认证失败。 父主题： 个人实名认证
”区域显示“业务手机号”，您可以查看并修改业务手机号。 业务手机号仅用于华为云业务，可接收华为云资讯、活动消息以及业务相关验证码。 进入“基本信息”页面。 在“华为云业务信息”区域，单击“业务手机号码”后的“修改”。 进行身份验证。 通过手机号码进行身份验证 单击“通过短信验证码验证”后面的“立即验证”。
信息确认函扫描件，等待审核完成后即可添加银行卡。 您所填写的银行信息会被系统保存，后期您申请奖励推广计划的返利时，会直接返到该银行账户中。 操作步骤 进入“我的商业信息认证”页面。 单击“去认证”。 填写基本信息、银行信息、联系人信息。 勾选“我已阅读并同意《商业信息认证免责与隐私声明》”，单击“提交认证”。
示为“业务邮件地址”，您可以查看并修改业务邮件地址。 业务邮件地址仅用于华为云业务，可接收华为云资讯、活动消息以及业务相关验证码。 进入“基本信息”页面。 在“华为云业务信息”区域，单击“业务邮件地址”后的“修改”。 进行身份验证。 通过手机号码进行身份验证 单击“通过短信验证码验证”后面的“立即验证”。
最多可尝试几次？ 企业注册新的华为云账号后，还能再用以前的对公银行账户认证吗？ 银行对公账户认证中，提交银行信息后，如何找到输入转账金额的入口？ 企业银行对公账户认证时，输入转账金额验证失败，怎么办？ 银行对公账户认证的随机金额输入错误次数是否有限制，如果输入错误（包括超过次数限制）以后怎么办？
概览 基本概念 中国站与国际站的差异 华为账号管理全流程介绍
其他 基本信息（使用原华为云账号，待下线） 中国站/国际站客户通过云联盟方式使用欧洲站节点资源时的约束和限制
管理账号信息（使用华为账号） 重置密码 查看基本信息 修改租户名 设置账号类型 修改手机号 修改邮件地址 修改联系信息 修改业务信息 设置首选项 注销华为云业务(华为账号用户)
修改业务信息 操作步骤 进入“基本信息”页面。 在“华为云业务信息”区域，单击“应用行业”后的“修改”。 根据实际情况选择主要应用行业。 单击“保存”。 如果应用行业存在二级选项，则必须完成二级行业选择后才可以保存信息。 父主题： 管理账号信息（使用华为账号）
修改联系信息 联系信息更新后，华为云将会通过该信息联系您。您可以修改联系地址。 操作步骤 进入“基本信息”页面。 若您尚未设置联系地址，在“华为云业务信息”区域，单击“设置联系地址”设置地址信息。 若您已设置联系地址，单击“修改”可以修改地址。 父主题： 管理账号信息（使用华为账号）
请使用前置摄像头，录制3秒左右的人脸视频，同时在录制过程中，需点头1次（点头幅度在15°~30°为宜）。视频录制成功后，系统进行活体检测及人证核身校验，校验通过立即完成认证。 请不要试图用影像资料代替真人视频进行实名认证，否则系统会自动判定并对非真实本人的认证或异常认证行为记录存档，同时会冻结该账号。 父主题： 个人实名认证
个人变更 个人实名认证通过后，可以变更为企业实名认证吗？ 个人账号重新实名认证变更为企业账号后账号的基本信息会变更吗？ 个人实名认证变更为企业实名认证，可以通过企业银行对公账户认证的方式变更吗？ 实名认证通过后，可以更改认证信息的账号姓名吗？ 父主题： 变更认证
银行对公账户认证时，可以用个人银行账户吗？ 在填写对公银行账户信息时，系统会根据企业名称自动填写银行开户名，使二者保持一致，因此银行对公账户认证，仅支持企业对公账户，不支持使用个人银行卡。 父主题： 银行对公转账认证
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